1 SECRETARIA DE TURISMO La Secretaría de Turismo del Distrito Federal, es la dependencia de la administración pública del Distrito Federal subordinada al Jefe de Gobierno, que tiene a su cargo el despacho de las materias relativas al desarrollo y regulación de la actividad económica en el sector turismo en la capital de México

2 SECRETARIO  Enrique de la Madrid Cordero, 2015-Actualidad

3 FUNCIONES  Establecer las políticas y programas generales en materia de desarrollo, promoción y fomento turístico.  Promover la adopción de medidas de simplificación, fomento e incentivo de la actividad turística, incluyendo el establecimiento de parques y zonas turísticas.  Orientar y estimular las medidas de protección al turismo en la Ciudad de México.  Promover y facilitar la afluencia turística a la Ciudad de México desde otros estados de la república y desde el exterior.  Formular y difundir la información oficial en materia de turismo; y coordinar la publicidad que en esta materia efectúen las entidades de la Administración Pública del Distrito Federal.  Proyectar, promover y apoyar el desarrollo de la infraestructura turística de la ciudad y estimular la participación de los sectores social y privado.

4 Órganos Administrativos, Descentralizados y Entidades  Para llevar a cabo dichas funciones la Secretaría de Turismo cuenta con las siguientes unidades:  Subsecretaría de Operación Turística  Subsecretaría de Planeación Turística  Subsecretaría de Innovación y Calidad  Borega  Centro de Estudios Superiores de Turismo  Consejo de Promoción Turística de México  Fondo Nacional de Fomento al Turismo  FONATUR Mantenimiento

5 Órganos Administrativos, Desconcentrados  Corporación de Servicios al Turista Ángeles Verdes  Objetivo  Prestar servicios integrales de información, orientación, asesoría, asistencia de emergencia mecánica, auxilio y apoyo al turista nacional y extranjero; coordinar las estrategias relacionadas con la sistematización de la información, orientación y reservaciones hoteleras, además de las acciones inherentes a la atención a connacionales y turistas en general, al ingresar y salir del país, con el fin de coadyuvar al incremento del flujo de turistas nacionales y extranjeros, así como su permanencia en los destinos turísticos del país. Asimismo, establecer la coordinación con otras autoridades para auxiliar a los turistas y a la población en general, en casos de emergencia y desastres.

6 Órganos Administrativos, Desconcentrados  Instituto de Competitividad Turística  Objetivo  Contribuir al fortalecimiento de la capacidad competitiva del sector turístico a través del desarrollo y la coordinación de acciones de investigación y la realización de estudios que mejoren el conocimiento, tanto cuantitativo como cualitativo del sector; la realización de programas para la actualización, capacitación y profesionalización de los recursos humanos que laboran en el sector, asimismo, a través de la difusión de la información generada que permita impulsar y promover la innovación y el desarrollo tecnológico entre los actores del sector, con el objeto de que sirvan de soporte para la toma de decisiones en materia turística.

7 ACCION Y PROGRAMAS  Sistema de Clasificación Hotelera  Es una fuente de información que da certeza a los turistas, nacionales e internacionales, sobre la categoría que ostentan los establecimientos de hospedaje en el país.  Sistema Integral de Gestión de la Normalización Turística  Permite conocer las normas oficiales mexicanas turísticas y el marco regulatorio del sector, así como brindar una herramienta de autoevaluación para los prestadores de servicios turísticos.  Ángeles Verdes: atención al turista en México  Se crea el 15 de septiembre de 1960 con el propósito de ofrecer orientación, asesoría, asistencia telefónica y mecánica, auxilio y apoyo durante todo el año a turistas, así como auxilio a la población en caso de contingencia o desastres naturales.

8 ACCION Y PROGRAMAS  Trámites de la Secretaría de Turismo  En esta sección podrás encontrar los distintos trámites de a Secretaría de Turismo  Integridad Pública  Información relacionada con el Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés  Certificación Turística  Impulsa a través de los Programas de Calidad la mejora continua y la excelencia en los servicios turísticos.

9 UNIDADES ADMINISTRATIVAS  I. Subsecretaría de Operación Turística  II.Subsecretaría de Planeación Turística  III.Subsecretaría de Innovación y Calidad  IV.Dirección General de Asuntos Jurídicos  V.Dirección General de Comunicación Social  VI.Dirección General de Programas Regionales  VII.Dirección General de Desarrollo de Productos Turísticos  VIII.Dirección General de Mejora Regulatoria  IX.Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística  X. Dirección General de Información y Análisis  XI.Dirección General de Planeación Estratégica y Política Sectorial  XII.Dirección General de Administración  XIII.Dirección General de Desarrollo Institucional y Coordinación Sectorial, y  XIV.Dirección General de Servicios al Turista

10 UBICACION  Acrónimo: SECTUR  SECRETARÍA DE TURISMO DEL DISTRITO FEDERAL  5286-7097 CON 10 LINEAS  5286-9077 Sede: Ciudad de México Av. Nuevo León 56, Col. Roma, Hipódromo Condesa, Delegación Cuauhtémoc.