1 Solución Maquina Virtual Java Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones Carrera 8ª Nº 6C-38 piso 5º PBX 607 99 99 ext. 1510

2 Tema Paso 1 Actualice java a la versión java más reciente a través del link http://www.java.com/es/http://www.java.com/es/

3 Paso 2 Ejecute el procedimiento descrito en el portal en la sección “Solución máquina virtual”

4 Paso 3 Realizar el proceso de “Descargar Instalador”

5 Paso 4 Realizar todo el procedimiento del siguiente enlace http://www.dian.gov.co/descargas/Novedades/ 2013/v2-instructivoJVM7-45.pdf

6 Paso 5 Realizar el proceso de verificar sistema para firma a través del menú otros servicios

7 Paso 6

8 Paso 7 Por último reiniciar el navegador para ingresar nuevamente a los servicios informáticos electrónicos.