1 Responsabilidad Corporativa, Crisis Económica y el rol de las escuelas de negocios Gonzalo Garland 19 de Junio de 2009 Global Alumni Forum Cartagena de Indias

2 Crisis y cambio de percepción  La crisis económica sorprende al mundo.  Algunos síntomas de potenciales problemas, pero no en la magnitud en que se han presentado  No se produce el desacoplamiento entre países desarrollados y países emergentes, aunque la tendencia a un mayor peso de los últimos se agudiza con la crisis  En América Latina importante cambio en las perspectivas desde el verano del año 2008  Todavía están por ver los efectos finales. ¿Brotes verdes?

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4 Crisis y cambio de percepción  Los excesos en países desarrollados están afectando la percepción del sector privado  Estos excesos no comenzaron con la crisis. Recordemos a Enron o Worldcom, aunque han vuelto a acentuarse  Los medios y el público en general cuestionan frecuentemente al comportamiento de altos directivos  La crítica es más intensa en Estados Unidos y en Europa  ¿Estamos frente a una tendencia o es sólo un efecto temporal?

5 Percepción del sector privado Recientemente Transparencia Internacional publicó el “Barómetro Global de la Corrupción 2009” Entrevistas a más de 70.000 personas en 69 países. Las entrevistas tuvieron lugar entre octubre de 2008 y febrero de 2009 Bajo la lupa: los partidos políticos, el parlamento y el poder legislativo, las empresas, los medios de comunicación, la administración pública y el poder judicial A nivel mundial, los encuestados perciben a los partidos políticos como la institución más corrupta (29%), seguida de cerca por la administración pública (26%)

6 Percepción del sector privado Sin embargo hay grandes diferencias por países y regiones Pero un resultado muy importante del barómetro es que la mitad de los entrevistados percibe al sector privado como corrupto, y esto es un incremento de 8% en relación al año 2004 En varios países el sector privado es considerado como el más corrupto entre los 6 grupos analizados Entre ellos están Canadá, Suiza, España, Portugal, Noruega, Holanda, Islandia, Dinamarca, Singapur, Hong Kong y Moldavia Esta tendencia no se ha extendido aún a América Latina.

7 RegiónPartidos Políticos ParlamentoEmpresasMediosEmpleados Públicos Poder Judicial Asia Pacífico 31%15%9%4%33%8% UE+ 32%11%23%9%18%9% América Latina 34%20%5%3%17%21% Medio Oriente 26%9%11%5%43%6% Nuevos Estados 10%11%10%3%54%13% América Norte 21%28%23%13% 2% África 47%13%5%3%18%14% ¿Qué sector está más afectado por la corrupción?

8 En términos globales Muchos de estos resultados pueden estar afectados por casos específicos, pero también se observan ciertas tendencias En Estados Unidos, Canadá y Europa tienen la percepción más negativa de las empresas. Un 23% piensa que es el grupo en el que se da mayor corrupción de los seis Esto está a gran distancia de cualquier otra región, con el Medio Oriente reportando sólo un 11% Muchos de estos resultados pueden interpretarse en forma “comparativa”. Con Estados que funcionan mejor resaltan los problemas de las empresas Sin embargo los recientes escándalos en los países desarrollados parecen influir también

9 PaísPartidos Políticos ParlamentoEmpresasMediosEmpleados Públicos Poder Judicial Hong Kong 10%2%59%15%11%3% Singapur 10%5%66%8%9%2% Dinamarca 13%5%53%18%9%2% Islandia 23%4%55%8%9%1% Holanda 9%5%58%10%11%7% Noruega 6%5%62%7%16%3% Portugal 29%5%33%4%15%14% España 27%8%29%9%15%12% Suiza 23%4%38%21%9%5% Canadá 30%12%32%8%13%5% En varios países las empresas reciben el porcentaje más alto

10 Diferentes Grupos Al analizar los países que destacan la corrupción en el sector empresarial podemos distinguir 2 o 3 grupos Un primer grupo de países muestra confianza en el sector público y en los políticos: Hong Kong y Singapur en Asia (ambos 26% entre los partidos políticos, el parlamento, los empleados públicos y el poder judicial), Dinamarca (29%), Noruega (30%) y Holanda (32%) Un segundo grupo en el que no hay confianza en las instituciones públicas, pero la percepción del sector privado individualmente es peor: España (64%), Portugal (63%) y Canadá (60%) Y un grupo intermedio formado por Islandia (37%) y Suiza (41%) Sin embargo, en todos los casos se trata de países o territorios con alta renta per cápita

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12 PaísPartidos Políticos ParlamentoEmpresasMediosEmpleados Públicos Poder Judicial Argentina 38%13%5%4%27%13% Bolivia 36%11%5% 21%23% Chile 32%10%9%3%18%27% Colombia 41%26%5%3%14%12% El Salvador 53%11%1%2%14%19% Panamá 30%38%3%1%14%13% Perú 18%30%4%2%7%39% Venezuela 34%8%3%11%30%14% ¿Qué opina América Latina?

13 América Latina  De acuerdo al Barómetro la percepción del sector empresarial continúa siendo buena, en particular cuando se compara con el sector público. Sólo el 1% en El Salvador y el 9% en Chile considera que el sector empresarial es el más corrupto  Por el contrario son los partidos políticos los considerados de manera más negativa en todos los países en los que se realizó la encuesta, excepto en Panamá, donde es el parlamento, y Perú, en el que es el poder judicial  Una posible explicación es la percepción negativa de lo “público” versus lo “privado”, y el hecho de que la crisis se originó en los países desarrollados, donde se han dado los mayores cuestionamientos del comportamiento de algunos directivos empresariales

14 El papel de las escuelas de negocios Reunión de AACSB en Orlando en Abril ha tenido repercusión en los medios Muchos de los responsables de quiebras o de pagos extraordinarios de compensación variable en medio de la crisis eran graduados de las mejores escuelas de negocios Surge el debate sobre si las escuelas de negocio son o no en parte responsables de la situación Posturas contrapuestas. Algunos defienden que no hay responsabilidad y que la corrupción es más intrínseca a las personas y que poco se puede hacer para modificar esos comportamientos Otros opinan que sí hay responsabilidad de las escuelas

15 El papel de las escuelas de negocio Si las escuelas de negocio no somos en parte responsables, entonces somos irrelevantes Los futuros directivos están con nosotros de 1 a 2 años y aunque no vamos a cambiar sus principios básicos sí tenemos capacidad de influir en su forma de percibir el mundo y su responsabilidad individual y empresarial Algunos hablan de diferentes tipos de escuelas de negocios. Unas comprometidas con la ética y la Responsabilidad Social Corporativa, y otras que enfatizan la pura maximización de beneficios y los incentivos a corto plazo Otro tema de debate entre las escuelas del primer grupo es cómo se deben incorporar estos temas en el curriculum: ¿cursos específicos o transversalidad?

16 El papel de las escuelas de negocio La Asociación de Antiguos Alumnos del IE creo la cátedra de ética en 1997. Muy activa en investigación Se creo el grupo de Responsabilidad Social Corporativa en el año 2004, incluyendo 15 profesores de diferentes áreas académicas. Esto dio lugar a la plataforma de Social Impact Management, que tiene 3 elementos: conocimiento (Centro de Diversidad, PwC/IE Center for Corporate Responsibility, etc), compromiso (Social Responsibility Forum, Net Impact Chapter, EcologIE, etc) y difusión (The Hub, Club de Excelencia en Sostenibilidad, Global Compact)

17 El papel de las escuelas de negocio En este sentido se optó por un enfoque transversal, incorporando los elementos en diferentes cursos y actividades En el año 2007 se incorporaron cursos de Humanidades en todos los programas del IE En el ranking bianual del Aspen Institute llamado “Beyond Grey Pinstripes” de octubre de 2007 el IE apareció en la posición décima del mundo y primera en Europa Seguiremos comprometidos en esta dirección www.ie.edu/sim