1 Reporte y seguimiento de erroresUn sistema de seguimiento de errores es una aplicación informática diseñada para ayudar a asegurar la calidad de software. Reporte y seguimiento de errores

2 ¿?

3 Componentes Una Base de Datos Los hechos Programadores Fecha del errorCódigo que lo corrige Reporte Componentes

4 Clasificación de errores*Bloqueador *Critico *Mayor *Normal *Menor *Trivial *Mejora Clasificación de errores

5 En un entorno corporativo, un sistema de reporte de errores puede ser utilizado para generar reportes de la productividad de programadores al reparar errores. Sin embargo, esto puede a veces producir resultados inexactos debido a que diferentes errores pueden tener diferentes niveles de gravedad y complejidad. La severidad de un error puede no estar relacionada directamente a la complejidad de resolver el error. Pueden haber distintas opiniones entre administradores y arquitectos. Uso

6 Todos los sistemas de seguimiento de errores identifican un ciclo de vida … Es configurable

7 Crear una entrada Otros leen la entrada El fallo es reproducido El fallo es diagnosticado La entrada es programada para su resolución El fallo es reparado

8 Herramienta Bugzilla — http://www.bugzilla.org/GNATS —  http://www.gnu.org/software/gnats/ RequestTracker (RT) —  http://www.bestpractical.com/rt/ Trac — http://trac.edgewall.com/ Roundup —  http://roundup.sourceforge.net/ Mantis — http://www.mantisbt.org/ Herramienta