1 ¿Qué es el posicionamiento?Es el lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor, en relación con los productos de la competencia

2 QUIÉN ESTA EN TU MENTE ? Los consumidores están saturados de información sobre productos Para simplificar la decisión de compra, organizan los productos por categorías y los “posicionan” en su mente No debemos dejar que este posicionamiento sea al azar

3 Estrategias de posicionamientoEn función a: Los atributos específicos del producto Los beneficios que el producto ofrece Las ocasiones de uso La clase de usuario En función a la competencia Se pueden combinar

4 Pasos para definir el posicionamientoIdentificar las ventajas competitivas posibles para sustentar un posicionamiento Diferenciación del producto Diferenciación de los servicios Diferenciación del personal Elegir las ventajas competitivas adecuadas Comunicar y presentar al mercado el posicionamiento elegido