1 RESPONSABILIDAD SOCIAL: NUEVA TEORÍA, NUEVA TEORÍA, NUEVO PARADIGMA RAMIRO RESTREPO GONZÁLEZ [email protected]
2 AGENDA: 1.Un modelo de desarrollo en crisis sistémica 2. El nacimiento de un estilo de vida sostenible 3.Del conocimiento a la sabiduría www.ramirorestrepo.blogspot.com
3 1 UN MODELO DE DESARROLLO EN CRISIS SISTÉMICA www.ramirorestrepo.blogspot.com
4 NO ESTAMOS VIVIENDO UNA ÉPOCA DE CAMBIOS. ESTAMOS VIVIENDO UN CAMBIO DE ÉPOCA www.ramirorestrepo.blogspot.com
5 1712 MOTOR DE VAPOR INICIO REVOLUCIÓN INDUSTRIAL CRISIS Y MOVIMIENTOS SOCIALES 1840 2008 CRISIS FINANCIERA MUNDIAL MOTOR DE BÚSQUEDA GLOBALIZACIÓN SOCIEDADES POSINDUSTRIALES 1993 1960 CRISIS Y MOVIMIENTOS AMBIENTALES FILANTROPÍA ECOLOGÍA ?? www.ramirorestrepo.blogspot.com
6 CUATRO MEGATENDENCIAS CRUNCH FRAGMENT CONNECT RE-BALANCE CRECIENTE DEMANDA Y LIMITADA OFERTA DE RECURSOS CLAVE LAS ESTRUCTURAS TRADICIONALES DE PODER SE ESTÁN FRACTURANDO. NUEVOS AGENTES. MILLONES DE CIUDADANOS CONECTADOS EN TIEMPO REAL. NUEVA CIUDADANÍA NUEVAS NACIONES EMERGENTES. NUEVAS DEMANDAS, NUEVOS ROLES. Fuente: Hardyment, Richard. Corporate Citizenship. Future Business. Febrero, 2013 www.ramirorestrepo.blogspot.com
7 MEGA TREND RETO CLAVE OPORTUNIDAD ESCASEZ CRÍTICA DE RECURSOS PODER DIFUSO Y COMPLEJIDAD ESCRUTINIO Y PRIVACIDAD DIVERSIDAD CULTURAL NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS COLABORACIÓN DE IMPACTO TRANSPARENCIA MARCAS CONFIABLES EN NUEVOS MERCADOS RETOS Y OPORTUNIDADES Fuente: Hardyment, Richard. Corporate Citizenship. Future Business. Febrero, 2013 www.ramirorestrepo.blogspot.com
8 RESPUESTA HOLÍSTICA Fuente: Hardyment, Richard. Corporate Citizenship. Future Business. Febrero, 2013 www.ramirorestrepo.blogspot.com
9 ESCASEZ CRÍTICA DE RECURSOS CLAVE 1.65 de 105 países productores de petróleo ya han sobrepasado el pico de producción y están en franco declive (The Peak Theory). 2.Para 2030, el mundo requerirá un 45% más de energía (ONU). 3.Estamos perdiendo 5,2 millones de hectáreas de bosques por año (ONU), lo que equivale a la superficie de un país como Costa Rica. 4.La Unión Europea ha visto reducir su autosuficiencia pesquera desde un 87,1% en 1995, hasta un 50.0% en 2007. 5.La extracción anual mundial de materiales se multiplicó por ocho en el siglo XX (PNUMA). www.ramirorestrepo.blogspot.com
10 ESCASEZ CRÍTICA DE RECURSOS CLAVE 6.Para 2030, necesitaremos 30% más de agua (ONU). 7.Para 2030, la demanda global de agua excederá en un 40% el suministro (KPMG). 8.A mediados del presente siglo, 7.000 millones de personas en 60 países sufrirán escasez de agua, en el peor de los casos y, en el mejor, se tratará de 2.000 millones de personas en 48 países (FAO). 9.Se espera que los precios globales de los alimentos crezcan entre un 70-90% hacia 2030. 10.Sólo en los últimos 500 años, la actividad humana ha forzado la desaparición de 844 especies (National Geographic). www.ramirorestrepo.blogspot.com
11 Quora, Ryze, Epernicus Network, Tuenti, Waze, Raptr, SocialVibe, CouchSurfing, Fotolog, etc. www.ramirorestrepo.blogspot.com
12 Revista Semana. Marzo 26 de 2011 www.ramirorestrepo.blogspot.com
13 "Para nadie es un secreto que el poder está cambiando en el siglo 21. De norte a sur, de este a oeste, de grandes corporaciones a pequeñas y ágiles organizaciones, de dictadores a personas en las calles. Pero hay algo mucho más fundamental. El poder está cambiando más de lo que nos imaginamos. El poder está decayendo: es más fácil de obtener que antes, más difícil de usar y mucho más fácil de perder, en los campos científico, educacional, político, religioso, filantrópico, artístico, etc.” EL FINAL DEL PODER * * Moisés Naím. Analista Político, Exministro de Fomento de Venezuela. www.ramirorestrepo.blogspot.com
14 LOS BRICS 1.Brasil, Rusia, India, China, Suráfrica. 2.50% de la población mundial 23% del PIB mundial 40% de la superficie terrestre 3.Próximo Banco Multilateral de Desarrollo propio. 4.Panorama de crisis sistémica de los modelos de desarrollo: de mercado - USA- y de bienestar -Europa-. www.ramirorestrepo.blogspot.com
15 INTELIGENCIA INTERCULTURAL: NUEVO RETO PARA LAS ORGANIZACIONES INTELIGENCIA INTERCULTURAL: NUEVO RETO PARA LAS ORGANIZACIONES
16 La Red de Ciudades Interculturales (RECI) es una acción de Intercultural Cities, un proyecto conjunto entre el Consejo de Europa y la Comisión Europea que se inicia en 2008 en ocasión del Año Europeo para el Diálogo Intercultural, y que se extiende a partir del 2010. 40 ciudades participantes y 5 redes nacionales funcionando ya: Italia, Noruega, Portugal, España, Ucrania. http://ec.europa.eu/culture/our-policy-development/intercultural-dialogue/intercultural- cities_en.htm www.ramirorestrepo.blogspot.com
17 TRES NUEVAS REALIDADES 1.LA CONSOLIDACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES COMO LA INSTITUCIÓN DOMINANTE DEL SIGLO XXI 2.EL SURGIMIENTO DE UNA NUEVA CIUDADANÍA 3.EL RETORNO DE LO INTANGIBLE COMO LA MÁS PODEROSA FUENTE DE DESARROLLO www.ramirorestrepo.blogspot.com
18 UN NUEVO ORDEN GEOPOLÍTICO De estados nacionales a organizaciones como ejes estructurantes de las sociedades. Colapso de las fronteras nacionales, globalización, surgimiento y predominio de las organizaciones multinacionales. De las 100 primeras economías del mundo, 51 son organizaciones y sólo 49 son estados nacionales. Fuente: OCDE www.ramirorestrepo.blogspot.com
19 UN NUEVO ORDEN GEOPOLÍTICO 300 multinacionales ya responden por el 25% del PIB mundial. Fuente: Observatori DESC. 50.000 multinacionales y sus 400.000 empresas auxiliares responden actualmente por el 66% del PIB mundial. Fuente: NTP 643 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. España. BIEN MAL Dominante influencia de las multinacionales en la cadena de valor, en las sociedades y en las vidas de los ciudadanos. Para BIEN o para MAL. HACIA EL FUTURO, VIVIREMOS EN UN MUNDO CADA VEZ MÁS REGULADO POR ORGANIZACIONES www.ramirorestrepo.blogspot.com
20 Autores: investigadores del Swiss Federal Institute of Technology, en Zúrich. Fuente: Revista SEMANA, Colombia. Noviembre 14 de 2011 GLOBALIZACIÓN FINANCIERA www.ramirorestrepo.blogspot.com
21 GLOBALIZACIÓN CONSUMO 10 empresas controlan el mercado de consumo masivo en el mundo: Coca-ColaPepsicoKraftNestléProcter&GambleKellogg’sJhonson&JhonsonMarsUnilever General Mills www.ramirorestrepo.blogspot.com
22 ¿UNA NUEVA CIUDADANÍA? 1.La clase media global (US$10-100 día) crecerá un 172% entre 2010 y 2030. 2.En 2009, por primera vez, la población urbana mundial y la población rural se emparejaron. 3.Para 2032, aún en los países en desarrollo, la mayoría de la población vivirá en ciudades. URBANA EDUCADA CONECTADA INFORMADA www.ramirorestrepo.blogspot.com
23 PERSONAJE DEL AÑO 2011 Revista TIME, Diciembre 13 de 2011 “HAY UN DESCONTENTO INSTALADO EN LA SOCIEDAD” Camila Vallejo Líder Estudiantil Chile Agosto 15-11 www.ramirorestrepo.blogspot.com
24 LA REVOLUCIÓN DE LA CLASE MEDIA Fuente: The Wall Street Journal, Julio 2-13 www.ramirorestrepo.blogspot.com
25 Fuente: Toward Integrated Reporting. International Integrated Reporting Commitee UN ENTORNO COMPLEJO www.ramirorestrepo.blogspot.com
26 La República, Colombia. Agosto 27 de 2013 “El número de incorporaciones de profesionales con carreras financieras ha caído un 55%, mientras que ha repuntado 30% el de universitarios de filología inglesa, francesa o de ciencias políticas” www.ramirorestrepo.blogspot.com
27 TRES NUEVAS REALIDADES 1.LA CONSOLIDACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES COMO LA INSTITUCIÓN DOMINANTE DEL SIGLO XXI 2.EL SURGIMIENTO DE UNA NUEVA CIUDADANÍA 3.EL RETORNO DE LO INTANGIBLE COMO LA MÁS PODEROSA FUENTE DE DESARROLLO www.ramirorestrepo.blogspot.com
28 “Para permitir que las economías de mercado operen como deberían y pueden, necesitamos recuperar el correcto balance entre los mercados y la provisión de bienes públicos. Esto significa alejarse, tanto del modelo anglosajón del laissez-faire y su economía “vudú”, como del modelo continental europeo de los estados de bienestar deficitarios. Ambos están quebrados”. Nouriel Roubini. Is Capitalism Doomed?. Agosto 2011 Chairman of Roubini Global Economics, Professor of Economics at the Stern School of Business, New York University, and co-author of the book Crisis Economics. www.ramirorestrepo.blogspot.com UN MODELO EN CRISIS
29 CRECIMIENTO VERSUS BIENESTAR Diener, Edd y otro. Beyond Money: Toward an Economy of Well-being. American Psychological Society con el patrocinio de University of Illinois, Gallup International and University of Pennsylvania. 2004. Pág. 3. www.ramirorestrepo.blogspot.com
30 “El actual modelo de desarrollo en América Latina promueve y prioriza el crecimiento económico por encima de las demás dimensiones que implica la noción de desarrollo, en especial la sostenibilidad del medio ambiente, la equidad, la justicia social y el respeto a los derechos humanos ” Fuente: CIDSE. Impacto de la Industria Extractiva en América Latina. Enero de 2009 www.ramirorestrepo.blogspot.com
31 Fuente: El Nacional, Venezuela. Mayo 1 de 2013 www.ramirorestrepo.blogspot.com
32 EL MODELO ECONOMICISTA DE DESARROLLO… INSTRUMENTALIZA, FRAGMENTA, DEPREDA, DIVIDE Y CONFRONTA, DESHUMANIZA. SUSTITUYE LAS RELACIONES DE COOPERACIÓN POR RELACIONES DE PODER. SUBORDINA LA ÉTICA A LA ECONOMÍA. SUBORDINA LA VIDA A LA PROPIEDAD. MERCANTILIZA TODO: LA BELLEZA, LA VIDA, EL CONOCIMIENTO… SUPRIME LA VERDAD Y LA BONDAD. www.ramirorestrepo.blogspot.com
33 “En el período moderno, no tenemos una historia comprensiva del universo...Así tenemos en el tiempo actual un modo distorsionado de presencia humana sobre la tierra” Fuente: Brian Swimme y Thomas Berry en The Universe Story, citado por Mathew Fox en The Reinvention of Work www.ramirorestrepo.blogspot.com
34 “La ciencia mecanicista occidental no se basa en la interconexión, la armonía y el equilibrio. En cambio, se basa en la huida de la intimidad y en el aislamiento, el conflicto y el desequilibrio. En la ciencia occidental no hay espacio para la espiritualidad” Fuente: Wilson, Anne. Culturas de Sabiduría. Editorial Oasis. Barcelona, 1996. Página 135. www.ramirorestrepo.blogspot.com
35 “Lo grave es que la lógica de este sistema se contrapone directamente a la lógica de la vida. La primera es lineal, se rige por la competencia, tiende a la uniformidad tecnológica, al monocultivo y a la acumulación privada. La otra, la de la vida, es compleja, estimula la diversidad, las interdependencias, las complementariedades, y refuerza la cooperación en busca del bien de todos” RIQUEZA VERSUS BIENESTAR Fuente: Leonardo Boff. Tendencia Suicida. 2009 www.ramirorestrepo.blogspot.com
36 “Desde una perspectiva extraterrestre, está claro que nuestra civilización global está a punto de fracasar en la tarea más importante con que se enfrenta: la preservación de las vidas y del bienestar de los ciudadanos del planeta” Carl Sagan Cosmos, p. 329 www.ramirorestrepo.blogspot.com
37 “¿No deberíamos pues estar dispuestos a explorar vigorosamente, en cada nación, posibles cambios básicos en el sistema tradicional de hacer las cosas, un rediseño fundamental de las instituciones económicas, políticas, sociales y religiosas?” Carl Sagan Cosmos, p. 329 www.ramirorestrepo.blogspot.com
38 LA HISTORIA DE LAS COSAS Título: “The Story of Stuff” Autores: Tides Foundation, Funders Workgroup for Sustainable Production and Consumption, Free Range Studios. Con: Annie Leonard. Duración: 21 minutos Lugar de producción: USA Año: Mayo de 2008. www.ramirorestrepo.blogspot.com
39 ¿ES LA COMPETITIVIDAD UN CONCEPTO OBSOLETO? NACIONES UNIDAS ACABA DE DECLARAR, COMO SU PRIORIDAD No. 1 PARA EL SIGLO XXI, LA SOSTENIBILIDAD www.ramirorestrepo.blogspot.com
40 Fuente: GlobalEd, Diciembre 17-12 www.ramirorestrepo.blogspot.com
41 ¿HEMOS CONFUNDIDO CRECIMIENTO CON DESARROLLO? EL PIB COMO MEDIDA OBSOLETA DEL DESARROLLO www.ramirorestrepo.blogspot.com
42 Commission On the Measurement of Economic Performance and Social Progress “La Comisión Stiglitz” Constitución: Nicolás Sarkozy, en su calidad de Presidente de la Unión Europea Miembros: Líderes: Joseph Stiglitz y Amartya Sen 13 expertos de universidades y organismos multilaterales, más 7 comunicadores. Primera reunión: París, abril 22-23 de 2008 Entrega del trabajo: París, septiembre de 2009. www.ramirorestrepo.blogspot.com
43 SOSTENIBILIDAD
44 BASES CONCEPTUALES COMPETITIVAD SOSTENIBILIDAD CompetenciaCooperación DiferenciasLo común Fortalezas vs DebilidadesFortalezas + Fortalezas Oportunidad vs AmenazaOportunidades conjuntas Ley del más fuerteEquidad y solidaridad Crecimiento sin límitesDesarrollo dentro de límites UniformidadDiversidad Motor: el consumoMotor: necesidades humanas Economía especulativaEconomía real Depredación de recursosConservación de recursos Dinero y poderBienestar y servicio Fusiones y tomas hostilesAlianzas RIQUEZADESARROLLO HUMANO www.ramirorestrepo.blogspot.com
45 SOMOS LA ÚLTIMA GENERACIÓN DE LA SOCIEDAD INDUSTRIAL Y SOMOS LA PRIMERA GENERACIÓN DE LA SOCIEDAD…??? ¿POSINDUSTRIAL? ¿DEL CONOCIMIENTO? ¿DE LA NUEVA ECONOMÍA? ¿DEL NUEVO CAPITALISMO? ¿DEL POSTMATERIALISMO? ¿DEL CAPITALISMO CON ROSTRO HUMANO? ¿DEL ANTROPOCENO? ISO-26000 YO TENGO UN SUEÑO www.ramirorestrepo.blogspot.com
46 2 EL NACIMIENTO DE UN ESTILO DE VIDA SOSTENIBLE www.ramirorestrepo.blogspot.com
47 ESTILO DE VIDA SOSTENIBLE ARMONÍA Consigo mismo, con los otros, con la naturaleza EQUIDAD Relaciones sociales, económicas y ambientales TRANSPARENCIA Con todos los involucrados www.ramirorestrepo.blogspot.com
48 Academia de Ciencias de California Parque Golden Gate San Francisco Tejado Ecológico del Nuevo Edificio
49 CENTRO DE TRABAJO INTELIGENTE CISCO
50 El Espectador. Colombia. Junio 23-09 www.ramirorestrepo.blogspot.com
51 TECNOLOGÍA AMIGABLE www.ramirorestrepo.blogspot.com
52 EL ESPECTADOR, Colombia. Abril 14 de 2011 www.ramirorestrepo.blogspot.com
53 EL ESPECTADOR, Colombia, enero 11 de 2011 LA INCLUSIÓN SOCIAL COMO PROPÓSITO PÚBLICO www.ramirorestrepo.blogspot.com
54 OFICINA DEL ZAR ANTICORRUPCIÓN. PRESIDENCIA D ELA REPÚBLICA. COLOMBIA www.ramirorestrepo.blogspot.com
55 SOLAR IMPULSE Fuente: AP. El Colombiano. Medellín, Colombia. Julio 7-2010 www.ramirorestrepo.blogspot.com
56 MOTOCOCHES VERSUS “ZORRAS” Fuente: El Colombiano, Medellín, diciembre 23-09 www.ramirorestrepo.blogspot.com
57 LA EMPRESA DEL FUTURO IBM. La Empresa del Futuro. The Global CEO Study. Resumen Ejecutivo. 2008. Pág. 2. www.ramirorestrepo.blogspot.com
58 MNE Guidelines UN NUEVO LENGUAJE MUNDIAL DE NEGOCIOS Fuente: GRI Directrices OCDE para Multinacionales Pacto Global de la ONU Principles of Responsible Investment Global Reporting Initiative Extended Business Report Language International Federation of Accountants Guía ISO de Responsabilidad Social Guía Accountability de RS www.ramirorestrepo.blogspot.com
59 GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS www.ramirorestrepo.blogspot.com
60 LA HUELLA HÍDRICA National Geographic www.ramirorestrepo.blogspot.com
61 TEST DE PERCEPCIÓN: ¿CUÁNTA AGUA GASTA AL DÍA UN CIUDADANO PROMEDIO? Señale su respuesta con una equis: 1.Menos de 10 litros 2.Entre 10 y 50 litros 3.Entre 50 y 100 litros 4.Entre 100 y 500 litros 5.Entre 500 y 1000 litros 6.Más de 1000 litros www.ramirorestrepo.blogspot.com
62 “UNA PERSONA GASTA ENTRE 2.000 Y 5.000 LITROS DE AGUA AL DIA” www.ramirorestrepo.blogspot.com
63 INDICADORES DE CONSUMO HÍDRICO 1.500 litros: 1 kilo de azúcar de caña 15.500 litros: 1 kilo de carne 2.900 litros: una camiseta de algodón 8.000 litros: un par de zapatos de cuero 200 litros: 1 vaso de leche 198 litros: 1 vaso de jugo de manzana 185 litros: un paquete de papas fritas 140 litros: una taza de café 135 litros: 1 huevo 50 litros: una naranja 35 litros: una taza de té 10 litros: una hoja de papel oficio www.ramirorestrepo.blogspot.com
64 LA SOSTENIBILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EXIGEN UNA DOBLE MIRADA: 1.SOBRE EL CICLO DE VIDA DE LAS ACTUACIONES Y LAS COSAS. 2.SOBRE LOS IMPACTOS SINÉRGICOS DE LAS ACTUACIONES Y LAS COSAS. www.ramirorestrepo.blogspot.com
65 Fuente: Informe Planeta Vivo 2008. WWF. Página 22. www.ramirorestrepo.blogspot.com
66 “En 2005, la demanda de la humanidad excedió la tasa de regeneración de la biosfera en más de 30%” Fuente: WWF, Informe Planeta Vivo, 2008. Página 43 www.ramirorestrepo.blogspot.com
67 GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS www.ramirorestrepo.blogspot.com
68 EJERCICIO No. 1 www.ramirorestrepo.blogspot.com
69 Formar parejas Dos momentos: En solitario, cada miembro de la pareja hace su elección y la escribe en su block de notas. En pareja, se comparten luego las elecciones individuales, SIN MODIFICARLAS, para conocer el resultado obtenido, según la siguiente tabla: 1.Si usted juega Y y el otro Y, usted se gana $1,000 2.Si usted juega Y y el otro X, usted se gana $30,000 3.Si usted juega X y el otro X, usted se gana $10,000 4.Si usted juega X y el otro Y, usted se gana $0 www.ramirorestrepo.blogspot.com
70 EJERCICIO No. 2 www.ramirorestrepo.blogspot.com
71 ORDENE LOS CUATRO ESCENARIOS POSIBLES, DE 1 A 4, DONDE: 1 = EL MÁS CONVENIENTE 4= EL MENOS CONVENIENTE ESCRIBA SU RESULTADO EN SU BLOCK DE NOTAS, Y NO LO COMPARTA HASTA QUE SE LE INDIQUE ESTE EJERCICIO ES INDIVIDUAL www.ramirorestrepo.blogspot.com
72 EJERCICIO No. 3 www.ramirorestrepo.blogspot.com
73 Formar parejas Dos momentos: En solitario, cada miembro de la pareja hace su elección y la escribe. En pareja, se comparten luego las elecciones individuales, SIN MODIFICARLAS, para conocer el resultado obtenido, según la siguiente tabla: 1.Si Usted juega Y y el otro Y, Usted se gana $1,000 2.Si Usted juega Y y el otro X, Usted se gana $17,000 3.Si Usted juega X y el otro X, Usted se gana $10,000 4.Si Usted juega X y el otro Y, Usted se gana $0 www.ramirorestrepo.blogspot.com
74 Antes se pensaba que la desigualdad y la eficiencia andaban por caminos separados y que se podía tolerar desigualdad para obtener eficiencia, pero que ahora es evidente que la desigualdad es contraria a la eficiencia o, lo que es lo mismo, la eficiencia de un sistema se logra sobre la base de la equidad Extracto de entrevistas concedidas por Joseph Stiglitz en visita a Colombia en noviembre de 2009 www.ramirorestrepo.blogspot.com
75 P/: Chile es un modelo también en disminución de la pobreza. ¿Cuál ha sido la clave del éxito? R/: “No es sólo el crecimiento económico. Yo no creo en la teoría del chorreo, según la cual si la economía crece sus beneficios van cayendo a todos lados. Todas las desigualdades requieren de políticas afirmativas específicas. Cuando usted no tiene igualdad de oportunidades, tiene que darle más a los que vienen más rezagados. Y en ese sentido las políticas contracíclicas, por un lado, y las sociales por el otro, nos permitieron ir desarrollando programas que fueron a la esencia de los problemas”. Entrevista de Michelle Bachelet para el periódico Portafolio. Bogotá, junio 6 de 2010. www.ramirorestrepo.blogspot.com
76 “Una sociedad caracterizada por la reciprocidad generalizada es más eficiente que otra desconfiada (…).La fiabilidad es el lubricante de la vida social” Robert Putnam Politólogo de Harvard www.ramirorestrepo.blogspot.com
77 EL JUEGO DE LA EQUIDAD www.ramirorestrepo.blogspot.com
78 GENERACIONES DE RS: IDEOLOGÍA SOCIAL 1 FILANTROPÍA EMPRESARIAL 2 GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE 3 GESTIÓN SENSIBLE AL CONFLICTO 4 ¿RS …EMPRESARIAL? MARX, RERUM NOVARUM DONACIONES, FUNDACIONES GTC 180-RS, ISO-26000 INTERNATIONAL ALERT - PESC 1840-1890 1890-1990 1990-… 2000-… www.ramirorestrepo.blogspot.com
79 GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE: (GTC-180 RS e ISO-26000) GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS GESTIÓN DE IMPACTOS ALINEACIÓN ÉTICA DE LA ORGANIZACIÓN + GESTIÓN DE RELACIONES CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS www.ramirorestrepo.blogspot.com
80 CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS CONCERTACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS DESEMPEÑO RESPONSABLE VALOR PARA TODAS LAS PARTES INTERESADAS MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD AUDITORÍA SOCIAL Diseño gráfico cortesía de la Revista Dinámica, Economía y Valores www.ramirorestrepo.blogspot.com
81 “Estrategia y Sociedad. Vínculo entre ventaja competitiva y responsabilidad social corporativa”. Harvard Business Review. Edición Especial. Agosto de 2007. Michael E. Porter y Mark R. Kramer. Relaciones con universidades Prácticas éticas de investigación (pruebas en animales, investigación genética) Seguridad de productos Conservación de materias primas Reciclamiento Prácticas de abastecimiento y cadena de suministro (soborno, trabajo infantil, diamantes de conflicto, precios a agricultores) Uso de insumos específicos (pieles de animales) Utilización de recursos naturales Prácticas de reporte financiero Prácticas de gobierno Transparencia Uso de lobby Educación y capacitación laboral Condiciones laborales seguras Diversidad y discriminación Salud y otros beneficios Políticas de compensación Políticas de despido Eliminación de productos obsoletos. Manejo de consumibles (aceite de motor, tinta de impresión) Privacidad del cliente Marketing y publicidad (publicidad veraz, publicidad a niños) Prácticas de fijación de precios (discriminación de precios entre clientes, prácticas de precios anticompetitivas, políticas de precios para los pobres) Información al consumidor Privacidad Uso y eliminación de envases (cajitas de McDonald´s) Emisiones y basura Biodiversidad e impacto ecológico Uso de agua y energía Seguridad y relaciones laborales Materiales peligrosos Impactos de transporte (emisiones, congestión, rutas madereras) CADENA DE VALOR CORPORATIVA CADENA DE VALOR CORPORATIVA ALINEACIÓN ÉTICA:
82 1er. ESTÁNDAR INTERNACIONAL DE COMPRA RESPONSABLE Nombre: CWA-PUMA, versión 2009 Carácter: normativa comunitaria certificable Promotores: la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamiento, AERCE, y otras 22 asociaciones profesionales de compras. Aval: AENOR y el CEN Participantes: España, Italia, Alemania, Inglaterra www.ramirorestrepo.blogspot.com
83 La compra responsable es un esfuerzo deliberado y estructurado de integración de los aspectos sociales, ambientales y éticos en las decisiones de compra de las organizaciones. COMPRA RESPONSABLE www.ramirorestrepo.blogspot.com
84 GTC 180 RS & ISO-26000: DIMENSIONES GTC 180 RS e ISO-26000 aportan una metodología gerencialmente estructurada para construir a largo plazo organizaciones que sean: ECONÓMICAMENTE eficientes y transparentes SOCIALMENTE incluyentes y equitativas ECONÓMICAMENTE eficientes y transparentes SOCIALMENTE incluyentes y equitativas AMBIENTALMENTE amigables y sostenibles INSTITUCIONALMENTE integradas e integradoras AMBIENTALMENTE amigables y sostenibles INSTITUCIONALMENTE integradas e integradoras www.ramirorestrepo.blogspot.com
85 ISO-26000: UNA MIRADA SISTÉMICA www.ramirorestrepo.blogspot.com
86 10 P PLANEAR A AJUSTAR H HACER V VERIFICAR 1 2 3 4 8 7 6 5 9 11 12 Partes interesadas: identificación, priorización y diálogo Diagnóstico: interno y externo, estratégico y operacional Plan de acción estratégico y operacional Plan de comunicaciones internas y externas Ejecución del plan de acción Ejecución del plan de comunicaciones Gestión del cambio Documentación Seguimiento y medición Revisión por la Dirección Reporte de Sostenibilidad 13 Auditoría Social Nuevo Plan de Acción GTC-180 PHVA DEL ENFOQUE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 10 ALINEACIÓN ÉTICA www.ramirorestrepo.blogspot.com
87 Asegure ganancias tempranas: ACPM Defina proyectos tácticos de RS Defina el proyecto estratégico de RS Alinéese con el sector social. Haga alianzas AGENDA RS MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD PARTES INTERESADAS Líder Comité de RS Política de RS Modelo de RS Haga público Plan de Trabajo Planes de apoyo Antecedentes Autodiagnóstico Diagnóstico interno Diagnóstico externo Alineación de proyectos HOJA DE RUTA DE UN ENFOQUE RS LÍNEA BASE AUDITORÍA SOCIAL Identifique, caracterice y priorice sus partes interesadas Defina estrategias Diseñe mecanismos de interlocución y concertación Diseñe procedimientos de interlocución y concertación Adopte un estándar Alinee su métrica y sus sistemas de información Involucre a sus partes interesadas Publique una memoria de sostenibilidad Someta su memoria a concepto de tercera parte ACCIONES Adopte un modelo Conduzca auditorias internas y externas de RS Divulgue los resultados Reaccione ante los resultados y de a conocer sus planes de mejora a sus partes interesadas www.ramirorestrepo.blogspot.com
88 “El mundo corporativo experimenta una profunda transformación que está cambiando la manera de hacer negocios. La máxima de ´crear valor para los accionistas´ está siendo sustituida por una concepción más amplia de la función primordial de las empresas. La nueva máxima es ´crear valor para las partes interesadas´, es decir, incorpora a todo el entorno social en el cual opera una empresa” UN NUEVO CONTRATO SOCIAL “La nueva ruta: alianzas sociales estratégicas”. James Austin, Gustavo Herrera y Ezequiel Reficco. Harvard Business Review. Edición Especial. Agosto de 2007. www.ramirorestrepo.blogspot.com
89 ¿…Y SERVICIO, DESARROLLO, VALOR, BIENESTAR, PROGRESO…? www.ramirorestrepo.blogspot.com
90 “La falla de nuestra época consiste en que sus hombres no quieren ser útiles sino importantes” Winston Churchill
91 DÉFICIT DIRIGENCIAL NEGOCIANTES ADMINISTRADORES GERENTES DIRIGENTES 91 www.ramirorestrepo.blogspot.com
92 QUÉ NO ES RS ESTRATÉGICA : Hacer donaciones Tener una fundación Acatar la ley Cumplir los convenios colectivos Sumarse a “causas” sociales Hacer marketing “social” Practicar ciudadanía corporativa Ejercer mecenazgos Tener sellos o premios de responsabilidad social Producir balances sociales SON OPCIONES LEGÍTIMAS, QUIZÁS NECESARIAS, PERO NO SUFICIENTES www.ramirorestrepo.blogspot.com
93 3 DEL CONOCIMIENTO A LA SABIDURÍA www.ramirorestrepo.blogspot.com
94
95 enseñanza aprendizaje NATURALEZA DEL SER HUMANO, DEL APRENDIZAJE Y DE LA CULTURA NATURALEZA DEL SER HUMANO, DEL APRENDIZAJE Y DE LA CULTURA Para que los procesos de aprendizaje sea PROFUNDOS, deben penetrar hasta producir cambios en el campo de conciencia y en la sensibilidad de las personas y los grupos En los niveles superiores de la pirámide, el conocimiento y la cultura se transmiten, pero no se forman ni transforman objetivo: los qués unidad: el dato modelo: ENCICLOPÉDICO INFORMACIÓN objetivo: los cómos unidad: la habilidad modelo: TÉCNICO EXPERTICIA objetivo: los porqués unidad: el concepto modelo: CIENTÍFICO CONOCIMIENTO objetivo: los paraqués unidad: el criterio modelo: VITAL SABIDURÍA mecanicismo deliberación www.ramirorestrepo.blogspot.com
96 EL SURGIMIENTO DE LA PREGUNTA ÉTICA “Estamos condenados a ser libres”. Sartre En el animal, la conducta es una respuesta no deliberada a un estímulo. En el animal, por tanto, hay un AJUSTE natural a su condición como individuo y como especie y a su entorno natural. En el hombre, la conducta es producto de una respuesta deliberada a la realidad. Por tanto, el hombre tiene que producir ese AJUSTE de manera deliberada, conciente y libre. Por eso debe JUSTIFICAR sus actos. Y lo hace con base en: Su interpretación de la realidad, Su interpretación de sí mismo, Su interpretación de su especie y del mundo. www.ramirorestrepo.blogspot.com
97 LAS SIETE MARAVILLAS LATE NIGHT THOUGHTS ON LISTERNING TO MAHLER´S NINTH SYMPHONY Lewis Thomas Bantam Book, New York, 1984 www.ramirorestrepo.blogspot.com
98 La sexta maravilla de mi lista es, me cuesta decirlo, otro insecto, la termita. Esta vez, sin embargo, la maravilla no la constituye dicho insecto como individuo, sino como colectividad. Nada hay de maravilloso en una termita solitaria; en realidad, dicha criatura no existe, funcionalmente hablando, como tal termita individual más de lo que podamos imaginar un ser humano auténticamente solitario; no hay tal cosa solitario; no hay tal cosa. Dos o tres reunidas no mejoran mucho el asunto; puede que se desplacen de un lado a otro tocándose nerviosamente, pero sin que suceda nada. www.ramirorestrepo.blogspot.com
99 Mas sigamos añadiendo nuevos individuos hasta alcanzar un número crítico, y entonces se iniciará el milagro. Como si hubieran recibido repentinamente alguna noticia extraordinaria, se organizan en pelotones y comienzan a apilar pellas diminutas hasta alcanzar la altura precisa; construyen luego los arcos que conectan las columnas, y construyen así su catedral con cámaras en la que la colonia vivirá durante décadas, dotadas de aire acondicionado y control del grado de humedad, siguiendo a ciegas, sin fallo alguno, el plano químico codificado en sus genes. www.ramirorestrepo.blogspot.com
100 No son la masa densa de insectos individuales que parecen ser, sino un organismo, un cerebro pensante, reflexivo, con un millón de extremidades. Todo lo que sabemos sobre esta nueva entidad, en realidad, es que lleva a cabo sus obras de arquitectura e ingeniería mediante un complejo sistema de señales químicas. A diferencia de las termitas, el ser humano tiene que pasar por el proceso de aprendizaje individual y por el proceso de aprendizaje colectivo que es la cultura. www.ramirorestrepo.blogspot.com
101 = êthos = morada, lugar donde se reside o habita, el ser *, la esencia del hombre como individuo y como especie = éthos = carácter, modo de ser, hábito = héxis = acto mos-moris = costumbre “Parece haber, pues, un círculo êthos-éthos-héxis” Aranguren, José Luis. Ética * Heidegger, Martín. Carta sobre el Humanismo ¿QUÉ ES ÉTICA? www.ramirorestrepo.blogspot.com
102 “El conocimiento puede aprenderse. La sabiduría debe vivirse” Fuente: Wilson, Anne. Culturas de Sabiduría. Página 34. www.ramirorestrepo.blogspot.com
103 “La filosofía de ese período (el industrial) -derivada de los trabajos de Descartes y Kant, quienes a su turno se inspiraron en Newton- nos enseñó a relacionarnos con las cosas como si fuéramos máquinas” Mathew Fox. The Reinvention of Work. www.ramirorestrepo.blogspot.com
104 “En los países industrializados ricos, tras una época de conducta miope y cínica de buscar las mayores ganancias posibles, es posible que estemos en los comienzos de una nueva era de modestia y sostenibilidad. Las compañías enfrentan una creciente presión para comportarse éticamente, y por fin se castiga el comportamiento empresarial poco ético” ¿UNA NUEVA ERA? Hans Küng. Es Hora de que la Ética ayude a superar la Crisis. Entrevista con Clarín Digital. Febrero de 2009 www.ramirorestrepo.blogspot.com
105 FUERZAS EMERGENTES Las democracias: una sociedad civil cada vez más densa, articulada y participativa Los pequeños accionistas: vienen creciendo y exigiendo un cambio sustancial en las reglas de juego. Buen Gobierno como reivindicación central Los consumidores: cada vez más responsables, verdes y éticos Los ciudadanos: cada vez más informados y conscientes Bernardo Kliksberg. Una Agenda Renovada de Responsabilidad Social Empresarial para América Latina en la Era de la Crisis. 2009 www.ramirorestrepo.blogspot.com
106 “…el futuro de la humanidad será determinado cada vez más, no por los buenos y los malos, los ricos y los pobres, los capitalistas y los proletarios, o las izquierdas y las derechas, sino por los concientes y los dementes ” Fuente: Víctor Toledo. “¿Contra nosotros? La conciencia de especie y el surgimiento de una nueva filosofía política” www.ramirorestrepo.blogspot.com
107 “Y en esta nueva perspectiva, este nuevo pacto social por la vida no será sino la explicación institucional de una nueva cultura. El pacto que funda una nueva era política: la era de la bio-política. A la propiedad le sustituirá la vida. El contrato propietario será relevado por el contrato vital. El sujeto de este pacto ya no será el sujeto propietario, sino el ser vivo” (Garrido-Peña, 1996: 342). Fuente: Víctor M. Toledo. ¿Contra Nosotros?: la Conciencia de Especie y el Surgimiento de una Nueva Conciencia Política HACIA UNA CULTURA DE LA VIDA www.ramirorestrepo.blogspot.com
108 Severn Suzuki Testimonio Earth Summit Naciones Unidas Río de Janeiro Junio 3-14, 1993 Génesis del Protocolo de Kyoto Severn Suzuki Testimonio Earth Summit Naciones Unidas Río de Janeiro Junio 3-14, 1993 Génesis del Protocolo de Kyoto www.ramirorestrepo.blogspot.com
109 !MUCHASGRACIAS!!MUCHASGRACIAS! [email protected]