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2 Seminar/Projektworkshop WS 2003/04 eine Zusammenarbeit vonSeminar/Projektworkshop WS 2003/04 eine Zusammenarbeit von

3 Einleitende Worte und kurzer ÜberblickRichtlinien von Bildschirmarbeitsplätzen (BAP) Wohlbefinden in einem Videokonferenzraum (VCR) Fragebogen als Instrumentarium zur Messung des Wohlbefindens - Wohlbefinden in einem VCR (Richtlinien zur Raumgestaltung, Einflussfaktoren) Gestaltung der Homepage

4 Das Team Video ConferencingEinführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage

5 Organisation des TVC Einführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Fachliche und strukturelle Durchführung des Projektes: Planung Literaturrecherche Auswertung von Daten und Fakten Erstellung des Fragebogens Technische Durchführung des Projektes: Erstellung der Homepage Erstellung des Flash-Intros Michael Lehmann (TU Karlsruhe) Jens Schulte (TU Karlsruhe) Daniel Krähenbühl (ETH Zürich) Franz Zürcher (ETH Zürich) Stefan Zemp (ETH Zürich) Markus Dau (TU Karlsruhe) Mischa Weise (ETH Zürich) Juris Gartvihs (TU Karlsruhe)

6 Hinführung Änderung der Bürowelt Flexibilität durch innovativeEinführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Änderung der Bürowelt Flexibilität durch innovative - Informationstechnologien - Kommunikationstechnologien Videokonferenzen und virtuelle Teamarbeit Ständige Änderung der Bürowelt (v.a. in Bezug auf Ort, Zeit und Struktur) > früher: starre Arbeitszeiten, fixe Orte und zentrale Unternehmensstrukturen -> heute: Arbeiten mit WEM, WO und WANN man will Durch: s.o. Punkt 2 ->dazu gehören eben auch die Videokonferenzen

7 Thema, Vorgehen und Zielsetzung im TVCEinführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Guidelines for Room-based Videoconferencing Auswertung bestehender Richtlinien für das Wohlbefinden bei BAP sowie in VCR Vergleich der Richtlinien für das Wohlbefinden bei BAP und in VCR Erstellung eines Fragebogens zur Messung des Wohlbefindens Zielsetzung: immer Wochenweise fortschreitende Ziele Zielerreichungsgrad messbar durch Abgleich der Aufgabenstallung bei Teamspace

8 Motivation zur ZielerreichungEinführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Die Verfolgung eines Teilzieles muss mit einer Strategie verknüpft sein Eine grundlegende Struktur erleichtert die Übersicht und Kontrolle im Projekt. Ziele unterliegen Systemen der Planung, Steuerung und Kontrolle Der richtige Stil und Umgang im Team ist vorauszusetzen. Alle Skills der einzelnen Teammitglieder lassen das Projekt gelingen Geeignete Stellenbesetzung fördet die Qualität der Leistung Subordinate Goals (übergeodnete Zielerreichung des Projektes) Strategie: auch zur Erreichung von Unterzielen z.B. zur Entwicklung des Projektes wurden von Woche zu Woche Unterziele definiert. Struktur: Übersicht behalten während des Projektes – sich nicht im Detail verlieren. Skills: Fähigkeiten des Einzelnen bringen das Team weiter – z.B. Aufteilung des TVC in FACHLICHE und TECHNISCHE Subteams. -> geeignete Stellenbesetzung Stil: Der Richtige Umgangston ist eigentlich selbstverständlich

9 Einleitung Einführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage optimale technische Ausrüstung wird nicht betrachtet, sondern Wohlbefinden im VCR Arbeitsbedin-gungen Drittvariablen Wohlbefinden im VCR durch: Umgebungseinflüsse (hier Arbeitsbedingungen) - Drittvariablen: 1) ergonomische Richtlinien 2) persönliche Kriterien (Alter, Gschlecht, Konstitution…) Nächste FOLIE (2 DEFINITION WOHLBEFINDEN)

10 Definition Wohlbefinden (4 - Faktoren - Ansatz)Einführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Quelle: Becker (1991): Becker, Peter: Theoretische Grundlagen, In: Abele/Becker (1991), S

11 Definition Wohlbefinden (nach WHO)Einführung Team Thema BAP VCR Fragebogen Homepage Körperliches Wohlbefinden Psychisches Wohlbefinden Physisches Wohlbefinden Soziales Wohlbefinden

12 Einleitende Worte und kurzer ÜberblickRichtlinien von Bildschirmarbeitsplätzen (BAP) Wohlbefinden in einem Videokonferenzraum (VCR) Fragebogen als Instrumentarium zur Messung des Wohlbefindens - Wohlbefinden in einem VCR (Richtlinien zur Raumgestaltung, Einflussfaktoren) Gestaltung der Homepage

13 BildschirmarbeitsplätzeWichtige Einflüsse auf den Bildschirmarbeitsplätze Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage

14 BildschirmarbeitsplätzeWarum ist richtige Beleuchtung wichtig? Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage 90% aller Informationen nimmt der Mensch über das Auge auf richtige Beleuchtung unterstützt den Mitarbeiter Lichtklima entscheiden für Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit

15 BildschirmarbeitsplätzeWas passiert wenn Beleuchtung nicht ausreichend oder zu stark ist? Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Lichtmangel wirkt einschläfernd, führt zu Augenbrennen, Kopfschmerzen und Unwohlsein Sehschärfe nimmt ab, wenn es nicht hell genug ist Blendungen und Spiegelungen

16 BildschirmarbeitsplätzeOptimal: Indirekte Beleuchtung mit zusätzlicher Arbeitslampe Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Anmerkung: Es muß ein direkter Blick durch ein Fenster möglich sein!

17 NennbeleuchtungsstärkeBildschirmarbeitsplätze Mindestbeleuchtungsstärken Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Art des Raumes bzw.  der Tätigkeit Nennbeleuchtungsstärke En in Lux Lichtfarbe Stufe der Farbwieder- gabe Büroräume mit viel Tageslicht 300 ww, nw 2 Büroräume 500 Großraumbüros Anmerkung: ww = warmweiße Lichtfarbe nw = neutralweiße Lichtfarbe

18 BildschirmarbeitsplätzeWirkung von Farben auf den Menschen Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Farbe Distanzwirkung Temperaturwirkung psychische Stimmung Blau Entfernung kalt  Beruhigend Grün sehr kalt bis neutral sehr beruhigend Rot Nähe warm sehr aufreizend und beunruhigend Orange sehr nahe sehr warm Anregend Gelb Braun sehr nahe, einengend neutral Violett kalt aggressiv, beunruhigend, entmutigend

19 Empfohlene Farben im ArbeitsraumBildschirmarbeitsplätze Beispiele für die Farbgestaltung von BAP‘s. Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Art der auszuführenden Arbeit  bzw. des Raumes Empfohlene Farben im Arbeitsraum Büro allgemein Decke hell Wände (oliv, ocker, In Sonnenlage auch blau) Boden (erdfarben bis moosgrün) Tür evtl. als farblicher Akzent Bildschirmarbeitsplätze Raum: in purpurvergrauten Farben, keine rein weißen Flächen direkt am Arbeitsplatz olivgraugrünliche Farben

20 BildschirmarbeitsplätzeWichtigste Anforderungen an das Klima Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage ausreichender Sauerstoffgehalt  „Frischluft“ Temperatur im Behaglichkeitsbereich ( ° C) ausreichende Luftfeuchtigkeit ( %) leichte Luftbewegung keine Luftbelastung durch Schwebstoffe und Chemikalien möglichst geringer “Elektrosmog" ausreichend negative Luftionen

21 BildschirmarbeitsplätzeGesetzliche Mindesttemperaturen im Raum Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Art der Tätigkeit bzw. des Raumes Mindesttemperatur in °C bei überwiegend sitzenden Tätigkeiten + 19 in Büroräumen + 20 Die Raumtemperatur in Arbeitsräumen soll + 26 °C nicht überschreiten;  aus-genommen Arbeitsräume mit Hitzearbeiten (z.B. Gießereien)

22 BildschirmarbeitsplätzeDefinition von Lärm Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Lärm ist Schall, der ab einer individuell verschiedenen Lautstärke und Art als störend, leistungsmindernd oder gesundheitsschädigend empfunden wird. Quelle: [REGA93, S.259]

23 BildschirmarbeitsplätzeZusammensetzung von Lärm Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage Schall Lautstärke Intensität Frequenz

24 BildschirmarbeitsplätzeBeispiele für Bildschirmarbeitsplätze (1) Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage

25 BildschirmarbeitsplätzeBeispiele für Bildschirmarbeitsplätze (2) Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage

26 BildschirmarbeitsplätzeBeispiele für Bildschirmarbeitsplätze (3) Einführung BAP Beleuchtung Farben Klima Lärm Beispiele VCR Fragebogen Homepage

27 Einleitende Worte und kurzer ÜberblickRichtlinien von Bildschirmarbeitsplätzen (BAP) Wohlbefinden in einem Videokonferenzraum (VCR) Fragebogen als Instrumentarium zur Messung des Wohlbefindens - Wohlbefinden in einem VCR (Richtlinien zur Raumgestaltung, Einflussfaktoren) Gestaltung der Homepage

28 Videokonferenzraum ThemenüberblickEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Themenüberblick Vorbereitung auf eine Videokonferenz Allgemeine Raumgestaltung Beleuchtung / Licht Farbliche Abstimmung Akustik Unterschiede Beispiele Themenüberblick zur erfolgreichen Durchführung einer Videokonferenz

29 Videokonferenzraum Organisatorische VorbereitungEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Organisatorische Vorbereitung Zeitpunkt für eine Videokonferenz Technische Einstellungen vor Beginn der Videokonferenz überprüfen Erstellung einer Agenda Skripte und Präsentationen Länge der Videokonferenz Überraschende Änderungen Pünktlichkeit der Teilnehmer Zeitzonen beachten z.B. Europa vs. Japan, USA

30 Videokonferenzraum Allgemeine RaumgestaltungEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Allgemeine Raumgestaltung Lage eines Videokonferenzraumes Raumgröße eines Videokonferenzraumes Raumarchitektur eines Videokonferenzraumes Innenarchitektur eines Videokonferenzraumes Möblierung eines Videokonferenzraumes Layout eines Videokonferenzraumes

31 Videokonferenzraum Konventionelle Layoutform Einführung BAP VCRVorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Konventionelle Layoutform

32 Videokonferenzraum Hufeisenförmiges Layout Einführung BAP VCRVorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Hufeisenförmiges Layout

33 Videokonferenzraum Beleuchtung / Licht Wahl der BeleuchtungEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Beleuchtung / Licht Wahl der Beleuchtung Beleuchtungsstärke Plazierung der Beleuchtung Umgebungsverhältnisse Keine Mischung von Lichtquellen z.B. Tageslicht und Lampe Gleichmäßige Ausleuchtung der Person

34 Videokonferenzraum Farbliche RaumgestaltungEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Farbliche Raumgestaltung Wahrnehmung von Farben durch die Kamera: geeignete / ungeeignete Hintergrundfarben Farbgestaltung der Möbel

35 Videokonferenzraum Akustische RaumaspekteEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Akustische Raumaspekte Raumformen (rund, quadratisch, rechteckig) Lärmquellen innerhalb außerhalb Mikrophon (abhängig von der Anzahl der Personen) Lautsprecher (gleichmäßige Lautstärkenverteilung)

36 Videokonferenzraum Einführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Unterschiede Videokonferenzraum vs. Bildschirmarbeitsplatz Lärm (ungeeignet z.B. Drucker, Telefone) Klima (z.B. spezielle Klimaanlagen) Beleuchtung/Licht (ungeeignet z.B. Fenster) Farben (ungeeignet z.B. weiß) Lärm: Bei einem BAP nie ganz auszuschließen, z.B. Kollegen, Drucker, klingelnde Telefone, Bei VCR zu vermeiden. Klima: Bei BAP normale Klima- und Heizungsanlagen ohne bedenken einsetzbar. Bei VCR spezielle Klima- und Heizungsanlagen, da Mikrophone sehr empfindlich gegenüber bewegter Luft, unakzeptable Interferenzen z.B. Klimaanlagen benutzen, die eine sehr große Menge an Frischluft sehr langsam durch den Raum befördern. Beleuchtung: Bei BAP sind Fenster ratsam sie erhöhen das Wohlbefinden im Raum, anstatt nur künstliches Licht. Aber Bildschirm 90 Grad zum Fenster stehen. Bei VCR machen Fenster immer Probleme Lichtstärke bei BAP Lux bei VCR Lux. Farben: Bei BAP individuell gestaltbar, wo man sich wohlfühlt muß sich vielleicht mit Kollegen einigen. Bei VCR empfohlne Farben (warmes beige, grau) sonst Probleme.

37 Videokonferenzraum Videokonferenzraum der Firma Bretford MonitorEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Videokonferenzraum der Firma Bretford Monitor Fenster Wand Tisch

38 Videokonferenzraum Videokonferenzraum der ETH Zürich VorhangEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Videokonferenzraum der ETH Zürich Vorhang Mikrophone Layout Kabel

39 Videokonferenzraum Videokonferenzraum der ETH Zürich KamerasEinführung BAP VCR Vorbereitung Raum Beleuchtung Farben Akustik Unterschiede Beispiele Fragebogen Homepage Videokonferenzraum der ETH Zürich Kameras Projektion

40 Einleitende Worte und kurzer ÜberblickRichtlinien von Bildschirmarbeitsplätzen (BAP) Wohlbefinden in einem Videokonferenzraum (VCR) Fragebogen als Instrumentarium zur Messung des Wohlbefindens - Wohlbefinden in einem VCR (Richtlinien zur Raumgestaltung, Einflussfaktoren) Gestaltung der Homepage

41 Vorbemerkungen Evaluierung der Qualität eines VideokonferenzraumesEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Evaluierung der Qualität eines Videokonferenzraumes Technik im Videokonferenzraum wird nicht untersucht, sondern die Beschaffung des Raumes Beurteilt wird nur derjenige Raum, in dem der Fragebogen ausgefüllt wird Ziel: Wohlbefinden des Benutzers zu steigern und Schwachpunkte bei der Gestaltung des Raumes aufzufinden

42 Entstehung Fragensammlung / Brainstorming Auswahl der FragenEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Fragensammlung / Brainstorming Auswahl der Fragen Formulierung der Fragen Anpassung der Antwortskala Layout Erstellung der Auswertungsfolie Test des Fragebogens an Bekannten Testlauf im Videokonferenzraum an der ETH

43 Rahmen Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Der Fragebogen wird in dem Raum ausgefüllt wo auch die Videokonferenz stattfindet 85 Fragen Aufteilung in zwei Teile: 1. Teil wird vor der Videokonferenz ausgefüllt Dauer: ca. 5min 2. Teil wird nach der Videokonferenz ausgefüllt. Dauer ca. 10 min 22 vor und 63 nach der Videokonferenz

44 Fragen Antwortkategorien: Skala mit 5 Punkten: „Ja“ „eher Ja“Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Antwortkategorien: Skala mit 5 Punkten: „Ja“ „eher Ja“ „Neutral“ „eher Nein“ „Nein“ Zusätzliche Option „keine Angabe“

45 1. Teil Erste Eindrücke des Raums festhalten Aufteilung in zwei ThemenEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Erste Eindrücke des Raums festhalten Aufteilung in zwei Themen Allgemeines Belastung und Ermüdung Fragen aus „Belastung und Ermüdung“ kommen am Schluss nochmals, um Veränderungen im Wohlbefinden aufzuzeigen

46 Beispiele 1. Teil: AllgemeinesEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Ist der Raum sauber / ordentlich aufgeräumt? Sind Lärmquellen von ausserhalb des Raumes zu hören? Haben Sie genügend Platz für Ihre Arbeitsunterlagen? Sind die Kabel der technischen Geräte ordentlich verlegt (kein „Kabelsalat“)? Konnten sie ihren Sitzplatz ohne Mühe erreichen? Ist die Raumtemperatur angenehm?

47 Beispiele 1. & 2. Teil: Belastung und ErmüdungEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage War der bisherige Tag anstrengend für ihre Augen? Haben Sie momentan Augenbeschwerden Haben Sie momentan Kopfschmerzen? Haben Sie Schmerzen im Lendenwirbelbereich des Rückens? Fühlen Sie sich müde?

48 2. Teil 2. Teil ist zusätzlich in Themenbereiche aufgeteilt:Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage 2. Teil ist zusätzlich in Themenbereiche aufgeteilt: Allgemeines Akustik Optik Farbgestaltung Raumgestaltung Raumklima Belastung und Ermüdung Zusätzliche Angaben Persönliche Angaben

49 Beispiele 2. Teil: Allgemeines, AkustikEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Hat die Videokonferenz bei Ihnen ein gutes Gefühl hinterlassen? Haben Lärmquellen innerhalb des Raumes gestört? (Lüftung, Computer, Drucker) Haben Lärmquellen ausserhalb des Raumes gestört? Sind ihnen störende Echoeffekte aufgefallen? Waren die Gesprächspartner aus den anderen Videokonferenzräumen gut zu verstehen? Hatten Sie das Gefühl, während der Konferenz laut sprechen zu müssen?

50 Beispiele 2. Teil: Optik, FarbgestaltungEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Waren Projektionen gut lesbar? Haben Sie Blickkontakt mit den anderen Teilnehmern aufnehmen können? Konnten Sie die Mimik der Teilnehmer aus den anderen Räumen erkennen? Falls ausser Ihrem persönlichen Bildschirm noch andere Bildschirme benutzt wurden: Waren diese gut lesbar, frei von Spiegelungen? Gibt es irgendwelche Bildschirme die flimmern? Waren die vorherrschenden Farben im Raum eher kühl oder warm?

51 Beispiele 2. Teil: Raumgestaltung, RaumklimaEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Können sie alle Personen im Raum sehen? Ist ihre Sitzgelegenheit höhenverstellbar? Sind genügend Anschlussmöglichkeiten für Laptops vorhanden? War es möglich gleichzeitig die Personen in ihrem Raum sowie die Personen aus den anderen Räumen anzuschauen? Würden sie die Luft im Raum als frisch und unverbraucht bezeichnen?

52 Auswertung Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Folie mit roter und grüner Schattierung für positive und negative Aussagen Beispiel: „Hatte der Raum einen unangenehmen Geruch?“ (Negative Aussage, bei angekreuztem „Ja“) „Sind Projektionen gut lesbar?“ (Positive Aussage bei angekreuztem „Ja“) Reine Ja-Nein Fragen. Beispiel: „Ist ihr Sitz höhenverstellbar?“

53 Auswertung Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung RahmenFragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage

54 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (1)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (1) Versuchsaufbau: 2 Personen pro Raum 10 Minuten Videokonferenz mit folgenden Aufgaben: - Sich gegenseitig vorstellen Einen Termin vereinbaren für eine 2. (fiktive) Videokonferenz

55 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (2)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (2) Qualität des Fragebogens Verständlichkeit der Fragen Problematische Unterscheidung zwischen Persönlichen Bildschirmen, allgemeine Bildschirme und Projektionen Fehler beim Ausfüllen von „und“ Fragen

56 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (3)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (3) Eignung der Antwortkategorien Nicht immer alle Kategorien nützlich: Beispiel: „Spürten Sie eine Veränderung der Temperatur Anhand dieser Erkenntnisse wurden nochmals kleine Veränderungen am Fragebogen vorgenommen

57 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (4)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (4) Qualität der Antworten Streuung der Antworten Durchschnittlicher Unterschied zwischen den Antworten VC Raum: Antwortkategorien VC Arbeitsplatz: 1 Antwortkategorie Unterschiede zwischen den beiden Räumen Durchschnittlicher Unterschied zwischen den Antworten der 2 getesteten Räumen: Antwortkategorien

58 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (5)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (5) Erkenntnisse bezüglich der Qualität der Räume Videokonferenz Raum HG D 22 Störende Lichtquellen Vorhanden Blendungen durch Lichtspiegelungen vorhanden Allgemeine Beleuchtung eher nicht angenehm Lärmquellen innerhalb des Raumes eher störend

59 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (6)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (6) Erkenntnisse bezüglich der Qualität der Räume Videokonferenz Raum HG D 22 Temperatur als eher unangenehm empfunden (zu warm) Eher nicht möglich gleichzeitig Personen aus beiden Räumen anzuschauen Die Videokonferenz wurde als Angenehm empfunden Raum wird als eher angenehm empfunden Anfangs müde Person nach der VC und Fragebogen ausfüllen deutlich müder, mehr Kopf- und Augenschmerzen

60 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (7)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (7) Erkenntnisse bezüglich der Qualität der Räume Büroraum mit Videokonferenz Arbeitsplatz NW F 81.1 Raum sehr unordentlich Störende Lichtquellen Vorhanden, aber keine Spiegelungen Gesprächspartner neutral gut zu verstehen Eher nicht möglich gleichzeitig Personen aus beiden Räumen anzuschauen Qualität der Bilder als schlecht empfunden

61 Fragebogen Resultate einer Anwendung des Fragebogens (8)Einführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Resultate einer Anwendung des Fragebogens (8) Erkenntnisse bezüglich der Qualität der Räume Büroraum mit Videokonferenz Arbeitsplatz NW F 81.1 Die Videokonferenz wurde „neutral“ Angenehm empfunden Raum wird als angenehm empfunden Anfangs leicht müde Person nach der VC und Fragebogen ausfüllen etwas müder (Kopf- und Hals-Nacken- Schmerzen)

62 Fragebogen Qualität des Fragebogens – Abschließende BemerkungenEinführung BAP VCR Fragebogen Einleitung Entstehung Rahmen Fragen 1. Teil 2. Teil Auswertung Testlauf Homepage Qualität des Fragebogens – Abschließende Bemerkungen Problematische Bereiche: Trennung Von Raum und Technik schwierig Nur eine Antwortkategorie Grösserer Test in Professionellen VC Räumen notwendig Eventuell zusätzlich Leitfadengestütztes Interview verwenden

63 Einleitende Worte und kurzer ÜberblickRichtlinien von Bildschirmarbeitsplätzen (BAP) Wohlbefinden in einem Videokonferenzraum (VCR) Fragebogen als Instrumentarium zur Messung des Wohlbefindens - Wohlbefinden in einem VCR (Richtlinien zur Raumgestaltung, Einflussfaktoren) Gestaltung der Homepage

64 Homepage Einführung BAP VCR Fragebogen Homepage

65 Danksagung Einführung BAP VCR Fragebogen Homepage