1 Razões para a Evasão na Educação a DistânciaAutores: Nathalia Tavares de Freitas Araujo – FGV/EBAPE, Fatima Bayma de Oliveira – FGV/EBAPE, Gustavo Guimarães Marchisotti – FGV/EBAPE,

2 TÓPICOS A SEREM ABORDADOS1) Objetivo 2) Referencial teórico 3) Procedimentos Metodológicos 4) Resultados 5) Conclusão

3 PERGUNTA DE PESQUISA “Quais os principais motivos para a evasão dos alunos dos cursos de EaD?” OBJETIVO PRINCIPAL Identificar por meio de uma pesquisa quali-quantitativa o que faz com que os alunos dos cursos de EaD acabem desistindo de completar o curso.

4 REFERENCIAL TEÓRICO – EADFormiga (2004), Bayma (2009), Fiuza (2012), Maia e Mattar (2007), Leite (2009), Bittencourt e Mercado (2014), Martins et al. (2013). “ Educação a distância é a modalidade educacional na qual alunos e professores estão separados, física ou temporalmente e, por isso, faz-se necessária a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação. Essa modalidade é regulada por uma legislação específica e pode ser implantada na educação básica (educação de jovens e adultos, educação profissional técnica de nível médio) e na educação superior. ” MEC

5 REFERENCIAL TEÓRICO – EVASÃOMaia (2007), Favero (2006), Carvalho e Zerbini (2006), Fiuza (2012), ABRAEAD (2006), Woodley e Simpson (2015), Crampton, Ragusa e Cavanagh (2012), Martins et al. (2013), Bittencourt e Mercado (2014), Almeida, Abbad, Meneses e Zerbini (2013), Santos (2013), Tamariz e de Souza (2015), Bizarria, da Silva, Tassigny e Carneiro (2015) , Daudt e Behar (2013), Toczek, Teixeira, Souza e Caiado (2008) Evasão é a desistência do aluno em completar o curso, independente se cursaram aulas ou não, ou seja, aquele que desiste definitivamente do curso em qualquer etapa, sendo bastante frequentes nos cursos de EaD. (MAIA, 2007, FAVERO, 2006; ABBAD, CARVALHO e ZERBINI, 2006; TOMOTAKE, OLIVEIRA NETO, CAZARINI, ARAÚJO E OLIVEIRA, 2008).

6 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOSTipo de Pesquisa: Exploratória e Quali-quantitativa (Vergara, 2013) Coleta de Dados: Questionário online (Limesurvey) com 15 perguntas de múltipla escolha. Tratamento e Análise dos dados: Software SPSS. Quantidade Respostas consideradas (pessoas que já evadiram de curso EaD): 444 (de um total de 510). Tipo de amostra: amostra por acessibilidade (VERGARA, 2013).

7 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOSPerfil da amostra: Predominância de mulheres (57%), em sua maioria casados formal ou informalmente (59,9%), com faixa etária média de 26 a 35 anos (37,2%), residentes da região sudeste (59,35%), tendo concluído ou ainda cursando pós-graduação (57%) e residindo com marido/esposa ou companheiro (a) e filho (s) (37,6%). Houve predominância de professores (21,4%) e administradores (22,3%) entre os entrevistados, com a maioria com renda familiar acima de R$6.000,00 (56,3%). Além disso, verifica-se que sua maioria teve acesso a curso EaD de Pós-Graduação (48,0%), enquanto 43,5% participaram de cursos relacionados a Capacitação/Extensão e os 8,6% restantes cursaram graduação na EaD. Predominância de cursos ligados à área de Ciências Humanas (51.9%) e com destaque para a participação na pesquisa dos alunos oriundos da UFC (Universidade Federal do Ceará).

8 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOSA quase totalidade dos entrevistados possuíam acesso a computador em casa (95,9%) ou no trabalho (60,4%) e consideram experientes, em relação à suas habilidades tecnológicas (75,5%). 90,3% dos entrevistados estavam empregados no momento em que realizaram um curso EaD e 76,3% não foram liberados pela empresa para realizar o curso. Antes de se inscrever formalmente no curso, 55,4% recebeu alguma informação ou orientação sobre as características desse tipo de educação (a distância). 42,8% sabia como era um curso EaD, mas buscaram se informar sobre as características específicas do curso que iriam fazer. 67,6% pagaram pelo curso, dos quais 80% o fizeram com recursos próprios.

9 RESULTADOS A taxa de evasão direta do universo pesquisado foi de 17,3%, com uma incidência de evasão mais para o início do curso (48,1%). Dentre as principais razões para a desistência dos respondentes do curso EaD foram citados: falta de tempo para dedicar-se ao curso (46,8%), conteúdo não atendeu às expectativas (31,2%), material didático inadequado (22,1%), tecnologia inadequada (16,9%) e falta de recursos para pagar o curso (3,9%).

10 RESULTADOS Essa pesquisa também procurou identificar quais as razões da evasão indireta, ou seja, por meio de comentários ouvidos pelos respondentes em relação às razões da desistência de colegas de curso. A distribuição das razões para a evasão indireta foi assim distribuída (5 primeiras): falta de tempo (20,5%), nenhuma dificuldade (12,2%), outros (10,8%), não correspondeu às expectativas (9,2%), não gostou da modalidade EaD (8,3%),

11 RESULTADOS Por fim, identificou-se as principais dificuldades ou problemas que os respondentes encontraram para sua permanência no curso, mas que não os levaram a evadir (para quem vez mais de um curso EaD). Tal informação é de relevância, uma vez que, apesar de não teriam sidos fortes os suficientes para causar a evasão, são pontos de atenção que precisariam ser estudados a respeito do tema evasão. Dentre as principais dificuldades para a permanência do curso, os resultados foram assim distribuídos (5 primeiras): falta de tempo para estudo (35,4%), trabalho (20,3%), nenhuma dificuldade (19,8%), contato com monitores, tutores e professores (16,0%), o curso não correspondeu às expectativas (14,9%).

12 RESULTADOS 91% percebia que a evasão dos cursos EaD era média ou alta.Se antes de iniciar o curso EaD fossem informado de que o mesmo possuía uma grande taxa de evasão: 44,1% se inscreveriam de qualquer maneira e 35,1% se inscreveriam, desde que fossem dadas maiores informações a respeito das altas taxas de evasão do referido curso.

13 CONCLUSÃO Esse estudo buscou identificar as principais causas para o fenômeno da evasão presentes em diversos cursos da modalidade a distância, considerando o ponto de vista dos próprios desistentes. A principais causas identificadas foram: (i) causas pessoais, ou seja, aquelas que dependem do aluno; e (ii) causas externas, aquelas referentes ao curso/instituição.

14 CONCLUSÃO causas pessoais – destaques:falta de tempo para dedicar-se ao curso (1ª Direta e Indireta) e falta de recurso financeiro (5ª Direta) não correspondência do curso EaD às expectativas do aluno (4ª Indireta) e não ter gostado da modalidade EaD (5ª Indireta).

15 CONCLUSÃO PARADOXO: Um dos grandes benefícios do EaD é a flexibilidade que o aluno possui de se obter o conhecimento a qualquer momento e em qualquer lugar, no entanto, a falta de tempo é apontada como a principal causa da evasão! Falta de tempo: Dificuldade adequação rotina de trabalho x estudos - Observa-se que muito dos respondentes estavam empregados (90,3%), porém apenas 23,7% desses foram liberados para realizar o curso. Acredita-se que um melhor incentivo à gestão do tempo; um maior detalhamento das informações sobre o curso, que possibilitem uma maior compreensão da dedicação necessária para realizá-lo dentro dos prazos, poderiam dirimir tal razão para a evasão.

16 CONCLUSÃO Falta de recursos para pagar os cursos EaD: Precisam ser disponibilizadas formas para dirimir a evasão dos alunos por meio da disponibilização de financiamento e condições comerciais diferenciadas, para que a parte financeira não seja um impasse para os alunos terminarem o curso. EaD não corresponde ou não gostam da modalidade: Conforme explicitado por Martins et al. (2013), os alunos ao ingressarem nos cursos EaD não possuem uma visão madura e real do que lhe esperam efetivamente, criando uma falsa expectativa que acaba por não ser concretizada. Além disso, apesar da EaD vir crescendo ao longo do tempo, sugere-se que ainda há uma parcela dos alunos que aparentam não se adequarem com essa modalidade de ensino e que há pouco a se fazer a esse respeito, pois trata-se de predileções pessoais. Deve, ainda, detalhar ao máximo como se dará a rotina do curso EaD, antes do ingresso do aluno, de forma a conscientizá-lo a respeito do que lhe será cobrado, de que forma e como se dará o dia a dia do curso, para que eventuais dissonâncias sejam sanadas e expectativas alinhadas. A instituição de ensino deveria manter uma maior proximidade com aluno; especialmente no início no curso onde há um maior índice de evasão; para que os problemas identificados pelos alunos e relatados como maiores causas da evasão, sejam dirimidos em sua origem e a tempo.

17 CONCLUSÃO (ii) causas externas – destaquesinadequação do conteúdo utilizado pela instituição para cursos de EaD (2ª), material didático inadequado (3ª) e tecnologia inadequada (4ª). Ínfima parte das instituições, mais especificamente 4,3%, possuem equipe dedicada para a formação de conteúdo interativo e adaptado à realidade e necessidade dos cursos EaD (TAMARIZ e DE SOUZA, 2015). As instituição de ensino deve melhorar a gestão dos seus cursos EaD, com a formação de uma equipe dedicada a elaborar e adaptar o conteúdo, material e tecnologia utilizados para a EaD. Apesar da relação entre a tecnologia e a taxa de evasão ser uma grande oportunidade de pesquisa, ela não é a única. Gênero, idade, renda mensal, escolaridade e acesso a ferramentas tecnológicas, são algumas das possíveis variáveis que explicam o sucesso ou insucesso do estudante de curso à distância (MARTINS et al., 2013).

18 FIM