1 Relatório de Dados Prêmio 2009
2 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Metodologia
3 Metodologia e Características do EstudoPesquisa quantitativa realizada através de abordagem híbrida: entrevistas pessoais com aplicação de questionário estruturado por telefone; envio de questionário por para auto-preenchimento após contato telefônico e apresentação da pesquisa; envio de questionário por fax para auto-preenchimento após contato telefônico e apresentação da pesquisa. Abrangência Geográfica : todo o território brasileiro. Universo : revendedores e distribuidores de material elétrico constantes do cadastro da ABREME. Os elementos do cadastro foram “a priori” segmentados em três grupos referentes a sua representatividade: A (os de maior participação), B e C. Com o resultado da pesquisa esta classificação será readequada em função de informações de porte obtidas e dará subsídios ao próximo levantamento. Respondentes: responsáveis pela definição ou compra de material elétrico nas empresas contactadas. Procedimento de representatividade : Foi aplicado um procedimento censitário ao cadastro. Todos os elementos da população foram contactados e instados a participar. Taxa de participação: 74,4% para o segmento mais representativo e 23,1% no geral. A tabela abaixo resume as principais catacterísticas e indicadores do trabalho de campo:
4 Metodologia e Características do EstudoLogística de campo: entrevistas aplicadas e contatos realizados por entrevistadores da NewSense treinados especificamente para o projeto, com utilização de supervisão direta. Duração média da entrevista: 10 a 15 minutos. Procedimentos de controle: 100% dos questionários verificados sobre sua origem e checados em seu preenchimento e consistência. Data de realização do campo: de 8 de setembro a 14 de outubro de 2008. Os questionários foram codificados em suas perguntas abertas e digitados em computadores. Os dados foram processados por pacotes estatísticos especialmente projetados para este tipo de análise. O processamento para cálculo dos rankings visando a concessão do Prêmio ABREME 2009 obedeceu a dois tipos de ponderação: ponderação dos resultados por porte do estabelecimento participante, de acordo com a composição por faixas de sua abrangência de atuação, número de empregados e número de lojas. composição para avaliação geral por segmento da ponderação das avaliações por categoria – apoio em marketing, apoio comercial e qualidade – com os pesos respectivos de 30%, 35% e 35%. os pontos obtidos através dessas ponderações perfazem um total máximo de para efeito de ranking. Os demais resultados expostos neste relatório não foram ponderados. Premiação: através da pesquisa foram indicados os vencedores de 16 prêmios: O vencedor de melhor fornecedor - 1 prêmio; Os três primeiros colocados em cada um dos quatro segmentos; - 12 prêmios; Os três fabricantes mais bem colocados no ranking de melhor fornecedor que não tenham sido premiados nas categorias acima – 3 prêmios. A pesquisa foi realizada exclusivamente para a ABREME, sendo seus resultados e produtos de propriedade exclusiva da contratante. Os procedimentos adotados na pesquisa do Prêmio ABREME 2009 seguem os códigos de ética da ABEP e ESOMAR.
5 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Principais Resultados
6 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Premiação 2009
7 Prêmio ABREME – 2009 – Melhor Fornecedor
8 Prêmio ABREME – 2009 - Segmentos
9 Prêmios ABREME – 2009 – Menção Honrosa
10 Ranking ABREME 2009 - por Segmento
11 Prêmio ABREME – 2009 – por SegmentosIluminação
12 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Geral
13 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
14 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
15 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em Marketing
16 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em MarketingRanking
17 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em MarketingRanking
18 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio Comercial
19 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio ComercialRanking
20 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio ComercialRanking
21 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – Qualidade
22 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
23 Iluminação - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
24 Prêmio ABREME – 2009 – por SegmentosFios e Cabos
25 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Geral
26 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
27 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em Marketing
28 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em MarketingRanking
29 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio Comercial
30 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio ComercialRanking
31 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – Qualidade
32 Fios e Cabos - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
33 Prêmio ABREME – 2009 – por SegmentosDispositivos
34 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Geral
35 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
36 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em Marketing
37 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em MarketingRanking
38 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio Comercial
39 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Apoio ComercialRanking
40 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – Qualidade
41 Dispositivos - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
42 Prêmio ABREME – 2009 – por SegmentosInstalação
43 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Geral
44 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
45 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em Marketing
46 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio em MarketingRanking
47 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio Comercial
48 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Apoio ComercialRanking
49 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – Qualidade
50 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
51 Instalação - Prêmio ABREME 2009 – QualidadeRanking
52 Prêmio ABREME – 2009 – Geral Prêmio ABREME 2009 Melhor Fornecedor
53 Melhor Fornecedor - Prêmio ABREME 2009
54 Melhor Fornecedor - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
55 Melhor Fornecedor - Prêmio ABREME 2009 – GeralRanking
56 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Outros Resultados
57 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Perfil Frequências
58 Perfil – Região ampla Frequências
59 Perfil – Região agregadaFrequências
60 Perfil – Região de Atuação ComercialFrequências
61 Perfil – Faturamento MensalFrequências
62 Perfil – Número de LojasFrequências
63 Perfil – Número de EmpregadosFrequências
64 Perfil – Tempo da Empresa no MercadoFrequências
65 Perfil – Cargo do RespondenteFrequências
66 Perfil – Área do RespondenteFrequências
67 Perfil – Idade do RespondenteFrequências
68 Perfil – Tempo do Respondente na EmpresaFrequências
69 Atuação nos Vários Segmentos AvaliadosFrequências
70 Quantidade de Fornecedores e ItensEstatísticas Descritivas por Segmento
71 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Outras Variáveis Frequências
72 Avaliação da Evolução / Expectativa do Faturamento
73 Avaliação do Impacto – Itens Importantes
74 % de Venda por Tipo de ClienteFrequências
75 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Cruzamentos Variáveis de Porte
76 Região de Atuação x Faturamento Mensal
77 Região de Atuação x Número de Empregados
78 Região de Atuação x Número de Lojas
79 Região de Atuação x Tempo no Mercado
80 Faturamento Mensal x Número de Empregados
81 Faturamento Mensal x Número de Lojas
82 Faturamento Mensal x Tempo no Mercado
83 Número de Lojas x Número de Empregados
84 Número de Lojas x Tempo no Mercado
85 Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009Cruzamentos por Perfil
86 Cruzamentos Evolução do Faturamento 2008 para 2009Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Evolução do Faturamento 2008 para 2009
87 Evolução do Faturamento da EmpresaPor região de atuação
88 Evolução do Faturamento da EmpresaPor faixa de faturamento mensal
89 Evolução do Faturamento da EmpresaPor número de lojas
90 Evolução do Faturamento da EmpresaPor número de empregados
91 Evolução do Faturamento da EmpresaPor tempo da empresa no mercado
92 Evolução do Faturamento da EmpresaPor % de venda para indústria
93 Evolução do Faturamento da EmpresaPor % de venda para instaladores
94 Evolução do Faturamento da EmpresaPor % de venda para consumidor final
95 Cruzamentos Expectativa do Faturamento 2009 para 2010Pesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Expectativa do Faturamento 2009 para 2010
96 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por região de atuação
97 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por faturamento mensal
98 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por número de lojas
99 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por número de empregados
100 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por tempo da empresa no mercado
101 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por % de venda para indústria
102 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por % de venda para instaladores
103 Expectativa do Faturamento da Empresa para 2010Por % de venda para consumidor final
104 Cruzamentos Avaliação do Impacto Obtenção e Custo do CréditoPesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Avaliação do Impacto Obtenção e Custo do Crédito
105 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor região de atuação
106 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor faturamento mensal
107 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor número de lojas
108 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor número de empregados
109 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor tempo da empresa no mercado
110 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor % de venda para indústria
111 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor % de venda para instaladores
112 Avaliação do Impacto - Obtenção e Custo de CréditoPor % de venda para consumidor final
113 Cruzamentos Avaliação do Impacto Venda Direta ao ConsumidorPesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Avaliação do Impacto Venda Direta ao Consumidor
114 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor região de atuação
115 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor faturamento mensal
116 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor número de lojas
117 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor número de empregados
118 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor tempo da empresa no mercado
119 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor % de venda para indústria
120 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor % de venda para instaladores
121 Avaliação do Impacto - Venda Direta ao ConsumidorPor % de venda para consumidor final
122 Cruzamentos Avaliação do Impacto Qualificação da Mão de ObraPesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Avaliação do Impacto Qualificação da Mão de Obra
123 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor região de atuação
124 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor faturamento mensal
125 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor número de lojas
126 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor número de empregados
127 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor tempo da empresa no mercado
128 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor % de venda para indústria
129 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor % de venda para instaladores
130 Avaliação do Impacto - Qualificação da Mão de ObraPor % de venda para consumidor final
131 Cruzamentos Avaliação do Impacto Legislação TributáriaPesquisa - Prêmio ABREME – 2009 Cruzamentos Avaliação do Impacto Legislação Tributária
132 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor região de atuação
133 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor faturamento mensal
134 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor número de lojas
135 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor número de empregados
136 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor tempo da empresa no mercado
137 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor % de venda para indústria
138 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor % de venda para instaladores
139 Avaliação do Impacto - Legislação TributáriaPor % de venda para consumidor final