1 Recomendaciones para el mejoramiento de la Estrategia de Mercadeo Digital para EAS Consulting Autor: María Alejandra Medina Largo Tutor: Dr. Manuel E. Prieto Maestría en Administración de Empresas Especialidad en Emprendimiento Marzo, 2016
2 Contenido I. Información General La Empresa Planteamiento del Problema Objetivos Justificación II. Planificación Marco Metodológico Cronograma Recursos involucrados III. Ejecución Recolección de Información Presupuesto IV. Monitoreo y Control Desarrollo de la Estrategia Informe de Avance V. Evaluación Pruebas de Estrategia Resultados VI. Conclusiones y Recomendaciones
3 I. Información General La Empresa EAS Consulting, S.A de C.V. Consultora Técnica y Liderazgo en Servicios SAP
4 Planteamiento del Problema EAS Consulting ha tenido crecimiento sostenido y sustancial en sus líneas de negocio pero sin atender el segmento de Mercadeo
5 Objetivo General Recomendar un plan de mejora en la estrategia de Mercadeo Digital Objetivos Específicos Analizar página web Definir el canal de información Activar Redes Sociales Implementar Estrategia
6 Justificación Importancia y Beneficios Viabilidad y Limitaciones Posibles Soluciones
7 II. Planificación Marco Metodológico El tipo de investigación es documental no experimental ya que se consideran eventos dentro de la naturaleza de la empresa que pueden ser analizados
8 Cronograma Fuente: Elaboración por la Autora
9 Recursos Involucrados Humanos Director del Proyecto Gerente de Diseño Gráfico Dirección General Materiales Sistemas de Información Material POP Estudio del Arte
10 III. Ejecución Recolección de Información Estado del Arte Proceso de Entrevista Temática Diseñada Desarrollo de Marco Teórico Marketing Marketing Digital Estadísticas del Entorno
11 Tiempo en Actividades Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)
12 Redes Sociales utilizadas Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)
13 Usos de los Internautas Fuente: (iab.Mexico y Televisa.com, 2015)
14 Presupuesto Fuente: Elaborado por la Autora
15 IV. Monitoreo y Control Desarrollo de la Estrategia Fuente: Elaborado por la Autora
16 Avance del Proyecto Fuente: Elaborado por la Autora
17 V. Evaluación Pruebas de Estrategia y Resultados Logo de la Empresa Ajustado de acuerdo al plan Página web Cambios realizados con éxito de acuerdo al requerimiento del Director del Proyecto Actualizada la información Redes Sociales Activadas y actualizadas Tarjetas de Presentación Eventos de Negocio Material POP
18 Logo de la Empresa Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto
19 Página web Fuente: (EAS Consulting, s.f.)
20 Redes Sociales Facebook Fuente: (EAS Consulting, s.f.)
21 LinkedIn Fuente: (EAS Consulting, s.f.)
22 Twitter Fuente: (EAS Consulting, s.f.)
23 Tarjetas de Presentación Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto
24 Eventos de Negocio Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto
25 Material POP Fuente: Información confirmada por el Director del proyecto
26 Resultados de Campaña Facebook Fuente: Presentación de Resultados por MasterTech
27 VI. Conclusiones y Recomendaciones Conclusiones Se confirma la activación de un segmento vital para las ventas a través de la estrategia de mercadeo digital. El Modelo de las 5C´s permitió impulsar las comunicaciones y fomentar el uso de las herramientas digitales. Se logró satisfactoriamente el cumplimiento de los objetivos general y específicos. Se estableció una dinámica de comunicación y de trabajo con el partner MasterTech.
28 Recomendaciones Revisar periódicamente las herramientas de mercadeo digital (web y redes sociales). Realizar el mantenimiento y revisión constante de la información que se entrega al partner MasterTech. Validar la entrega de las campañas de Twitter, LinkedIn y Página web que quedó pendiente por parte del partner MasterTech. Incentivar el uso de las redes sociales internamente. Comunicar internamente las recomendaciones para la estrategia de mercadeo digital
29 GRACIAS !!!