1 SERVICIO ATENCION A LA COMUNIDADA CONSULTAS CIUDADANAS P.Q.R En el Periodo: 4 trimestre 2014 TOTAL : 0

2 CONSULTAS CIUDADANAS Por Servicio: Servicio CUENTA DE NUMERO_RADICACION

3 CONSULTAS CIUDADANAS Por Régimen: Régimen Contributivo0 Subsidiado0 Vinculado0 Especial0 Particular0 No Registra0

4 CONSULTAS CIUDADANAS Por Genero: Genero Hombre0 Mujer0 No Registra0

5 NombreCantidad Buenavista0 CONSULTAS CIUDADANAS

6 Por Medio de Recepción: Medio RecepciónCantidad Escritas 0

7 CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación A: Petición0 Queja0 Reclamo0 Sugerencia0 Felicitación0 Intermediación0 Otro0

8 CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación B: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

9 CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación C: Misional0 Estratégico0 Apoyo0 Evaluación0 Otro0

10 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Reclamo: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

11 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Queja: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

12 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Intermediación: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro

13 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Sugerencia: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

14 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Felicitación: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

15 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Petición: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0

16 CONSULTAS CIUDADANAS CLASIFICADAS POR POBLACION POBLACION Victima del Conflicto0 Madre Cabeza Hogar0 Tercera Edad0 Discapacitada0 Indígena0 Afro descendiente0 Adolescente0 Embarazada0

17 ESTADO DE CONSULTAS CIUDADANAS En el Periodo _DE : Octubre/ Noviembre Diciembre 2014 _____________________ Recibidas en el año: _13___ Cerradas del año : ____13________ Cerradas otros años:___0________

18 TRAMITES REALIZADOS Por Periodo: Octubre/Noviembre/Diciembre / 2014 Tramites realizados:0 Promedio con Consultas Ciudadanas del Periodo: 0

19 CONSULTAS CIUDADANAS Remitidas Tribunas Ética Medica0 Tribunal Ética Enfermería0 Tribunal Ética Odontológica0 Superintendencia Nacional de Salud0 Ministerio de la Protección Social0 Indagación Preliminar0

20 CONSULTAS CIUDADANAS Recibidas de la Supersalud: SACNURCUSUARIOMES7MES8MES9TOTAL 0000000

21 PQR-RESPUESTAS Periodo: Octubre/Noviembre/Diciembre. NUMERO DE DIAS MES7MES 8MES 9 MESTOTAL 0-5 6-15 16-30 TOTAL