1 Projekt realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL

2 Wydarzenie 1 W związku z dobrą sytuacją gospodarczą i wzrostem oczekiwań płacowych, Wasi pracownicy wystąpili o podwyżkę 20%. Jeśli ponad połowa Waszych pracowników zatrudnionych jest na podstawie umów o pracę, musicie zgodzić się na podwyżkę. Co więcej, przez to, że zajmowali się negocjacjami, nie pracowali – nie dostajecie wynagrodzenia za kontrakty wygrane w tej rundzie, a od każdego niezrealizowanego zlecenia płacicie 10 000 kary. Jeśli połowa lub więcej pracowników pracuje na EFZ – nie macie problemu z podwyżkami. Co więcej, można dyscyplinarnie zwolnić tych pracowników, którzy są na etacie – w takiej sytuacji nie trzeba wypłacać im odprawy.

3 Wydarzenie 2 Poważna awaria powoduje odcięcie Waszego biura od linii telefonicznych, Internetu, itd. Nie macie kontaktu ze światem zewnętrznym. Jeśli zatrudniacie asystentkę i pracuje ona jako telepracowniczka w domu lub Wasz handlowiec (handlowcy) jest (są) zatrudnieni na prowizję – możecie brać udział w najbliższych przetargach (ale jeśli np. tylko jeden handlowiec z trzech ma samą prowizję, to tylko w jednym) Jeśli nie macie asystentki lub pracuje w biurze, a wszyscy handlowcy mają dwuskładnikową pensję – w tej kolejce nie możecie brać udziału w przetargach

4 Wydarzenie 3 Kierownik brygady jest niezadowolony ze swojego wynagrodzenia. Sprawa dotyczy każdego kierownika, decyzje co do wszystkich należy podjąć taką samą, bo wprowadzenie dla każdego kierownika innego rozwiązania spowoduje rozpad zespołu – lepiej nie ryzykować! Kierownik, który pracuje na podstawie umowy o pracę, prosi o 700 podwyżki, do 2700. Co robicie? - dajecie podwyżkę? - nie dajecie podwyżki? Kierownik, który pracuje na podstawie umowy na wezwanie, mówi: „zarabiam mniej niż moi koledzy, bo jestem niby na wezwanie, ale w rzeczywistości i tak pracuję codziennie. Może przejmiecie mnie na etat za 2300?. Co robicie? - przyjmujecie na etat? - nie przyjmujecie na etat?

5 Wydarzenie 3 – skutki 1 Jakie decyzje podjęliście odnośnie kierowników zatrudnionych na etat w firmie? Daliście podwyżkę? konflikt zażegnany, ale w tej rundzie kierownicy gorzej pracują, bo najpierw negocjowali, a potem martwili się, że nie zażądali więcej  zleceniodawca za opóźnienie odejmuje 10% wartości kontraktu jako karę za niestaranną pracę Nie daliście podwyżki? kierownik (kierownicy) składa (składają) wypowiedzenie, umawiacie się na jeden miesiąc okresu wypowiedzenia, wówczas nic się nie dzieje. Po zakończeniu rundy odchodzą z firmy

6 Wydarzenie 3 – skutki 2 Jakie decyzje podjęliście odnośnie kierowników zatrudnionych na podstawie umowy na etat, ale na zasadzie pracy na wezwanie? Przyjęliście ich na etat z pensją 2300? Nic się nie dzieje, od następnej rundy stają się Waszymi stałymi pracownikami z pensją 2300 Nie przyjęliście ich na etat? Kierownik (kierownicy) odchodzi (odchodzą) od razu z firmy. Musicie skorzystać z błyskawicznej pomocy agencji doradztwa personalnego, która Wam znajduje nowych kierowników. Koszt usługi – 2000 za osobę. Formę współpracy z nowo przyjętymi kierownikami sami ustalacie (w firmie czy na wezwanie – pensja zgodnie z danymi z tabeli kosztów, bez zmian

7 Wydarzenie 4 Zauważacie, że zaczyna ubywać Wam zleceń. Zastanawiacie się, jak temu zaradzić. Akurat do miasta przyjeżdża guru marketingu i urządza szkolenie, które kosztuje 3000 od każdego uczestnika. Możecie na nie wysłać prezesa albo marketingowca. Co robicie? Jeśli macie marketingowca – wykupujecie udział w szkoleniu za 3000 i niech idzie się uczyć Jeśli nie macie marketingowca – możecie zatrudnić go korzystając z ekspresowej usługi agencji doradztwa personalnego – koszt usługi to 2000; potem go wysyłacie na szkolenie i płacicie 3000 Wysyłacie prezesa, płacicie za niego 3000 Nie jesteście zainteresowani szkoleniem

8 Wydarzenie 4 - skutki Jakie decyzje odnośnie szkolenia z marketingu podjęła Wasza firma? Wysłaliście marketingowca  każde następne zlecenie jest warte rzeczywiście więcej o 2000 niż kwota zadeklarowana podczas przetargu Zatrudniliście marketingowca przez agencję i wysłaliście na szkolenie  każde następne zlecenie jest warte rzeczywiście więcej o 2000 niż kwota zadeklarowana podczas przetargu Wysłaliście prezesa  zła wiadomość; akurat na dzień szkolenia urząd skarbowy zapowiedział kontrolę i szef nie może iść; pieniądze za udział przepadają Nikogo nie wysłaliście  nic się nie zmienia

9 Wydarzenie 5 Do miasta przyjeżdża duży inwestor, który chciałby spotkać się z działającymi tu firmami. Na spotkanie zaproszeni są prezesi oraz ich asystentki. Firmy, które nie mają asystentek, mogą oddelegować jednego kierownika brygady. Potrzebny jest również samochodów osobowy. Spotkanie wymaga pewnych inwestycji - z funduszu reprezentacyjnego (czyli kasy ogólnej) musicie wydać 3000. Uwaga, przed spotkaniem można dokupić samochód osobowy Co robicie??? nic, szkoda pieniędzy mamy asystentkę, jedziemy na spotkanie nie mamy asystentki, jedzie kierownik brygady nie macie asystentki ani kierownika

10 Wydarzenie 5 - skutki Jaką decyzję podjęliście? nic, szkoda pieniędzy  w najbliższych przetargach (w najbliższej rundzie) nie możecie ubiegać się o 2 najwięcej warte zlecenia, bo zleceniodawcy zależy na znajomym wykonawcy mamy asystentkę, jedziemy na spotkanie  dzięki nawiązanym relacjom wartość kontraktu z kolejnej rundy wzrasta o 50% - dotyczy pierwszego zdobytego zlecenia! jedzie kierownik brygady  dezorganizuje to pracę ekipy, z której pojechał kierownik; a oddelegowaliście kierownika, który realizował najdroższy kontrakt; za najdroższe, realizowane w tej rundzie zlecenie dostajecie tylko 50% pieniędzy nie macie asystentki ani kierownika  w najbliższych przetargach (w najbliższej rundzie) nie możecie ubiegać się o 2 najwięcej warte zlecenia, bo zleceniodawcy zależy na znajomym wykonawcy

11 Wydarzenie 6 Okazuje się, że Wasz architekt-konsultant nie ma wymaganych uprawnień do realizacji wygranego zlecenia (lub nie macie architekta - skutek ten sam). Musicie zatrudnić osobę z zewnątrz. Co robicie? zamieszczacie za 1000 ofertę pracy w prasie i w Internecie korzystacie z usług agencji pracy tymczasowej, która za 10% wartości zlecenia podsyła Wam fachowca (plus koszty jego zatrudnienia wg wybranej formy) rezygnujecie z fachowca i rezygnujecie z kontraktu nie potrzebujecie w tej rundzie architekta

12 Wydarzenie 6 - skutki Jaka była Wasze decyzja? Zamieściliście ofertę pracy w mediach?  nikt się nie zgłasza, tracicie 1000 opłaty za ofertę i nie realizujecie kontraktu – płacicie odszkodowanie warte 20% zlecenia korzystacie z usług agencji pracy tymczasowej  kontrakt realizujecie, wszystko ok rezygnujecie z fachowca i rezygnujecie z kontraktu  płacicie tylko 5000 kary za odstąpienie od umowy nie potrzebujecie w tej rundzie architekta  nic się nie dzieje, Was problem nie dotyczy

13 Wydarzenie 7 Wasi współpracownicy, którzy nie pracują na podstawie umowy o pracę, zaczynają narzekać na brak integracji z firmą, na poczucie odsunięcia na dalszy tor. Jak rozwiążecie ten problem? dacie im podwyżkę 20%, żeby poprawić nastroje ignorujecie ich głosy, mają pracować a nie integrować się wydajecie 5000 na stworzenie minigazetki firmowej i budżet integracyjny, wprowadzacie program comiesięcznych spotkań całego zespołu, badacie potrzeby pracowników

14 Wydarzenie 7 - skutki Jaką podjęliście decyzję? daliście podwyżkę 20%  problem wygasł, nic się nie zmienia w sytuacji firmy ignorujecie ich głosy  jeśli pracujący na EFZ stanowią minimum 30% (zaokrąglane w górę) całej ekipy, to do tego stopnia dezorganizują pracę, że tracicie zlecenia z danej rundy i płacicie ich równowartość jako odszkodowanie dla inwestora, jeśli jest ich mniej niż 30% - nic się nie dzieje wprowadzacie program integracyjny za 5000  znacznie wzrasta zaangażowanie pracowników i są tego efekty finansowe: - jeśli architekt pracuje na EFZ, to zleceniodawca daje 5000 premii za świetny projekt, - jeśli kierownik – 4000 za wspaniałą organizację pracy, - jeśli robotnik – 1500 za bardzo staranne wykonanie pracy; Premie się sumują (dotyczy wszystkich zleceń w danej rundzie)

15 Wydarzenie 8 Po wygranym przetargu dzwoni do Was klient, który zlecił Wam wasze największe zlecenie w danej rundzie, w celu modyfikacji zamówienia. jeśli asystentka pracuje w biurze, to odbiera telefon i dowiaduje się, że inwestor zapłaci dwa razy więcej, jeśli skierujecie do pracy dwa razy więcej robotników niż przewidziane w warunkach zlecenia – zależy mu na czasie. Nie trzeba się zgodzić, ale pamiętajcie, że robotników można zatrudnić w dowolnym momencie korzystając z usług agencji pracy tymczasowej jeśli asystentka pracuje w domu jako telepracownica, to okazuje się, że nie usłyszała telefonu, bo nie spodziewała się, że w południe będzie dzwonił ktoś ważny i zapatrzyła się na serial w telewizji. Inwestor wycofuje się z tego zlecenia, chociaż dostajecie 10% jego wartości jako odszkodowanie.

16 Wydarzenie 9 Gwałtownie wzrasta zapotrzebowanie na sprzedawców. Dobrych fachowców firmy wyrywają sobie z rąk, proponując im coraz lepsze warunki pracy. Zmiany dotyczą wszystkich handlowców. Uwaga – jeśli handlowiec odejdzie z firmy, to w tej rundzie nie może obsługiwać zlecenia – nie ma już czasu na zatrudnienie nowych! Handlowiec, który ma dwuskładnikowe wynagrodzenie, podstawa + premia, oczekuje, że dostanie podwyżkę podstawy o 1000. Co robicie? Handlowiec, który pracuje tylko na prowizji, odchodzi do konkurencji; nie bierze też udziału w najbliższym przetargu.

17 Wydarzenie 9 - skutki Co zrobiliście w sprawie handlowca wynagradzanego systemem podstawa + prowizja? daliście podwyżkę podstawy  wszystko ok., praca przebiega bez zakłóceń nie daliście podwyżki  odchodzi z pracy bez zachowania okresu wypowiedzenia; nie bierze udziału w przetargu

18 Wydarzenie 10 Niespodziewanie szybkie przyjście zimy wstrzymało wszystkie prace budowlane prowadzone poza budynkami. Zlecenia dotyczące tego rodzaju prac nie mogą być zrealizowane i przechodzą na kolejną rundę. Zlecenia dotyczące remontów wnętrz realizowane są bez przeszkód. Firmy, które nie mogą w tej rundzie zrealizować swoich zleceń, wykonują je podczas następnej rundy, angażując oczywiście w to swoje zasoby ludzkie, co może ograniczyć ich możliwości stawania do kolejnych przetargów.