1 PRIM Part Retail Inventory Management Podręcznik obsługiott. ’17 PRIM Part Retail Inventory Management Podręcznik obsługi

2 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

3 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

4 Dlaczego Magazyn? MAGAZYNott. ’17 Dlaczego Magazyn? Magazyn jest przedmiotem szczególnego zainteresowania, ponieważ: Części zamienne stanowią Element Kluczowy rentowności zakładów Oddziałuje na dwa typy klientów, którymi powodują różne czynniki oraz wpływa bezpośrednio na Poziom Usługi oraz na Zadowolenie klienta Zadowolenie klienta Czas relacji biznesowych Rozwój działalności związanej z klientami Zadowolenie klienta Poziom usługi Termin dostarczenia Czas trwania naprawy Klient Wewnętrzny MAGAZYN Klient Zewnętrzny

5 Koszty magazynu i obsługi klientaott. ’17 Koszty magazynu i obsługi klienta Koszty magazynu zależą od ilości zapasów znajdujących się w magazynie Mogą to być koszty „żywe” (koszty utrzymania, przepływu towaru i zamawiania, które powstają w krótkim okresie czasu) lub koszty związane z brakiem przychodów spowodowane utraconą sprzedażą, gdy poziom usług nie jest odpowiednio zabezpieczony (mają długotrwałe konsekwencje) Koszty zamawiania (administracyjne, odbiór towaru) Koszty zaopatrywania Koszty utrzymania Koszty spowodowane niedostatecznym poziomem usług Koszt, Ryzyko Ilość na magazyn Koszty związane z niedostatecznym poziomem usług Koszty utrzymania, zamówień, zaopatrywania Poziom usługi Koszty ŻYWE Koszty ALTERNATYWNE

6 ott. ’17 Koszty utrzymania Koszty utrzymania są związane z przetrzymywaniem zapasów części zamiennych oraz z wykorzystywaniem przestrzeni w magazynie Starzenie się zapasów; ubezpieczenie i kradzież Niesprzedane części zamienne Wynajem miejsca i trudności związane ze zmianami w rozmieszczeniu Trudności w przemieszczaniu towarów na przeładowanych przestrzeniach Niewielka rotacja zapasów Części zamienne, które nie ulegają przemieszczeniu wystawione są na ryzyko wyprzedania ich za bezcen lub przedawnienia: artykuły, którym kończy się termin ważności, artykułu nowe, których nie zamawiają nasi klienci, artykuły wadliwe Części zamienne, które nie ulegają przemieszczeniu powodują uziemienie kapitału i powstanie ryzyka zestarzenia się Naszym wydatkiem jest utrzymanie zajmowanego miejsca na magazyn: wynajmujemy lokal? Potrzebujemy więcej miejsca? Zajmujemy miejsce, które możemy zwolnić usprawniając naszą pracę? Przeładowanie magazynu może uniemożliwić wykonywanie normalnych operacji przemieszczania i utrudnić ewentualne zmiany w rozplanowaniu miejsca w magazynie Niewielka rotacja zapasów części zamiennych powoduje większe uziemienie kapitału i zwiększenie obciążeń finansowych

7 Koszty administracyjne i odbioru towaruott. ’17 Inne koszty żywe Koszty zamawiania mogą być mniej widoczne, jednak ukazują czas, w którym należy wypuścić i kontrolować przemieszczanie artykułów. Koszty zamawiania Procesy administracyjne zamawiania wymagają środków dydaktycznych potrzebnych do : zamawiania kontroli ponaglania zakupu fakturowania fizycznego odbioru towaru Koszty administracyjne i odbioru towaru Transport produktów zamówionych wymaga czasu, środków finansowych i ludzi Koszty zaopatrywania Koszt transportu części zamiennych

8 Koszty spowodowane poziomem nieodpowiednich usługott. ’17 Koszty spowodowane poziomem nieodpowiednich usług Koszty spowodowane poziomem nieodpowiednich usług stanowią możliwy koszt trudniejszy do obliczenia, który jednak może być mierzony przy pomocy serii wskaźników Średni % niezaspokojonego popytu Ilość jednostek niesprzedanych / całkowita liczba jednostek Częstotliwość stock out’ów Częstotliwość stock out’u/ całkowita liczba okresów czasu Procent niezrealizowanych zamówień Ilość niezrealizowanych zamówień / całkowita liczba zamówień Wpływ stock out’ów Ilość dni stock out’u dla konkretnego artykułu /całkowita ilość dni Wskaźnik Funkcja Czemu służy? Mierzy potencjalny wzrost poziomu usług Określa wpływ stock out’u w ciągu roku i utratę klientów Wskazuje szkody spowodowane poziomem nieodpowiednich usług Wyodrębnia ewentualne błędy w zarządzaniu zaopatrywaniem Poziom nieodpowiednich usług Koszty spowodowane niezrealizowanym dochodem (krótki okres) Koszty spowodowane przerwaniem procesu napraw Koszty spowodowane utratą klienta (biznes długoterminowy) Koszty pozyskiwania produktów poprzez kanały alternatywne

9 ott. ’17 Poziom Obsługi Poziom Obsługi jest jednym z głównych wskaźników wykorzystywanych do monitorowania zarządzania magazynem na poziomie logistycznym i ekonomicznym. Poziom Obsługi pozwala rzeczywiście ocenić w jakim stopniu dealer był w stanie usatysfakcjonować wymagania własnych klientów w odpowiednim czasie. Pozostałe parametry do regularnego obserwowania to: Lead Time zaopatrzenia; Średnia składowanych zapasów; Wskaźnik Obrotów; Dni pokryte; Zobowiązania finansowe; Wielkość przedawnienia.

10 ott. ’17 Poziom Obsługi Optymalizacja Poziomu Obsługi jest jednym z głównych celów biznesu części zamiennych; podstawowym warunkiem do osiągnięcia tego celu jest zwiększenie wydajności zarządzania magazynem. Wydajne zarządzanie zapasami i punktualne dostarczanie części zamiennych są niezbędne w celu: Zapewnienia wierności klientów; Polepszenia prestiżu Brandu; Umocnienia rozróżnienia ( pozytywnego ) w stosunku do konkurencji.

11 ott. ’17 Poziom Obsługi Konieczność monitorowania Poziomu Obsługi wywodzi się z atmosfery niepewności odnoszącej się nie tylko do czasu zaopatrzenia, ale również do zamówień części zamiennych podczas czasu zaopatrzenia. Gdyby znano w sposób deterministyczny zamówienie oraz Lead Time, nie byłoby problemu z ocenieniem tego parametru; w rzeczywistości wystarczyłoby wykonać zamówienia w momencie właściwym aby: Zminimalizować ilość zapasu ze względu na typologię części zamiennych; Usatysfakcjonować zawsze i pomimo wszystko wymogi rynku.

12 Jakie elementy “wpływają i kierują” Poziomem Obsługi?Poziom Obsługi Drugim czynnikiem wpływjącym na punktację w pytaniach RPM dotyczących Zarządzania Magazynem jest Poziom Obsługi. Jakie elementy “wpływają i kierują” Poziomem Obsługi? Poziom Obsługi Dyspozycyjność towaru Stan posiadłości Czas zaopatrzenia Czas odbioru

13 Kwestia Ponownego Zamówienia = Rozporządzalność Teoretycznaott. ’17 Poziom Obsługi – Czas zaopatrzenia i rozporządzalność zapasów Niepewność charakteryzująca zarówno czas potrzebny do zaopatrzenia, jak i zamówienie podczas tego czasu, narzuca konieczność monitorowania następujących parametrów: Kwestia Ponownego Zamówienia; Rozporządzalność Teoretyczna; Przeciętne Zamówienie; Zapas Bezpieczeństwa. Konieczność ponownego zamówienia części zamiennej powstaje w momencie, w którym weryfikuje się następująca zależność: Kwestia Ponownego Zamówienia = Rozporządzalność Teoretyczna

14 Poziom Obsługi – Stan dóbrott. ’17 Poziom Obsługi – Stan dóbr W celu uzyskania optymalizacji Poziomu Obsługi nie wystarczy tylko we właściwym momencie przygotować daną część zamienną, ale jest konieczne, aby była ona starannie przechowywana w celu zachowania jej integralności. Przykładowo, rozmieszczenie materiału bez zastosowania żadnego kryterium może wywołać negatywne konsekwencje dla autoryzowanego dealera: Niemożność obsłużenia na czas klienta z powodu trudności ze znalezieniem części mimo iż znajduje się ona na składzie; Niemożność obsłużenia na czas klienta z powodu złych warunków przechowywania części obecnej w magazynie.

15 Poziom Obsługi – Czas doręczeniaott. ’17 Poziom Obsługi – Czas doręczenia Rozporządzalność częścią zamienną w zachowanym stanie integralności nie jest warunkiem niezbędnym i wystarczającym, aby zagwarantować osiągnięcie dobrego poziomu obsługi; należy zagwarantować również odpowiedni czas doręczenia. Przykład Błędne zarządzanie rozmieszczeniem Opóźnienie w odnalezieniu części i dostarczeniu jej do warsztatu Przedłużenie czasu naprawy w stosunku do przewidzianego

16 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

17 - Ćwiczenie Praktyczne -ott. ’17 Ćwiczenie Praktyczne - Ćwiczenie Praktyczne - Zastanów się i spróbuj odpowiedzieć na poniższe zdanie. Podziel się swoją opinią z grupą. - Obszar analizy - Zidentyfikuj wszystkie problemy i sytuacje krytyczne z którymi masz do czynienia podczas codziennej pracy w magazynie.

18 ott. ’17 PRIM - Wprowadzenie PRIM jest to skrót od Parts Retail Inventory Management; Jest to system całkowicie zintegrowany z ePlus; Jest w stanie obsługiwać stock dealera wraz z Fiat Auto, umożliwiając jego udoskonalenie i lepsze zarządzanie sprzedażą; Jest w stanie automatycznie opracować propozycję zamówienia na części zamienne, bazując na danych o stock i o zużyciu; DMS i PRIM: te dwa systemy są niezależne i współistniejące. DMS cały czas zarządza działalnością magazynową; PRIM poprawia zaopatrzenie w materiały, korzystając z DMS aby uzyskać informacje potrzebne do emisji propozycji.

19 PRIM – Cechy charakterystyczneott. ’17 PRIM – Cechy charakterystyczne PRIM daje Dealerowi możliwość korzystania z propozycji zamówienia na części zamienne, opracowane automatycznie przez system. System działa, przekazaując dealerowi propozycję zamówienia dla każdego z jego magazynów, rozpoczynając od przetworzeń dokonanych w oparciu o dane dotyczące stocku i sellout. System umożliwia więc zapoznawanie się, modyfikowanie i zatwierdzanie propozycji zamówienia. Poza tym, system pozwala dealerowi udostępniać Fiatowi i innym Dealerom wgląd na część własnego stocku (poprzez funkcję “Witryna”). Fiat i inni Dealerzy mogą więc przeglądać i ewentualnie zamawiać części znajdujące się w witrynie.

20 PRIM - Korzyści Korzyści i cele krótkoterminowe:ott. ’17 PRIM - Korzyści Korzyści i cele krótkoterminowe: Poprawa procesu zaopatrzenia za pośrednictwem analitycznego systemu udostępnionego dealerowi Skrócenie czasu potrzebnego do emisji zamówienia: Dealer ma już pod ręką propozycję i może ograniczyć się do jej zmodyfikowania/ uzupełnienia. Poprawa mix produktu znajdującego się w magazynie aby zaspokoić popyt klienta finalnego: Dealer może ulepszyć zapasy magazynowe Dealer może zredukować braki sprzedaży Poprawa konkurencyjności;

21 PRIM - Korzyści Korzyści i cele średnioterminowe:ott. ’17 PRIM - Korzyści Korzyści i cele średnioterminowe: Optymalizacja zarządzania zapasami i redukcja kosztów logistycznych: Optymalizacja ilości; Redukcja zwrotów i overstock; Redukcja zapasu przestarzałego; Redukcja zamówień depannage/picking. Lepsza efektywność zainwestowanego kapitału: Zmniejszenie kapitału ulokowanego; Stabilizacja wskaźnika obsługi klienta finalnego na dobrym poziomie.

22 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

23 PRIM - Funkcje PRIM, uaktywnia więc u dealera dwie główne funkcje:ott. ’17 PRIM - Funkcje PRIM, uaktywnia więc u dealera dwie główne funkcje: Tworzenie i zarządzanie propozycjami zamówienia: FA i Dealerzy dzielą się danymi o stock i sellout; PRIM oblicza propozycję zamówienia dla każdego magazynu, opierając się na przewidywaniach zużycia; Dealer sprawdza i uzupełnia propozycję, modyfikując ją w oparciu o własne konkretne potrzeby (akcje sprzedażowe, charakterystyka własna dealera i/ lub sieci etc..) Podzielenie się z Fiatem i innymi Dealerami częścią własnego stocku (“Witryna”) PRIM wyświetla materiał w witrynie, opierając się na wyborze dealera i na ustalonych zasadach; Fiat i dealerzy mogą szukać materiału w witrynie

24 ott. ’17 PRIM - Funkcje Główne parametry, które mają wpływ na obliczenie propozycji zamówienia to: Zapas bezpieczeństwa: ilość materiału, która pozwala stawić czoła zmienności popytu przewidzianego podczas okresu zaopatrzenia. Ustalane są granice dolne i górne wyrażane w miesiącach przewidywań sprzedaży. Partia: jest to optymalna ilość (minimalna) aby usprawnić zaopatrzenie. Jest wyrażona w miesiącach pokrycia. Overstock: jest to nadmiar materiału do stosowania do przemieszczeń wewnętrznych pomiędzy magazynami Dealerami, a witryną części zamiennych. Stocked/destocked: określa, czy detal ma być zarządzany wg zapasu czy wg zapotrzebowania.

25 ott. ’17 PRIM – PRZEPŁYW Model operacyjny PRIM zakłada całkowitą integrację z mechanizmami ePlus, zgodnie z kalendarzem zamówień normalnych FA Dealer Automatyczne wyciąganie danych lub Stock i zużyciu oraz przekazanie pliku do Fiata Auto Transnisja pliku w FGA oraz przyjęcie i zatwierdzenie danych (zarządzanei usterkami) Klasyfikacja detali (wg kalendarza co miesiąc) Obliczanie propozycji zamówienia, przeniesień i witryny (wg kalendarza) Przeglądanie propozycji zamówienia i wystawienie zamówienia Wysyłka zamówienia do Order Processing Obliczanie przewidywań zużycia Przekazanie odpowiedzi zamówienia do Dealera

26 PRIM – Wymiana danych z DMSott. ’17 PRIM – Wymiana danych z DMS Wymiana dzienna Wymiana niestandardowa DMS automatycznie przesyła plik PRIM II do FGA poprzez DDU; DMS automatycznie sprawdza status transmisji na DDU (plik otrzymany/ plik niedotrzymany); DMS automatycznie otrzymuje z FGA plik z błędami (PRIM ERR) dla każdego pliku PRIM II; DMS otrzymuje od FGA plik z potwierdzeniem zamówienia (RICEC 151) i potwierdzeniem przesyłki. (RICEC 150) FGA wysyła do DMS plik PRIM01 ze specjalnym zapytaniem o dane. DMS automatycznie przesyła plik PRIM II do FGA przez DDU; DMS automatycznie sprawdza status transmisji na DDU (plik otrzymany/ plik niedotrzymany); DMS automatycznie otrzymuje z FGA plik z błędami (PRIM ERR) dla każdego pliku PRIM II; DMS otrzymuje od FGA plik z potwierdzeniem zamówienia (RICEC 151) i potwierdzeniem przesyłki. (RICEC 150) W celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania systemów, dealer powinien zaktualizować w DMS hasło dostępu do DDU, zaraz po tym jak zmieni to hasło na DDU. Definicje: DDU: Data Download Upload PRIM ERR (Plik z błędami) Zawiera informację na temat danych które nie zostały załadowane na ePlus z powodu błędów. Plik z potwierdzeniem zamówienia: Zawiera informację na temat wszystkich linii zamówienia zatwierdzonych przez dealera i zaakceptowanych przez system procesowania zamówień.

27 ott. ’17 PRIM - Działanie Klasyfikacja detali WH 1 WH 3 WH .2 WH .n Magazyn Dealera Zastosowanie PRIM każdego miesiąca klasyfikuje wszystkie detale w każdym magazynie Dealera. Celem jest podzielenie magazynu Dealera na wiele micro magazynów składających się z detali o jednorodnych cechach, dla których określane sa specyficzne sposoby zarządzania. Chęci obsługi A B C D ….. Klasa rotacji Klasa fakturacji Zakres cenowy 1 2 Klasyfikacja opiera się na: Chęci obsługi Marka/ Wymiary Zakres cenowy Klasa rotacji A,B,C…L Klasa fakturacji A,B,C

28 ott. ’17 PRIM - Działanie Każdego miesiąca aplikacja PRIM oblicza przewidywania średniego zużycia (PMC) dla wszystkich detali z każdego magazynu Dealera Obliczanie klas rotacji Filtrowanie popytu Analiza sezonowości Analiza trendu Zbieranie i utrwalanie popytu Zarządzanie stocked lub destocked Obliczanie przewidywań statystycznych PMC statystyczna Zbierania i analiza danych Obliczanie statystyczne przewidywań średniego zużycia Formularz do obliczania przewidywań sprzedaży opiera się na różnych modelach statystycznych i jest w stanie wybrać automatycznie model przewidywań, który najlepiej nadaje się do charakterystyki popytu na detal Przewidywanie statystyczne obliczone przez formularz może być potem poprawione w oparciu o uwagi typu handlowego, takie jak sprzedaż dodatkowa w związku z kampaniami handlowymi, wyjątkowym zapotrzebowaniem wyrażonym przez Dealera, ecc. Zintegrowane PMC stosowane do obliczania propozycji Przewidywanie średniego zużycia (PMC) Forsowanie miesięczne

29 ott. ’17 PRIM - Działanie Aplikacja PRIM oblicza propozycję zamówienia oraz witrynę dla każdego z magazynów Dealera, w oparciu o kalendarz przetwarzania zamówień. U KOGO ZAMAWIAĆ ? ILE ZAMÓWIĆ ? CZY TRZEBA ZAMAWIAĆ ? TAK Obliczanie ZAPASU BEZPIECZEŃSTWA Obliczanie PARTII ZAOPATRZENIA Obliczanie ILOŚCI DOSTĘONEJ I POTRZEBNEJ Obliczanie ZAPOTRZEBOWANIA Obliczanie OVERSTOCK Obliczanie propozycji zamówienia i przeniesia między magazynami Obliczanie WITRYNY NIE Obliczenia wykonane dla każdego dealera/ magazynu Obliczenia wykonane przy uwzględnieniu magazynów dealera

30 PRIM – Dzienna propozycjaott. ’17 PRIM – Dzienna propozycja PRIM zapewnia dealerowi dzienne obliczanie propozycji zamówienia. Oznacza to, że w każdym tygodniu, przez cztery dni system przelicza dzienna propozycję zamówienia. W pozostałym dniu system przelicza tygodniową propozycję zamówienia. Propozycje te, są dostępne do weryfikacji tylko przez jeden dzień, następnie wygasają. Poniedziałek Wtorek Środa Czwartek Piątek Wyliczenie tygodniowej propozycji PRIM Wyliczenie dziennej propozycji PRIM Wyliczenie dziennej propozycji PRIM Wyliczenie dziennej propozycji PRIM Wyliczenie dziennej propozycji PRIM Przydzielenie zamówienia - dzienna propozycja Przydzielenie zamówienia – tygodniowa propozycja Przydzielenie zamówienia - dzienna propozycja Przydzielenie zamówienia - dzienna propozycja Przydzielenie zamówienia - dzienna propozycja

31 PRIM - Witryna PRIM posiada innowacyjną funkcję nazywaną Witryną.ott. ’17 PRIM - Witryna PRIM posiada innowacyjną funkcję nazywaną Witryną. W Witrynie – widocznej dla wszystkich Dealerów, którzy korzystają z systemu PRIM i dla Fiat Auto After Sales - każdy dealer może wybrać detale oraz ich ilości, które zamierza wystawić na sprzedaż, czyli udostępnić innym dealerom lub Fiatowi. Witryna jest aktualizowana automatycznie przy każdej emisji nowej Propozycja PRIM. Poza tym, PRIM aktualizuje automatycznie również stock locator: oznacza to, że Dealerzy nie będą już zobligowani do wysyłania pliku stock do Fiata.

32 ott. ’17 PRIM - Witryna Stosując witrynę części zamiennych Dealer udostępnia część swojego stocku (procent od 0 do 100%) do realizacji zamówień (nie dostępnych we FIAT) innych Dealerów. Co może zrobić dealer, korzystając z witryny? Zasilanie: dealer wypełnia witrynę, wpisując część własnego stocku; Przeglądanie własnego stocku w witrynie; Wyszukiwanie materiału: Wyszukiwanie numeru katalowego w witrynie; Wyświetlanie danych anagraficznych Dealera ustępującego oraz numeru katalgowego wyszukiwanej części; Wybór materiału (wypełnienie koszyka); Rezerwacja: Rezerwacja materiału (wysyłanie a z koszyka do udostępującego)

33 - Przestrzeń do analizy -ott. ’17 Ćwiczenie - Zadanie - Zapoznaj się z treścią zadania i spróbuj odpowiedzieć na wszystkie pytania. - Przestrzeń do analizy - Nawiązując do rezultatu ćwiczenia - podziel się swoim doświadczeniem na temat wyników twojego magazynu. Dyskusja w grupie: W jaki sposób PRIM może wspomóc zarządzanie Twoim magazynem?

34 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie Michał jest kierownikiem magazynu. Michał nie zna narzędzia PRIM i nie jest zaznajomiony z jego funkcjami i zaletami. Michał chce zoptymalizować działalność magazynu ponieważ poziom obsługi klienta jest niezbyt wysoki oraz ponieważ poświęca zbyt dużo czasu i pieniędzy na zarządzanie magazynem. Postanawia on zadzwonić do Grzegorza, kierownika magazynu u dealera o podobnych wymiarach i zasięgu co w przypadku Michała. Chce on porównać wyniki pracy swojego Magazynu z wynikami magazynu Grzegorza. Grzegorz zna i wykorzystuje narzędzie PRIM.

35 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie W celu porównania obu magazynów Michał i Grzegorz używają poniższych wartości. Miesięczna Liczba Linii zamówień [linii/m-ąc] [dni/m-ąc] [min/linię] [min/line] [€/linię] [linii/zamów.] Dni robocze w miesiącu Czas stworzenia linii zamówienia (pilne) Czas stworzenia linii zamówienia przy użyciu PRIM Czas stworzenia linii zamówienia (normalne) Średnia wartość linii zamówienia Średnia liczba linii zamówienia na każde zamówienia Wzrost kosztów dla pilnych linii Utrata klientów dla zamówień niezrealizowanych Niedoszacowanie prognozy

36 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie 1. Ile czasu Michał i Grzegorz potrzebują na stworzenie zamówienia? 2. Ile ich kosztuje przygotowanie zamówienia? 3. Ile przychodów tracą z powodu nie zrealizowanych zamówień?

37 Michał Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie Michał Liczba pilnych linii zamówień 800 [linii/m-ąc] Liczba normalnych linii zamówień 800 [linii/m-ąc] Czas na stworzenie wszystkich zamówień 33,3 [h/m-ąc] Całkowity koszt przygotowania zamówień 33600 [€/m-ąc] Zamówienia niezrealizowane 200 [zam./m-ąc] Utracone zamówienia 30 [zam./m-ąc] Utracone przychody 2400 [€/m-ąc]

38 Grzegorz Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie Grzegorz Liczba pilnych linii zamówień 160 [linii/m-ąc] Liczba normalnych linii zamówień 1440 [linii/m-ąc] Czas na stworzenie wszystkich zamówień 14,667 [h/m-ąc] Całkowity koszt przygotowania zamówień 32320 [€/m-ąc] Zamówienia niezrealizowane 40 [zam./m-ąc] Utracone zamówienia 6 [zam./m-ąc] Utracone przychody 480 [€/m-ąc]

39 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenieott. ’17 Propozycja Zamówienia PRIM – Ćwiczenie Jaki wpływ posiada wykorzystanie narzędzia PRIM na zarządzanie magazynem? Czas zaoszczędzony na generacji zamówień 224 [h/rok] Pieniądze zaoszczędzone na generacji zamówień 15360 [€/rok] Wzrost przychodu 23040 [€/rok]

40 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

41 PRIM - Dostęp Wpisać user hasłoott. ’17 PRIM - Dostęp Wpisać user hasło Można wejść do PRIMU przez adres web: Użytkownik nie musi robić nic innego, jak tylko wpisać Username i hasło i kliknąć na przycisk Login aby wejść do systemu ePlus: następnie z rozwijanego menu “Zastosowanie” należy wybrać PRIM. W ten sposób uzyskiwany jest dostęp do menu PRIM i do wszystkich jego funkcji.

42 Na home page mozna wyswietlic komunikaty przeznaczone dla Dealeraott. ’17 PRIM – Home Page Na home page mozna wyswietlic komunikaty przeznaczone dla Dealera Menu główne Za pomocą menu z lewej strony można wejść do wszystkich funkcji PRIM

43 PRIM – Menu główne Menu PRIM składa się z następujących pozycji:ott. ’17 PRIM – Menu główne Menu PRIM składa się z następujących pozycji: Monitorowanie transmisji Kontrola propozycji: pozwala przeglądać i modyfikować propozycje zamówienia; Karta detalu: umożliwia wyszukiwanie informacji lub jakiegoś detalu; Parametry; Witryna: zarządzanie funkcjami i witryną;

44 PRIM – Monitorowanie transmisjiZ pozycji menu “Monitorowanie transmisji” można wybrać link “Transmission Monitor”.

45 PRIM – Monitorowanie transmisji(1) (2) Na stronie monitorowania transmisji trzeba wybrać konkretny rok z pośród opcji w menu. Po wyborze roku, można wybrać pomiędzy dwoma sposobami wizualizacji wyników: Wersja Excel, po naciśnięciu przycisku “Ściągnij excel”; Wersja On line, po naciśnięciu przycisku “ Wyświetl”

46 PRIM – Monitorowanie transmisji (wersja excel)\ Po wyborze opcji “Ściąganie Excel” można ściągnąć kompletny kalendarz z rezultatami transmisji pliku Prim2 Transmissions (OK. lub KO).

47 PRIM – Monitorowanie transmisji (wersja On Line)Można też analizować rezultaty dziennych transmisji online. Znajduję się tam także podsumowanie miesięcznych i rocznych transmisji oraz wykaz wyników transmisji koniecznych do obliczenia Service Level (LdS).

48 PRIM – Monitorowanie transmisjiott. ’17 PRIM – Monitorowanie transmisji (1) (2) (3) Miesięczna liczba transmisji – liczba transmisji w miesiącu o statucie “OK” Transmisje dla LdS – wynik minimalnej liczby transmisji z poprzedniego na początku danego miesiąca (konieczne dla kalkulacji LdS - Poziomu Obsługi) Roczna liczba transmisji – liczba transmisji w roku o statucie “OK”

49 PRIM – Monitorowanie transmisjiott. ’17 PRIM – Monitorowanie transmisji Jeżei pole jest zielone, znaczy to że transmisja PRIM2 w danym dniu przebiegła z powodzeniem. Oznacza to , że podczas wgrywania pliku PRIM2 nie wykryto żadnych błędów blokujących transmisję. Data, jest datą transmisji przebiegającej na DDU. DDU. Nawet gdy posyłamy więcej niż jeden plik w danym dniu – numer transmisji wynosi 1. Sumując wszystkie zielone pola można obliczyć liczbę transmisji w danym miesiącu. Po naciśnięciu na okienko z numerem dnia miesiąca można zobaczyć szczegółowe podsumowanie transmisji a także informację o anomaliach wykrytych podczas transferu. W przypadku gdy pole jest czerwone, oznacza to że transmisja się nie powiodła (KO). Oznacza to że podczas transferu pliku wykryto przynajmniej jeden błąd blokujący transfer.

50 PRIM – Szczegóły transmisji ( Transmisji KO)ott. ’17 PRIM – Szczegóły transmisji ( Transmisji KO) Po naciśnięciu na okienko z numerem dnia miesiąca można zobaczyć szczegółowe podsumowanie transmisji a także informację o anomaliach wykrytych podczas transferu. Po naciśnięciu na pole z wynikiem możne zobaczyć podsumowanie zidentyfikowanych anomalii.

51 PRIM – Opis Anomalii (Transmisji KO)ott. ’17 PRIM – Opis Anomalii (Transmisji KO) Kolumna “Dealer Code” zawiera kod dealera; Kolumna “Anomalies Number” zawiera liczbę anomalii zidentyfikowanych w pliku PRIM2; Kolumna “File typology” pozwala dealerowi określić czy anomalia dotyczyła pliku Stock czy pliku Sell Out; Kolumna “Record Typology” pozwala zidentyfikować czy anomalie zostały znalezione w początkowych danych o Stock lub Sell out (TST lub TSE), czy zostały odnalezione w innych liniach (LST lub LSE) Ostatnie dwie kolumny zawierają kody i opis anomalii

52 PRIM – Szczegóły transmisji (Transmisji OK)ott. ’17 PRIM – Szczegóły transmisji (Transmisji OK)

53 PRIM – Descrizioni anomalie (Trasmissione OK)ott. ’17 PRIM – Descrizioni anomalie (Trasmissione OK)

54 ott. ’17 Kontrola propozycji Zastosowanie kontroli propozycji zamówienia pozwala: wyświetlić propozycję zamówienia opracowaną wg algorytmu obliczenia propozycji; Wprowadzić ewentualne zmiany; Wpisać nowe linie zamówienia; Tworzyć zamówienie na Fiata. UWAGA: aby prawidłowo skontrolować propozycję należy krok po kroku prześledzić każdy link. Stopniowo jak przeprowadzana jest kontrola, każdemu linkowi odpowiada zmiana Statusu propozycji (widoczny w jakimkolwiek momencie w części Podsumowania).

55 pod menu kontroli propozycjiott. ’17 Kontrola propozycji Po zaznaczeniu “+” pojawia się pod menu kontroli propozycji Kontrola propozycji zawiera następujące linki: Opcje; Podsumowanie; Propozycja PRIM; Propozycja usterek; Dodanie detali/zamówień wtórnych; Tworzenie zamówienia raportów 

56 ott. ’17 Opcje Można wybrać za pomocą RadioButton opcję aby nie wyzerowywać ilości destocked Naciskając na ten przycisk można potiwerdzić wybrane opcje Wybrać ten link aby wejść do opcji W tym menu można wybrać magazyn Za pośrednictwem linku opcji otwiera się ekran, na którym można zmodyfikować opcje wyświetlania i kontroli propozycji. Operacja modyfikowania może zostać wykonana tylko jeden raz dla każdego magazynu (zwykle przy pierwszym wejściu). W konsekwencji, jeśli wchodzi się na ekran opcji po zachowaniu zmian, można je już tylko odczytać. Status propozycji przechodzi z B na C.

57 ott. ’17 Podsumowanie (1/2) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić podsumowanie dla wadliwych detali Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić podsumowanie dla dodanych detali Przy użyciu tego przycisku można wyświetlić dane wszystkich Dealerów odnośnie proponowanej wartości, zmodyfikowanej wartości i linii Przy użyciu tego Text Box można sprawdzić w każdym momencie STAN propozycji dla każdego magazynu Podsumowanie pozwala na skrótowe wyświetlanie propozycji, zarówno jeśli ta jest obliczana przez system jak i modyfikowana. Na początku ekranu znajdują się filtry za pośrednictwem których wyświetlane są dane z podsumowaniem: Zestawienie PRIM, zestawienie nieprawidłowych, zestawienie dodanych. Dla każdej części zestawienia, dostępne są, zreplikowane dla każdego magazynu, informacje odnoszące się do: zaproponowanej wartości, zmodyfikowanej wartości. Podsumowanie propozycji może być konsultowane dla każdego magazynu.

58 Można obserwować podsumowanie pod kątem nieprawidłowych detaliott. ’17 Podsumowanie (2/2) Po wyświetlaniu podsumowania dla nieprawiłowych detali pojawia się przycisk do wyświetlania podsumowania Propozycja PRIM Przy użyciu tego przycisku można wyświetlić danye całości Dealerów odnoszące się do: proponowanej wartości, zmodyfikowanej wartości i linii. Można obserwować podsumowanie pod kątem nieprawidłowych detali

59 tej ikony można wejść do Podręcznika obsługi PRIMott. ’17 Propozycja PRIM: Sposoby kontroli Po naciśnięciu na ten przycisk można wejść do zasad kontroli On Line propozycji Po naciśnięciu na ten przycisk wchodzi się do zasad kontroli propozycji w Excel Po zaznaczeniu tej ikony można wejść do Podręcznika obsługi PRIM Za pośrednictwem Linka Propozycja PRIM można wejść na stronę, która daje możliwość wybrania spośród dwóch róznych trybów wyświetlania propozycji: wersja On Line i wersja Excel: możliwość ta pojawia się przy każdej nowej kalkulacji propozycji. Po dokonaniu wyboru nie można już będzie wrócić i trzeba będzie skontrolować daną propozycję, zgodnie z konkretnym trybem. Można analizować różnicę pomiędzy dwoma procedurami kontroli, przeglądając Podręcznik obsługi PRIM, do którego można wejść po zaznaczeniu ikony “Pomoc”.

60 Aby wejść do Podręcznika należy nacisnąć ten przyciskott. ’17 Propozycja PRIM: Sposoby kontroli Aby wejść do Podręcznika należy nacisnąć ten przycisk Po zaznaczeniu ikony “Pomocy” otwiera się strona, na której żąda się wybrania języka

61 Propozycja PRIM: Sposoby kontroliott. ’17 Propozycja PRIM: Sposoby kontroli Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić wszystkie podręczniki, które mogą być przeglądane Po naciśnięciu na ten przycisk można wejść na przeglądanie Podręcznika obsługi PRIM Po zaznaczeniu żądanego języka należy wybrać pozycję “Podręczniki”, a następnie kliknąć na pozycję “Podręcznik obsługi PRIM”.

62 Propozycja PRIM: Wersja On Line (1/5)ott. ’17 Propozycja PRIM: Wersja On Line (1/5) Po naciśnięciu na ten przycisk można rozpocząć wyszukiwanie Po zaznaczeniu tego link wchodzi się do kontroli Propozycja PRIM Na tej planszy można sparametryzować filtry Po zaznaczeniu sposobu kontroli On Line wchodzi się na stronę wyboru filtrów propozycji: po ich ustawieniu, przy użyciu przycisku wyszukiwania można wyświetlić wybór zaproponowanych detali, które odpowiadają wybranym filtrom. Można zatwierdzić/ wykasować cały wybór lub zobaczyć jego szczegóły; w szczegółach można modyfikować ilość propozycji detali należących do wyboru, wyświetlić ich łańcuch wymiany i zarządzać jego ilościami propozycji do przeniesień.

63 Propozycja PRIM: wersja On Line (2/5)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja On Line (2/5) Po naciśnięciu na ten przycisk można wybrać detale odpowiadające ustawionym filtrom Po naciśnięciu na ten przycisk można anulować dokonany wybór, usuwając ustawione filtry Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić szczegóły propozycji detal po detalu Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić szczegóły propozycji detal po detalu w pliku excel Po ustawieniu filtrów, użytkownik może wykonać następujące operacje: usunąć filtry: pozwala anulować dokonany wybór, usuwając ustawione filtry; wyszukiwanie wyboru: aktualizując wyświetlone dane w części Podsumowanie wyboru w oparciu o ustawione filtry; Szczegóły wyboru: pozwala wyświetlić na stronie Szczegóły propozycji, szczegóły detali wybranych przy użyciu filtrów we wszystkich magazynach; Download Excel: pozwala ściagnąć plik excel do samego wyświetlania szczegółów wybranych detali przy użyciu i filtrów, we wszystkich magazynach. Po wybraniu sposobu kontroli On line, nie można używać pliku do modyfikowania ilości w propozycji.

64 Propozycja PRIM: wersja On Line (3/5)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja On Line (3/5) Dla tych dwóch detali ilość została zmodyfikowana w stosunku do propozycji Szczegółowa propozycja pozwala wyświetlić szczegóły z wykazu detali wybranych na poprzedniej stronie i wnieść ewentualne zmiany do ilości propozycji. Część znajdująca się na górze na początku strony pozwala wyświetlić wybrane filtry oraz zasady uporządkowania detali. Na stronie wyświetlane są detale wybrane przy użyciu filtrów wraz z informacjami na temat wszystkich magazynów Dealera, do których użytkownik ma dostęp

65 Propozycja PRIM: wersja On Line (4/5)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja On Line (4/5) Zachowuje zmodyfikowane dane i pozwala wrócić na poprzednią stronę Zachowuje zmodyfikowane dane i pozwala pozostać na tym samym ekranie Pozwala wyjść ze strony bez zachowania zmian Zachowuje zmodyfikowane dane i pozwala kontynuować kontrolę pozostałych detali (w przypadku, jeśli propozycja składa się z kilku stron)

66 Propozycja PRIM: Wersja On Line (5/5)ott. ’17 Propozycja PRIM: Wersja On Line (5/5) W tej części pokazna jest ilość detali zatwierdzonych, zmodyfikowanych, wykasowanych, kontrolowanych Po naciśnięciu na ten przycisk wykonywane jest całkowite zatwierdzenie propozycji: stan propozycji przechodzi z C na D Po naciśnięciu na ten przycisk wykonywane jest zatwierdzenie wyboru (uzyskiwane w oparciu o filtry) wraz z wszystkimi ewentualnymi korektami wykonywanymi na detalach Przy użyciu tego przycisku kasowany jest cały wybór (uzyskany w oparciu oi filtry) poprzez anulowanie przefiltrowanych detali Aby kontynuować kontrolę propozycji można zatwierdzić/ wykasować pojedyncze wybory (w oparciu o filtry); na zakończenie należy zatwierdzić całościową propozycję (dla wszystkich tych operacji należy odhaczyć check box obok odnośnego magazynu). Po zatwierdzeniu propozycji nie można już zmodyfikować ilości detali i trzy przyciski na górze są dezaktywowane. Można w każdym razie przeglądać szczegóły, uzywając odpowiedniego filtra. Stan propozycji przechodzi z C na D.

67 Propozycja PRIM: wersja Excel (1/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (1/27) Na tym ekranie można sparametryzować filtry Naciskając na ten przycisk można effettuare la wyszukiwanie Po zaznaczeniu sposobu kontroli w Excel, wchodzi się na stronę wyboru filtrów propozycji: po ich ustawieniu, przy użyciu przycisku wyszukiwania, można wyświetlić wybór proponowanych detali, które odpowiadają wybranym filtrom. Można zatwierdzić/ wykasować cały wybór lub zobaczyć jego szczegóły w excel; w pliku można zmodyfikować ilość proponowanych detali należących do wyboru, a następnie wykonać upload pliku aby zarejestrować zmiany w systemie. Poza tym, istnieje możliwość wyświetlenia, dla detali należących do wyboru, informacji na temat przeniesień, wymian, specyficznej charakterystyki detali i ich zastosowania (za pomocą specjalnych przycisków).

68 Propozycja PRIM: wersja Excel (2/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (2/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić dane w oparciu o ustawione filtry Po naciśnięciu na ten przycisk można anulować dokonany wybór, usuwając ustawione filtry Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić w excel szczegóły propozycji filtrowanych detali Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić informacje o przeniesieniach dla filtrowanych detali Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić informacje o wymianach dla filtrowanych detali Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić dodatkowe informacje o filtrowanych detalach Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić informacje o zastosowaniu filtrowanych detali Po ustawieniu filtrów, użytkownik może wykonać następujące operacje: Usunąć filtry: pozwala anulować dokonany wybór, usuwając ustawione filtry; Wyszukiwanie wyboru: aktualizując wyświetlone dane w części Podsumowanie wyboru w oparciu o ustawione filtry; Szczegóły wyboru: pozwala wyświetlić na stronie Szczegóły propozycji, szczegóły detali wybranych przy użyciu filtrów we wszystkich magazynach; Download Excel: pozwala ściagnąć plik excel do samego wyświetlania szczegółów wybranych detali przy użyciu i filtrów, we wszystkich magazynach. Wyświetlanie przeniesień lub wymian, lub innych informacji lub zastosowania modelu

69 Propozycja PRIM: wersja Excel (3/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (3/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić , dla filtrowanych detali, wszystkie informacje o przeniesieniach Po ustawieniu filtrów na specjalnym ekranie wyboru można nacisnąć na przycisk “przeniesienia” i wyświetlić dla filtrowanych detali wszystkie informacje o przeniesieniach.

70 Po kliknięciu na każdy kratkę można wybrać detal do analizyott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (4/27) Po naciśnięciu na ten przycisk wyświetlane są dla wybranego detalu, główne cechy dotyczące przeniesień Po kliknięciu na każdy kratkę można wybrać detal do analizy Po naciśnięciu na te przyciski wyświetla się strona wcześniejsza i następna Po naciśnięciu na te przyciski wchodzi się na pierwszą lub ostatnią stronę Strona pokazuje dla filtrowanych detali, informacje o macrofamilii, ilości na konfekcję, marce, familii, ilości na samochód, typologii detalu i kodzie wymiany: aby wejść do Szczegółów przeniesienia należy wybrać dany detal i kliknąć na przycisk “przeniesienia”.

71 Propozycja PRIM: wersja Excel (5/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (5/27) Po zaznaczeniu detalu i kliknięciu na przycisk “przeniesienia” wchodzi się na tą stronę szczegółów. Po naciśnięciu na przycisk “Zachowaj” można zmodyfikować ilość do przeniesienia pomiędzy różnymi magazynami.

72 Propozycja PRIM: wersja Excel (6/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (6/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić , dla filtrowanych detali, wszystkie informacje o wymianach Po ustawieniu filtrów na specjalnym ekranie wyboru można nacisnąć na przycisk “wymiany” i wyświetlić dla filtrowanych detali, wszystkie informacje o wymianach.

73 Po kliknięciu na każdą kratkę można wybrać detal do przeanalizowaniaott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (7/27) Po naciśnięciu na ten przycisk, dla wybranego detalu wyświetla się charakterystyka wymian Po kliknięciu na każdą kratkę można wybrać detal do przeanalizowania Strona pokazuje dla filtrowanych detali, informacje o macrofamilii, ilości na konfekcję, marce, familii, ilości na samochód, typologii detalu i kodzie wymiany: aby wejść do szczegółów wymian należy wybrać jeden detal i kliknąć na przycisk “wymiany”.

74 Propozycja PRIM: wersja Excel (8/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (8/27) Po kliknięciu na każdą kratkę, można zaktualizować info lub szczegółach w części pod każdym detalem Po zaznaczeniu detalu i kliknięciu na przycisk “wymiana” wchodzi się na stronę szczegółów, która pokazuje łańcuch wymiany detalu. Naciskając na poszczególne kratki, aktualizujemy automatycznie dane w poniższej części.

75 Propozycja PRIM: wersja Excel (9/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (9/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić , dla filtrowanych detali, główne informacje szczegółowe Po ustawieniu filtrów na specjalnym ekranie wyboru można nacisnąć na przycisk “Inne Info” i wyświetlić dla filtrowanych detali, określone informacje o tych detalach, takie jak wyjątkowy popyt, sprzedane detale w roku, wartość partii i zapasu bezpieczeństwa, zakres cenowy i cena brutto.

76 Propozycja PRIM: wersja Excel (10/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (10/27) Po naciśnięciu przycisku “Inne Info” wchodzi się na stronę szczegółów.

77 Propozycja PRIM: wersja Excel (11/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (11/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wyświetlić , dla filtrowanych detali, informacje o zastosowaniu w poszczególnych markach Po ustawieniu filtrów na specjalnym ekranie wyboru można nacisnąć na przycisk “Zast. modelu” i wyświetlić, dla filtrowanych detali, informacje o zastosowaniu dla poszczególnych marek.

78 Po kliknięciu na każdą kratkę można wybrać detal do przeanalizowaniaott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (12/27) Po naciśnięciu na ten przycisk wyświetlają się dla wybranego detalu, główne informacje o zastosowaniu. Po kliknięciu na każdą kratkę można wybrać detal do przeanalizowania Strona pokazuje, dla filtrowanych detali, informacje o macrofamiglii, ilości na konfekcję, marce, familii, ilości na samochód, typologii detalu i kodzie wymiany: aby wejść do Szczegółów zastosowania/ modelu należy wybrać dany detal i kliknąć na przycisk “Zast. modelu”.

79 Propozycja PRIM: wersja Excel (13/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (13/27) Po zaznaczeniu detalu i kliknięciu na przycisk “Zast. model.” wchodzi się na stronę Szczegółów.

80 Propozycja PRIM: wersja Excel (14/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (14/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można otworzyć plik excel Po naciśnięciu na ten przycisk można zachować plik excel Za pomocą przycisku “Download excel” ściągany jest plik zawierający wybrane detale: po wprowadzeniu zmian w tym pliku należy wykonać upload aby zarejestrować zmiany w systemie. Po kliknięciu na przycisk “Download excel” otwiera się najpierw jedno okno pop up, które pokazuje czas potrzebny do ściągnięcia pliku excel. Następnie, otwiera się drugie okno, które pozwala albo zachować plik (nie zalecana opcja) albo otworzyć go i później zachować.

81 Propozycja PRIM: wersja Excel (15/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (15/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można zdecydować gdzie zachować plik ze szczegółami propozycji Jeśli dany plik jest zachowywany, to otwiera się okno pop up, które pozwala wybrać folder, w którym ma zostać zachowany plik. Plik zawierający szczegóły propozycji nie jest w formacie excel, ale w formacie zip. Po zachowaniu pliku obydwa wyświetlone okna zamykają się automatycznie.

82 Po zaznaczeniu jednej z tych trzech pozycji można ściągnąć plik excelott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (16/27) Po zaznaczeniu jednej z tych trzech pozycji można ściągnąć plik excel Aby rozpocząć wyświetlanie treści pliku excel ze szczegółami należy zaznaczyć tą pozycję myszką i dwa razy kliknąć Po zachowaniu pliku w formacie zip można ściągnąć plik z archiwum w formacie excel, po kliknięciu prawym klawiszem myszki na nazwę pliku i po zaznaczeniu nastepnie jednej z pozycji zawierających słowo kluczowe “Ściągnij”. W tym momencie można otworzyć plik ze szczegółami propozycji aby wyświetlić i ewentualnie zmodyfikować jej treść.

83 Propozycja PRIM: wersja Excel (17/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (17/27) Aby rozpocząć wyświetlanie del treści pliku excel ze szczegółami należy wybrać tą pozycję myszką i dwa razy kliknąć W przypadku, jeśli nie jest wykonywane od razu zachowanie pliku ze szczegółami propozycji, po kliknięciu na przycisk “Otwórz” otwiera się ekran, który pozwala wyświetlić treść pliku zip. Po dwóch kliknięciach na plik excel następuje otwarcie pliku ze szczegółami propozycji. Zaleca się zachować plik zaraz po jego otwarciu, korzystając z opcji “Zapisz jako” znajdującej się w pliku excel.

84 Propozycja PRIM: wersja Excel (18/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (18/27) Aby rozpocząć alla corretta Wyświetlanie del contenuto del plik excel ze szczegółami należy wybrać tą pozycję con il cursore W chwili otwarcia pliku excel pojawia się ekran, na którym należy wybrać przycisk “Aktywuj Macro” aby umożliwić prawidłowe wyświetlenie treści pliku.

85 Propozycja PRIM: wersja Excel (19/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (19/27) W chwili, gdy po raz pierwszy otwiera się propozycja w excel może zdarzyć się, że nie pojawi się ekran opisany na wcześniejszym slajdzie, ale pojawi się obecne okno dialogowe, które informuje, że wszystkie macro zostały dezkatywowane, ponieważ poziom zabezpieczenia ustawiony dla macro jest zbyt wysoki. Aby kontynuować należy zamknąć okno dialogowe i postępować zgodnie z instrukcją znajdującą się na następnym slajdzie.

86 Propozycja PRIM: wersja Excel (20/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (20/27) Przede wszystkim, należy wybrać pozycję “Narzędzia” z rozwijannego menu; następnie należy wybrać opcję “Macro” a potem pozycję “Zabezpieczenie”. W tym momencie otwiera się okno dialogowe, które pozwala ustawić poziom zabezpieczenia dla macro; aby prawidłowo wyświetlić treść propozycji ze szczegółami należy wybrać poziom średni, po kliknięciu na odpowiedni radio button. Następnie należy zamknąć wszystkie otwarte pliki excel i zaraz powtórnie je otworzyć; w tym momencie pojawi się ekran opisany dwa slajdy wcześniej.

87 Propozycja PRIM: wersja Excel (21/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (21/27) Dla każdego detalu można wybrać odpowiednią komórkę w tej kolumnie i zmodyfikować proponowaną ilość. Po otwarciu pliku można wyświetlić szczegóły wykazu detali (wybranych wcześniej na stronie filtrów) i wnieść ewentualne zmiany do ilości w propozycji dla wszystkich detali podanych w pliku. Tylko kolumna “Ilość zmod.” może zostać zmieniona, natomiast wszystkie inne są dostępne tylko do odczytu; filtry znajdujące się w każdej kolumnie umożliwiają dodatkowy podział wyświetlanych danych.

88 Propozycja PRIM: wersja Excel (22/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (22/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można zdecydować gdzie zachować plik ze szczegółami propozycji po zachowaniu zmian Po przeanalizowaniu wszystkich wierszy pliku ze szczegółami należy zachować wprowadzone zmiany. W przypadku, jeśli plik został otwarty bez wcześniejszego zachowania, należy wybrać pozycję “Zachowaj jako” z menu “plik” excela.

89 Propozycja PRIM: wersja Excel (23/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (23/27) W przypadku, jeśli plik na początku został tylko otwarty, po jego zachowaniu na lokalnym pc i zamknięty, pozostaje jeszcze otwarte okno dialogowe na stronie filtrów. Po zaznaczeniu pozycji “Tak” zachowana jest w tymczasowym archiwum zmieniona wersja pliku excel. Jeśli wybierana jest pozycja “Nie” pojawia się drugie okno dialogowe, w którym należy wybrać ponownie pozycję “Nie”. W obydwóch przypadkach pozostaje otwarte dodatkowe okno dialogowe, które musi zostać zamknięte przed wykonaniem upload pliku Excel.

90 Propozycja PRIM: wersja Excel (24/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (24/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można wybrać folder, w którym został zachowany plik ze szczegółami Po pojawieniu się nazwy pliku z lewej strony należy wybrać ten przycisk aby rozpocząć wprowadzanie pliku do ePlus W jakikolwiek sposób będziemy postępować aby wniesione zmiany do pliku excel zostały zarejestrowane w systemie należy wprowadzić plik do ePlus. Plik może zostać wprowadzony jako plik excel lub może zostać zarchiwizowany w nowym pliku .zip i następnie wprowadzony w formacie zip. Po zaznaczeniu przycisku “Przeglądaj” otwiera się okno, w którym można wyszukiwać plik ze szczegółami, który chcemy wprowadzić. Po zaznaczeniu pliku należy nacisnąć na przycisk “Otwórz”.

91 Propozycja PRIM: wersja Excel (25/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (25/27) Po naciśnięciu na ten przycisk można zakończyć wprowadzanie pliku ze szczegółami Po wskazaniu pliku, który ma zostać wprowadzony, aby zakończyć operację wystarczy nacisnąć na przycisk “Upload excel”.

92 Propozycja PRIM: wersja Excel (26/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (26/27) Pojawienie się tego napisu wskazuje, że plik ze szczegółami został prawidłowo wprowadzony na ePlus Po zakończeniu wprowadzania pliku ze szczegółami, na górze strony pojawi się napis “Aktualizacja wykonana” i w części Podsumowanie wyboru dla magazynu można wyświetlić szczegóły wykonanych operacji oraz ilość linii propozycji, które muszą jeszcze zostać przeglądnięte (do wglądu).

93 Propozycja PRIM: wersja Excel (27/27)ott. ’17 Propozycja PRIM: wersja Excel (27/27) Po naciśnięciu na ten przycisk zatwierdza się całą propozycję: stan propozycji przechodzi z C na D Po naciśnięciu na ten przycisk zatwierdza się wybór (uzyskany w oparciu o filtry) z wszystkimi ewentualnymi korektami detali Przy użyciu tego przycisku kasuje się cały wybór (uzyskany w oparciu oi filtry) anulując ilości filtrowanych detali Można zawsze przeglądnąć propozycję, naciskając na filtry i na przyciski Approva/ Wykasuj wybór. Na koniec, należy zatwierdzić całą propozycję przyciskiem “Zatwierdź propozycję”: przed użyciem powyższych przycisków należy odhaczyć check box odpowiadający daneu magazynowi. Po zatwierdzeniu, przyciski są dezaktywowane i nie można już wykonać upload dodatkowych plików excel: można tylko wykonać wyszukiwanie i download pliku.

94 Propozycje nieprawidłoweott. ’17 Propozycje nieprawidłowe Strona kontroli nieprawidłowych detali jest identyczna jak na stronie kontroli propozycji PRIM i można zrealizować te same operacje. Jedyną różnicą w stosunku do transakcji propozycji PRIM jest brak filtrów “Krytyczne” i “Przeniesienia”, które w tym przypadku nie miałyby żadnego sensu. Nieprawidłowe detale są proponowane przez system z ilością zero; aby kontynuować kontrolę należy wybrać check box obok magazynu i kliknąć na “Zatwierdź propozycję”. Stan propozycji przechodzi z D na E.

95 Niedopuszczone detale (1/3)ott. ’17 Niedopuszczone detale (1/3) Pozwala zobaczyć wykaz detali nie dopuszczonych przez kontrakt dla każdego magazynu Pozwala usunąć wszystkie detale nie dopuszvzone dla wybranego magazynu. Na tej stronie znajdują się wszystkie zatwierdzone detale znajdujące się w propozycji, które nie są dopuszczone przez kontrakt dealera, na przykład detale “Martwe” lub “nie dystrybuowalne”. Aby kontynuować kontrolę propozycji należy wykasować lub przenieść do innego kontraktu niedopuszczone detale.

96 Niedopuszczone detale (2/3)ott. ’17 Niedopuszczone detale (2/3) Po zaznaczeniu klawisza wyświetlania można zobaczyć wykaz detali niedopuszczonych przez kontrakt. Są również wyświetlone ich cechy, taki jak: nazwa detalu, lokalizacja w magazynie, familia produktu, cena brutto i netto, marka i niedopuszczona ilość.

97 Niedopuszczone detale (3/3)ott. ’17 Niedopuszczone detale (3/3) Po naciśnięciu na przycisk Wykasuj wszystkie niedopuszczone detale są usuwane dopiero w tym momencie, można kontynuować kontrolę propozycji aby potem wygenerować zamówienie. Stan propozycji przechodzi z E na F.

98 Zarządzanie zamówieniami wtórnymiott. ’17 Zarządzanie zamówieniami wtórnymi Po naciśnięciu na te przyciski można wyświetlić wprowadzone detale, zarówno do zamówień podstawowych jak i tych wtórnych (jeśli istnieją) Zaznaczyć tu aby dodać nowe detale do zamówienia podstawowego/ wtórnego (jeśli istnieje) Na tej stronie po zaznaczeniu magazynu na rozwijanym menu, można dodać i wyświetlić wprowadzone detale, zarówno na zamówieniach podstawowych jak i wtórnych. Uwaga: na rynku włoskim nie istnieją zamówienia wtórne

99 Wybrać ten przycisk aby zachować i potwierdzić wprowadzone detaleott. ’17 Dodaj detale (1/2) Wybrać ten przycisk aby zachować i potwierdzić wprowadzone detale Po zdecydowaniu o dodaniu detali dociera się na stronę, gdzie można dodać inne detale poprzez wprowadzenie nr detalu i ilości.

100 ott. ’17 Dodaj detale (2/2) System pokazuje nowy ekran ze statusem dodanego detalu: “Detal OK”. W przypadku, jeśli jako status pojawia się “Brak detalu w stocku”, oznacza to, że detal na początku nie występujący w stocku magazynowym został dodany. Poza tym, podana jest nazwa detalu i informacja czy detal jest w propozycji czy nie. Za pomocą przycisku “Zachowaj i kontynuuj” wprowadzone detale są rejestrowane w systemie wraz z ich ilościami.

101 ott. ’17 Tworzenie zamówienia Wpisać tutaj numer zamówienia Wybrać ten przycisk aby wygenerować zamówienie Aby wygenerować zamówienie należy wpisać numer zamówienia, nr wew. dealera, którym oznaczane jest wystawione zamówienie i wybrać specjalny przycisk do tworzenia zamówienia. System potwierdza utworzenie zamówienia w systemie ePLUS.

102 Wybrać jeden z linków aby wyświetlić dany raportott. ’17 Raporty Wybrać jeden z linków aby wyświetlić dany raport Nawet, jeśli strona Raporty została uporządkowana po kontroli propozycji, użytkownik może wygenerować, wyświetlić i wydrukować wszystkie reporty w jakiejkolwiek fazie zatwierdzania/ kontroli propozycji.

103 Wybrać ten przycisk aby wydrukować reportott. ’17 Raporty Wybrać ten przycisk aby wydrukować report Raport ten jest udostępniany użytkownikowi. Interfejs oferuje możliwość wydrukowania dokumentu do swobodnego przeglądanie również off-line.

104 Wpisać detale do znalezioeni i nacisnąć Enterott. ’17 Karta detali (1/2) Wpisać detale do znalezioeni i nacisnąć Enter Przy użyciu menu “Karta detali” można wyświetlić wszystkie cechy wybranych detali w swoich magazynach. Po wpisaniu numeru katalowego w polu i po nacisnięciu przycisku “Aktualizacja” wchodzi się na stronę ze szczegółami.

105 ott. ’17 Karta detali (2/2) Ekran jest podzielony na: dane klienta; dane ogólne o detalach, zawierające pola takie jak: nr detalu marka nazwa familia i macrofamilia jednostkowa cena brutto i jednostkowa cena netto skonto procentowe ilość na konfekcję i samochód wymiary i waga Szczegóły detali w poszczególnych magazynach, zawierające informacje o: magazynie sprzedaży w ostatnich 6 miesiącach rolling (powtarzającej się i wyjątkowej) sprzedaży w bieżącym miesiącu (powtarzającej się i wyjątkowej) sprzedaży rocznej w tym z bieżącego miesiąca(powtarzającej się i wyjątkowej) pozostałości do otrzymania zamówienia niezrealizowane przewidywania średniego zużycia partia powtórnie zamówiona, zapas bezpieczeństwa, overstock, klasa rotacji, klasa fakturacji, zakres cenowy Data ostatniego przyjęcia i data ostatniego wyjścia Flag nie zaprogramowanych (detale stocked/destocked dla dealera)

106 Zaznaczyć aby wyświetlić parametry magazynuott. ’17 Parametry – opcje PdO (1/2) Zaznaczyć aby wyświetlić parametry magazynu Ta strona umożliwia modyfikowanie opcji propozycji zamówienia, zgodnie z profilem użytkownika.

107 Parametri – opcji PdO (2/2)ott. ’17 Parametri – opcji PdO (2/2) To menu pozwala ustalić priorytety magazynów W tym polu wprowadzane są parametry przenoszenia Nacisnąć na te przyciski aby zarządzać detalami destocked Strona podzielona jest na cztery części: Klienta, który zawiera atrybuty dealera, takie jak prefiks klienta, kod klienta, nazwa firmy; Przydzielenie priorytetu magazynom, zawierające dla każdego magazynu dealera jego priorytet. Priorytety są od 1 do N, gdzie N jest to ilość magazynów dealera; Zarządzanie przeniesieniami zawierające dla każdego magazynu dealera, priorytet wyszukiwania w innych magazynach w fazie obliczenia przeniesień i minimalną wartość linii do przeniesiania; Zarządzanie detalami Destocked zawierające dla każdego magazynu zasady wypełniania ilości zmienionych w fazie kontroli propozycji dla detali destocked dla dealera. Wartości dopuszczone w combo to “Nie wyzerowywać ilości” i “Wyzerować ilość”.

108 ott. ’17 Witryna Witryna części zamienne jest to narzędzie, które pozwala Dealerowi: znaleźć detal w Witrynie innych dealerów sieci; przeglądać detale znajdujące się w witrynie; forsować detale w witrynie. Witryna jest aktualizowana przy każdym obliczeniu propozycji zamówienia. Ponieważ każdy magazyn dealera może mieć inny kalendarz obliczania propozycji, informacje znajdujące się w witrynie odnoszą się do ostatniej kalkulacji wykonywanej w każdym magazynie.

109 Wpisać kod szukanego detaluott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (1/6) Wpisać kod szukanego detalu Żądana ilość szukanego detalu Aby rozpocząć wyszukiwanie użytkownik musi wypełnić następujące pola: nr detalu: pole, które zawiera kod szukanego detalu; ilości: pole które zawiera żądaną ilość szukanego detalu.

110 Witryna – Szukanie detalu (2/6)ott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (2/6) Atrybuty detalu Z rozwijanego menu wybrać rynek, na którym ma być przeprowadzone wyszukiwanie Po otwarciu strony są wyświetlone informacje o dealerach “dostawcach”, którzy spełaniają warunki wyszukiwania, należących do wszystkich rynków sieci.

111 Nacisnąć tutaj aby wyświetlić szczegóły szukanego detaluott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (3/6) Nacisnąć tutaj aby wyświetlić szczegóły szukanego detalu Dla każdego dealera z listy pokazują się następujące dane odnoszące się do detalu: Nazwa dostawcy Ilość Miejscowość dostawcy Odległość pomiędzy magazynem pochodzenia a magazynem przeznaczenia

112 Witryna – Szukanie detalu (4/6)ott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (4/6) Zaznaczyć to pole caby wprowadzić detal do koszyka Zaznaczyć to pole aby zarezerwować detal em Zarządzanie koszykiem zakupów: po zaznaczeniu przycisku Koszyk użytkownik wkłada do koszyka szukany detal w podanej ilości; to co znajduje się w koszyku może zostać potwierdzone rezerwacją później; Wysyłka rezerwacji: przy użyciu przycisku Rezerwuj użytkownik wysyła a z rezerwacją detalu do magazynu oferenta

113 Wybrać ten przycisk aby wyświetlić zaartość koszykaott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (5/6) Wybrać ten przycisk aby wyświetlić zaartość koszyka Po pierwszym wprowadzeniu detalu do Koszyka, na stronach pokazuje się ikona z koszykiem; pozwala to w każdym momencie na wyświetlanie koszyka zakupów z do tej pory wprowadzonymi detalami. W przypadku opróżnienia koszyka przez użytkownika, ikona koszyka jest kasowana z nagłówka stron.

114 Witryna – Szukanie detalu (6/6)ott. ’17 Witryna – Szukanie detalu (6/6) Wybrać to pole aby usunąć detal Wybrać przycisk Opróżnij aby opróżnić całą zawartość koszyka Wpisać do tego pola zmienioną ilość Można więc: wysyłać a z rezerwacją do danego dostawcy (Wyślij) wykasować z koszyka wcześniej wprowadzony artykuł (Usuń) zmodyfikować wprowadzone ilości z wartościami niższymi niż te aktualnie znajdujące się w koszyku i potwierdzić zmiany (Potwierdź zmianę) opróżnić całkowicie koszyk (Opróżnij koszyk) wysłać una do wszystkich dostawców detali znajdujących się w koszyku (Wyślij wszystkie rezerwacje)

115 Wybrać z tego menu magazyn, w którym chce się wykonać przeszukiwanieott. ’17 Witryna – Przeglądanie (1/4) Wybrać z tego menu magazyn, w którym chce się wykonać przeszukiwanie Filtry przeglądania pozwalają dealerowi znaleźć detal w swojej witrynie. Pole Magazyn pozwala wybrać magazyn, w którym ma być wykonane wyszukiwanie.

116 Witryna – Przeglądanie (2/4)ott. ’17 Witryna – Przeglądanie (2/4) Filtry przeglądania pozwalają dealerowi znaleźć detal w swojej witrynie.

117 Witryna – Przeglądanie (3/4)ott. ’17 Witryna – Przeglądanie (3/4) Wpisać wartość do jednego z pól aby znaleźć detali w oparciu o jedno z kryteriów Rozpocząć wyszukiwanie Wykasować ustalone ustawienia Detale mogą zostać wybrane w oparciu o jedno z poniższych kryteriów: Klasa przestarzałości Klasa rotacji Familia Kod detalu Flag forsowanych detali

118 Zaznaczyć aby wyświetlić szczegóły i ilości detaluott. ’17 Witryna – Przeglądanie (4/4) Zaznaczyć aby wyświetlić szczegóły i ilości detalu Następna strona, która pokazuje rezulaty wyszukiwania jest podzielona na dwie części: ustawienia wyszukiwania: przyjmuje parametry ustalone do wyszukiwania wykaz detali: zawiera wykaz wszystkich detali, które spełniają warunki żądania i podane są tam: Nr detalu Familia Nazwa detalu Ilości znajdujące się w witrynie (ewentualnie przeforsowana ilość, jeśli istnieje) Magazyn

119 Witryna – Forsowanie (1/2)ott. ’17 Witryna – Forsowanie (1/2) Wpisać ilość do przeforsowania w witrynie Wybrać Zachowaj aby zachować wprowadzone zmiany Możliwe opcje to: usunąć forsowanie dla wszystkich detali z wybranej listy (Usuń forsowanie) przeglądać dodatkowe informacje dla wybranego detalu i zmienić ich ilość znajdującą się w witrynie (Atrybuty detali i forsowanie) Aby usunąć forsowanie należy określić magazyn, od którego należy rozpocząć kasowanie: na końcu strony znajduje się menu magazynu, które pozwala zaznaczyć jeden magazyn lub wszystkie magazyny.\ { "@context": "http://schema.org", "@type": "ImageObject", "contentUrl": "http://slideplayer.pl/11911354/67/images/119/Witryna+%E2%80%93+Forsowanie+%281%2F2%29.jpg", "name": "Witryna – Forsowanie (1/2)", "description": "ott. ’17. Witryna – Forsowanie (1/2) Wpisać ilość do przeforsowania w witrynie. Wybrać Zachowaj aby zachować wprowadzone zmiany. Możliwe opcje to: usunąć forsowanie dla wszystkich detali z wybranej listy (Usuń forsowanie) przeglądać dodatkowe informacje dla wybranego detalu i zmienić ich ilość znajdującą się w witrynie (Atrybuty detali i forsowanie) Aby usunąć forsowanie należy określić magazyn, od którego należy rozpocząć kasowanie: na końcu strony znajduje się menu magazynu, które pozwala zaznaczyć jeden magazyn lub wszystkie magazyny.\", "width": "1024" }

121 Home page ott. ’17 Zaznaczyć aby wrócić na homepageWybrać aby zastąpić hasło Zaznaczyć aby wydrukować bieżącą stronę Zaznaczyć aby wyjść ze strony Zaznaczyć aby wyświetlić zawartość help i podręczniki

122 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Na stronach “Link” dodano nową opcję “PRIM II file Management” ( zarządzanie plikami PRIM II) która pozawala dealerowi na manualne zarządzanie plikami PRIM. Dzięki tej opcji dealer może: Pobierać pliki nie otrzymane Pobierać pliki które już otrzymane i które zostały już zgrane; Wysyłać plik; Sprawdzać status wysłanych plików;

123 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Po wyborze pierwszej opcji “Download files to receive” (Pobieranie plików do odbioru) można zobaczyć wszystkie pliki, które nie zostały jeszcze pobrane. Aby pobrać plik, należy wybrać plik, wybrać katalog, w którym ma być on zapisany, a następnie potwierdzić operację.

124 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Po wyborze opcji “Download files already received” (Pobieranie plików już otrzymanych) można zobaczyć wszystkie pliki, które zostały już pobrane, w kolejności od najnowszych do najstarszych. Na tej stronie można tez wykonać te same operacje które można wykonać na w poprzedniej strony (Pobieranie plików do odbioru).

125 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Po wyborze opcji “File sending” (wysyłanie plików) znajdziemy się na stronie pozwalającej na przesyłanie plików przez DDU, po wskazaniu typu pliku.

126 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Aby wysłać plik, trzeba nacisnąć przycisk „Browse” (Przeglądaj), a następnie należy wybrać katalog, w którym znajduje się plik do wysłania.

127 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Po wskazaniu pliku do przesłania, konieczne jest określenie typu pliku, wybierając w kolumnie „Family” (Rodzina) opcję "PRIM 2" Naciśnij przycisk aby wybrać plik do wysłania Naciśnij przycisk aby wysłać plik Po wyborze pliku do wysłania, użytkownik może go wysłać naciskając na przycisk “Send” (Wyślij).

128 PRIM – Wstęp do użytkowania DDUott. ’17 PRIM – Wstęp do użytkowania DDU Wybierając opcję " Visualization of files already sent „ (Wizualizacja plików wysłanych), można zobaczyć listę plików wysłanych i ich status. Jeżeli plik ma status „Ready” (gotowy), oznacza to, że system centralny jeszcze nie pobrał pliku; status zmieni się na „Sent” (wysłany) tylko wtedy, gdy system centralny pobierze plik. W przypadku, gdy status pliku jest „refused” (odmowa), po naciśnięciu na przycisk "Details” (Szczegóły), pojawi się okienko z wyjaśnieniem tego problemu.

129 ott. ’17 Glosariusz (1/3) Klasa fakturacji: Atybut, który oznacza fakturację, którą zamierza się zarejestrować na detalu w danym miesiącu, w zależności od wartości zamówień klientów. Są trzy klasy fakturacji: A,B,C. Klasa A, na przykład, jest to klasa, która zbiera detale z najwyższą fakturacją w magazynie/ ach dealera. Klasa rotacji: Atrybut zdefiniowany dla każdego detalu/ magazynu w zależności od miesięcznego zużycia. Jest dwanaście klas rotacji, A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L, określonych w porządku malejącego zużycia. Klasa przestarzałości: Atrybut zdefiniowany dla każdego detalu zgodnie z czasem składowania w magazynie. Jest pięć klas przestarzałości, A,B,C,D,E, uporządkowanych w oparciu o rosnący czas składowania. Familia: pogrupowanie detali, które mają podobne cechy Zakres cenowy: pogrupowanie opierające się jedynie na jednostkowej cenie cennikowej brutto dla konkretnego artykułu. Zdefiniowane są dwa zakresy cenowe: “1” dla detali, dla których cena brutto jest wyższa od €500 i “2” dla detali, dla których cena brutto jest niższa od €500. Forecast (FRC): patrz PMC = Przewidywania średniego zużycia Niezrealizowane: ilość jednego produktu, którego dealer nie mógł dostarczyć klientowi ze względu na brak na stocku. Lead Time: przedział czasowy pomiędzy wprowadzeniem zamówienia, a przewidywaną dostawą towaru. Linia zamówienia / zużycia: detal + zamówiona ilość Poziom usług: parametr, który mierzy usługi świadczone klientowi. Poziom usług (LdS) jest obliczany według następującej formuły: Linie niezrealizowane/Linie faktycznie opracowane Linie obsłużone /Linie faktycznie opracowane Partia uzupełniająca zamówienie: optymalna ilość do zaopatrzenia w każdy artykuł. Macrofamilia: pogrupowanie familii, które mają podobne cechy

130 ott. ’17 Glosariusz (2/3) Order Processing: również nazywany OP. System będący modułem ePlus (Modulo di mercato), który obsługuje zamówienia klienta. Overstock: Nadmiar detalu. Ilość detalu większa od zapotrzebowania. Detal (detale) nieprawidłowy: detal, który miał zbyt wysoki popyt w ostatnich 30 dniach w stosunku do przewidywań: detal ten nie jest wprowadzany do propozycji, ponieważ ilość propozycji równa się 0 “Zero” (występuje w specjalnej części “propozycje nieprawidłowości”). Detal (detale) krytyczne: detal, który miał zbyt wysoki popyt w ostatnim miesiącu w stosunku do przewidywań i, który jest wprowadzony do propozycji, ponieważ proponowana ilość jest inna niż 0 “Zero”. Detal Destocked: Są to detale, które zależą od zapotrzebowania i nie są magazynowane. Klasyfikacja detalu stocked / Destocked nie ma wpływu na obliczenia przewidywania, ale tylko na obliczenie propozycji, która jest wypełniana dla detali stocked i dla destocked z ilością niezrealizowanych innych niż zero. Detal (detale) nie dopuszczony: detal, który nie może zostać zakupiony w kontrakcie default dealera (na przykład: detal martwy – nie dystrybuowalny). PMC = Przewidywane średnie zużycie: nazywane również Forecast. ilość detalu obliczona automatycznie przez system. Ilość wyraża wartość w sztukach, które przewiduje się sprzedać w określonym okresie czasu (na przykład: w ciągu miesiąca). Propozycja: Propozycja zamówienia materiału wykonana przez system w oparciu o stock i zużycie w magazynie dealera. Nietykalna ilość: część stocku określona jako procent zapasu bezpieczeństwa, który jest zarezerwowany dla zamówień depannage. Jeśli stock detalu spada poniżej nietykalnej ilości, obsługiwane są tylko linie zamówień depannage i pilnych. Zapas bezpieczeństwa (SS): Minimalny stock, który pozwala zmierzyć się ze zmiennością popytu/ błedami w przewidywaniach w Lead Time. Zaopatrzenie zależy bezpośrednio od średnich odchyleń między przewidywanym popytem a popytem faktycznym. Zapas bezpieczeństwa jest obliczany dla każdego magazynu dealera ustawiana jest wartość 0 “zero” dla detali martwych i dla destocked.

131 Glosariusz (3/3) Stock: Zapasy detalu w magazynie.ott. ’17 Glosariusz (3/3) Stock: Zapasy detalu w magazynie. Status propozycji: status kontroli propozycji PRIM. Możliwe statusy są następujące: A: propozycja zablokowana zaraz po obliczeniu, musi zostać skorygowana przez użytkownika centralnego Fiat. B: propozycja odblokowana przez użytkownika centralnego Fiat, jest gotowa do przeglądnięcia przez Dealera. C: dealer zakończył ustawianie parametrów początkowych (opcji) kontroli propozycji (opcje są tylko do wyświetlenia). D: dealer zakończył przeglądanie propozycji PRIM i może wykonać kontrolę części nieprawidłowych detali. E: dealer zakończył przeglądanie części nieprawidłowych detali i następuje kontrola istnienia niedopuszczonych detali F: zarządzanie detalami niedopuszczonymi w kontrakcie podstawowym zostało wykonane i dlatego dealer może zarządzać zamówieniami wtórnymi G: Dealer zakończył dodawanie detali do zamówienia podstawowego lub do zamówień wtórnych i może zatwierdzić całkowitą propozycję i utworzyć zamówienie. H: dealer zatwierdził propozycję przekształcjac ją w zamówienie. Propozycja może zostać przeglądnięta przez dealera, ale już nie zmieniona. I: propozycja musi zostać przeliczona/ obliczona. J: propozycja, która nie została przekształcona w zamówienie przez dealera jest anulowana i obliczona jest już następna propozycja. K: propozycja jest w statusie “do obliczenia” jako nowa propozycja

132 Ćwiczenie praktyczne Teraz zweryfikuj propozycję zamówienia wygenerowaną przez PRIM dla twojego warsztatu

133 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45ott. ’17 Spis tematów Zajęcia Godzina Wprowadzenie PRIM: Korzyści 09:00 09:45 Przerwa na kawę 10:00 PRIM: Funkcje PRIM: Stosowanie narzędzia Przerwa 10:15 11.15 13:00 Poziom usług Zakończenie kursu 14:00 14:45 15.00 15:15 16:30

134 Wpisać user Wpisać hasło PRIM – Dostęp ePlusott. ’17 PRIM – Dostęp ePlus Wpisać user Wpisać hasło Można wejść do PRIM przy użyciu adresu web: Użytkownik nie musi tylko wpisać username i hasło i kliknąć na przycisk Login aby wejść do systemu ePlus: następnie, z rozwijanego menu “Zastosowanie” należy wybrać PRIM. W ten sposób uzyskuje się dostęp do menu PRIM i do wszystkich jego funkcji.

135 Menu główne PRIM – Home Pageott. ’17 PRIM – Home Page Menu główne Przy użyciu menu z lewej strony można wejść na wszystkie funkcje PRIM. Zaznaczyć Przenoszenie plików (ostatnia pozycja menu PRIM).

136 PRIM – Wybór tablica LdSott. ’17 PRIM – Wybór tablica LdS plik Tablica LdS Download Tablica LdS Zaznaczyć pozycję Download Tablicy LdS i następnie kliknąć na plik aby wykonać download.

137 PRIM – Download Tablicy LdSott. ’17 PRIM – Download Tablicy LdS Po zaznaczeniu pliku można wykonać operację otwarcia lub zachowania Tablicy LdS.

138 Tablica LdS - Uwagi Przykład: Lipiec 2008ott. ’17 Tablica LdS - Uwagi Jeśli w ePlus będzie dostępna tylko ostatnia tablica obliczonego poziomu usług. Tablica LdS będzie dostępna na ePlus w szóstym/ siódmym dniu roboczym miesiąca. Tablica LdS poprzedniego miesiąca będzie dostępna do download na ePlus aż do momentu dostępności nowej Tablicy. Przykład: Lipiec 2008 Tablica LdS za miesiąc czerwiec będzie dostępna 7 lipca i pozostanie on line do 8 sierpnia, ponieważ plik znajdujący się na ePlus będzie zastąpiony przez Tablicę LdS z miesiąca lipca.

139 Metoda obliczania Poziomu usług dealera (1/2)ott. ’17 Metoda obliczania Poziomu usług dealera (1/2) Ogólna zasada: Poziom usług w miesiącu Dla każdego detalu z (zapasem + zamówioną ilością) > 0 obliczany jest wkład Poziomu usług uzyskiwany według następującej formuły: (*) LdS=Poziom usług informacje o ilości (stock+ zamówione) podane są na ostatniej wysłanej fotografi stocku. The reference dealer is not able to fulfill the demand of the workshops (fill rate between 40 and 70%) [and Fiat delivers urgent orders in 2 days] Workshops turn to other Fiat and independent distributors (e.g., Bosch, Rhiag) Workshops order via phone or fax, this is a time consuming activity which sometimes requires to try several dealers to find a part (and sometimes to go pick them up) Part availability is key and workshops would rather pay the full price rather than spend time to find the part from an alternative source (competitor), risking to turn clients down Workshops request a “single point of contact” where they can order and find the required parts, even better if through an on-line ordering system All workshops request overnight delivery and said to be ready to receive parts in-night; also second delivery during the day is deemed necessary All workshops see an opportunity to increase sales and to purchase more parts from Fiat dealers or to increase productivity as a result of higher part availability and faster delivery Poziom usług dealera składa się z sumy wkładów każdego z detali. Baza obliczania składa się z zapasu i z sell out podanych w PRIM.

140 Metoda obliczania Poziomu usług dealera (2/2)ott. ’17 Metoda obliczania Poziomu usług dealera (2/2) Wykluczenia Z obliczeń LdS wykluczone są: Macrofamilie: 0, F, H, L, Q, R, S, J, K, Z, N, O, B, C, 3, 7, 8, I. Familie: MC42, MC25, MC27, MC28, MC29, MC30, MC31, MC33, MC36, MC37, MC38, MC39, MC40, FA47, FA50, FA51, FA56, FA73, FE45, ME41, ME40, ME45, HA01, HA02, HA03, HA04, HA05, HA06, ZI08, ZI09, ZI10, ZI11. Część która jest zastąpiona substytutem. Części nie produkowane przez FGA ( status od E do Z). Akcesoria wszystkich marek i części zamienne marki Abarth. Linie sell out oznaczone statutem ‘nietypowy popyt” Linie produktów zwróconych przez klienta Wygenerowane „sztuczne” linie sell out ze statusami: 1,2,3,4 ( gdzie 1: wyrównanie danych w systemie z rzeczywistą liczbą części na stanie w magazynie; 2: części przestarzałe przeznaczone do zniszczenia; 3:części zwrócone przez dealera do FGA; 4: wewnętrzne transfery między magazynami danego dealera). The reference dealer is not able to fulfill the demand of the workshops (fill rate between 40 and 70%) [and Fiat delivers urgent orders in 2 days] Workshops turn to other Fiat and independent distributors (e.g., Bosch, Rhiag) Workshops order via phone or fax, this is a time consuming activity which sometimes requires to try several dealers to find a part (and sometimes to go pick them up) Part availability is key and workshops would rather pay the full price rather than spend time to find the part from an alternative source (competitor), risking to turn clients down Workshops request a “single point of contact” where they can order and find the required parts, even better if through an on-line ordering system All workshops request overnight delivery and said to be ready to receive parts in-night; also second delivery during the day is deemed necessary All workshops see an opportunity to increase sales and to purchase more parts from Fiat dealers or to increase productivity as a result of higher part availability and faster delivery

141 ott. ’17 Cel Poziomu usług Celem obliczenia poziomu usług jest zagwarantowanie dostępności części (detali), przynajmniej w ilości 1, tak aby był on dostępny na półce w przypadku żądania sprzedaży. Terminologia Linia : Kwit sprzedaży do Klienta – Detal– Sprzedana ilość Zawartość stocku : Ilość różnych składowanych detali Głębokość stocku : Ilość na składowany detal The reference dealer is not able to fulfill the demand of the workshops (fill rate between 40 and 70%) [and Fiat delivers urgent orders in 2 days] Workshops turn to other Fiat and independent distributors (e.g., Bosch, Rhiag) Workshops order via phone or fax, this is a time consuming activity which sometimes requires to try several dealers to find a part (and sometimes to go pick them up) Part availability is key and workshops would rather pay the full price rather than spend time to find the part from an alternative source (competitor), risking to turn clients down Workshops request a “single point of contact” where they can order and find the required parts, even better if through an on-line ordering system All workshops request overnight delivery and said to be ready to receive parts in-night; also second delivery during the day is deemed necessary All workshops see an opportunity to increase sales and to purchase more parts from Fiat dealers or to increase productivity as a result of higher part availability and faster delivery

142 Zapas + Zamówiona ilośćott. ’17 Przykładowe obliczenie LDS DEALER Artykułu linii sprzedaży Nie ukarana Opis makrorodzina ilość sprzedaży Zapas + Zamówiona ilość Poziom Obsługi Nowy Poziom Obsługi Początkowe Poziom Obsługi Zapas dostępny będzie to (Stock + Zamówiona ilość), tak aby mieć cały potencjał w stocku Dealera. Aby zwiększyć LDS należy zwiększyć ilość detali składowanych w ilości 1 sztuka

143 Metoda określania poziomu usług dealeraott. ’17 Metoda określania poziomu usług dealera LDS premiowany będzie to średnia ważona pomiarów z 12 miesięcy. Pomiar zostanie dokonany na ostatniej, dostępnej transmisji PRIM. LDS jest zawsze obliczany w oparciu o fotografię zapasu znajdującą się w PRIM w pierwszym tygodniu miesiąca. W razie braku transmisji PRIM premia za usługę nie zostanie wypłacona. Dobrym zwyczajem jest przesyłanie i korzystanie z PRIM w każdym tygodniu, a w przyszłości codziennie The reference dealer is not able to fulfill the demand of the workshops (fill rate between 40 and 70%) [and Fiat delivers urgent orders in 2 days] Workshops turn to other Fiat and independent distributors (e.g., Bosch, Rhiag) Workshops order via phone or fax, this is a time consuming activity which sometimes requires to try several dealers to find a part (and sometimes to go pick them up) Part availability is key and workshops would rather pay the full price rather than spend time to find the part from an alternative source (competitor), risking to turn clients down Workshops request a “single point of contact” where they can order and find the required parts, even better if through an on-line ordering system All workshops request overnight delivery and said to be ready to receive parts in-night; also second delivery during the day is deemed necessary All workshops see an opportunity to increase sales and to purchase more parts from Fiat dealers or to increase productivity as a result of higher part availability and faster delivery

144 ott. ’17 Tablica LdS (1/2)

145 ott. ’17 Tablica LdS (2/2)

146 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (1/3)ott. ’17 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (1/3) Określenie Dealera Suma poziomu usług w poszczególnych miesiącach Roczny poziom usług ( za okres od Marca do Grudnia) Podsumowanie poziomu usług za dany miesiąc

147 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (2/3)ott. ’17 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (2/3) (a) (b) (c) (d) (e) Target LdS: jaki poziom usług należy osiągnąć Ilość detali do składowania: ile detali należy składować aby osiągnąć założone LdS Wycena cennika jednostkowego: wycena wg cennika jednostkowego brutto detali do składowania w celu osiągnięcia założonego poziom LdS Ilość linii zamówień pilnych: wycena w Euro (np. 4€ x linia) zamówień pilnych wykonanych w ostatnich dwunastu miesiącach przez detali, które należy składować aby osiągnąć założony poziom LdS LdS osiągalne: faktyczny poziom usług osiągalny, jeśli składowane będą detale podane w kolumnie (b) Szczegóły wg zakresu (# detale do składowania, wycena wg cennika jednostkowego i wkładu LdS), gdzie targety Poziomu usług to 70, 75, 80, 85, 90 i 95%. Szczegóły wg kumulacji (# detale do składowania, wycena wg cennika jednostkowego i osiągalny LdS), gdzie targety poziomu usług to 70, 75, 80, 85, 90 i 95%.

148 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (3/3)ott. ’17 Tablica LdS Ś/N - Analiza części (3/3) Szczegóły bazy obliczania wyciągniętej dla rotujących detali (sell out) w ostatnich 12 miesiącach, uporządkowana wg detali nie składowanych i ilości di linii sellout malejąco. Na żółto zaznaczone są detale wykluczone z obliczeń LdS. Z prawej strony w kolumnie (a) podany jest wkład LdS składowanych detali, natomiast w kolumnie (b) wkład LdS uzyskiwany przez składowanie detali, które nie mają stocku.

149 - Przestrzeń do analizy -ott. ’17 Ćwiczenie - Zadanie - Zapoznaj się z treścią poniższego zadania i spróbuj odpowiedzieć na wszystkie pytania. - Przestrzeń do analizy - Dyskusja w grupie: W jaki sposób PRIM może pomóc w zwiększeniu poziomu obsługi klienta?

150 Michał jest Kierownikiem Magazynu u niewielkiego Dealera.ott. ’17 Poziom Obsługi - ćwiczenie Michał jest Kierownikiem Magazynu u niewielkiego Dealera. Chciałby poprawić swoje wyniki poprzez zwiększenie poziomu obsługi (LdS).

151 Poziom Obsługi - ćwiczenieott. ’17 Poziom Obsługi - ćwiczenie W celu wyliczenia poziomu obsługi (LdS), Michał używa poniższych danych:

152 Jaki jest poziom obsługi?ott. ’17 Poziom Obsługi - ćwiczenie Jaki jest poziom obsługi? Poziom Obsługi = 89,69 %

153 Jak zmieni się poziom obsługi?ott. ’17 Poziom Obsługi - ćwiczenie Aby zwiększyć poziom obsługi klienta Michał decyduje się włączyć do zapasów poniższe części: Jak zmieni się poziom obsługi?

154 Poziom Obsługi - ćwiczenieott. ’17 Poziom Obsługi - ćwiczenie Poziom Obsługi = 90,40 %

155 ott. ’17 Dziękuję!