1 SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASCONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
2 OBJETIVOS DGRMYSG & DGTI AUSTERIDAD Y ECONOMÍA CONTROLNIVELES DE SERVICIO ADECUADOS ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
3 ANÁLISIS La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número de impresoras que se otorgarán a las Unidades Administrativas y Órganos Administrativos Desconcentrados. Base: FOCON-03 (Consumibles de cómputo). Análisis DGTI. Datos obtenidos de cada área.
4 CAPACIDAD DE IMPRESIÓNIMPRESORAS Se consideran 4 tipos de impresoras: TIPO DE EQUIPO A B C D CAPACIDAD DE IMPRESIÓN POR CARTUCHO De 0 a 19,000 (30-40 PPM) De 20,000 a 39,000 (41-50 PPM) De 40,000 a 54,000 (51-60 PPM) De 55,000 o Más ( PPM)
5 DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOSTipo A Nivel jerárquico tipo G, H, I, J y K. Tipo B Representa el 80% de impresiones realizadas. Tipo C Representa el 20% de impresiones realizadas. Tipo D Destinado a centros de impresión.
6 ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOSANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.
7 Los resultados finales se componen de cuatro etapas:ETAPAS DEL ANÁLISIS Los resultados finales se componen de cuatro etapas: Número de Cartuchos. Solicitados por cada Área. Análisis del FOCON 03. 80% = Equipos Tipo B 20% = Equipos Tipo C Análisis de asignación propuesto por la DGTI. Equipos registrados actualmente. Número de Equipos. Impresiones por Equipo. Diagrama Físico. Información enviada por los enlaces informáticos de cada área. Corroboración de información enviada. Detección de necesidades particulares. Levantamiento de requerimientos por cada área.
8 Número de Cartuchos Solicitados por cada Área. FOCON 03 FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS) Etapa 1 Número de Cartuchos Solicitados por cada Área. Etapa 2 Número de Páginas que imprime cada Cartucho. Etapa 3 Estimación de Impresiones Realizadas.
9 ASIGNACIÓN DGTI Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información. Equipos Arrendados 80% Equipos Registrados. Impresiones por Cartucho. 3 Cartuchos. Equipos Propios 20% (20% de los Arrendados) Contadores Fotocopiadoras
10 Total 1 5 13 33 28 20 2 6 4 A consideración. ASIGNACIÓN DGTIAsignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información. CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Tipo A 1 Tipo B 5 13 33 28 20 Tipo C 2 6 4 Tipo D A consideración. Total 7 16 40 34 25
11 ASIGNACIÓN DGTI
12 Disminución de Equipos de Impresión por ÁreaASIGNACIÓN DGTI Disminución de Equipos de Impresión por Área Porcentaje de Ahorro 41.67 % 30.43 % 22.22 % 24.53 % 08.11 % 35.90 % CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF 12 23 9 53 37 39 7 16 40 34 25
13 ASIGNACIÓN DGTI
14 INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOSInformación enviada por los enlaces informáticos de cada área. Objetivo: Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cada área. Conocer la distribución física de los equipos, de los nodos y del personal de cada área.
15 INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOSListado de equipos de impresión y fotocopiado. Ubicación (Departamento) Marca Modelo del Equipo Modelo del Tóner No. Impresiones por Cartucho Cantidad (Consumo Mensual) Costo del Cartucho (M.N.) Cantidad de Usuarios que utilizan el Equipo. Ejemplo Subdirección de Administración de Sistemas y Capacitación HP Multifuncional de Grupo HP M4345 Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25 2 3 4 5 …
16 INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOSDiagrama de distribución física de los equipos de impresión y fotocopiado.
17 LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREALevantamiento de Requerimientos. Objetivo: Determinar necesidades particulares de cada área. Corroborar la información recibida por los enlaces informáticos. Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.
18 RESULTADOS OBTENIDOS Resultados por área (Reforma 156). Los resultados obtenidos del análisis realizado, se representan en las siguientes tablas, las cuales muestran el número de equipos asignados por área.
19 Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)Resultados aprobados por el área.
20 Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto (DGPOP)
21 Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI)Resultados aprobados por el área.
22 Resultados aprobados por el área.Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales (DGRMYSG) Resultados aprobados por el área.
23 Dirección General de Recursos Humanos (DGRH)
24 Dirección General de Desarrollo de la Infraestructura Física (DGDIF)Resultados Aprobados por el área.
25 RESULTADOS
26 RESULTADOS
27 COMPARACIÓN DE RESULTADOSPropuesta DGTI. CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Tipo A 1 Tipo B 5 13 33 28 20 Tipo C 2 6 4 Total 7 16 40 34 25 Número de equipos finales. CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Tipo A 3 1 Tipo B 8 4 19 16 Tipo C 2 5 Total 12 6 25 20
28 Preguntas Adicionales. Diagrama Físico.CUESTIONARIO Resultados por área (Reforma 156). Datos de contacto. Información General. Preguntas Adicionales. Diagrama Físico.
29 CUESTIONARIO Datos de Contacto.
30 CUESTIONARIO Información General.
31 CUESTIONARIO Preguntas Adicionales.
32 CUESTIONARIO Resultados por área (Reforma 156).
33 DGTI Preguntas y Respuestas Dirección General de Tecnologíasde la Información Preguntas y Respuestas
34 Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Actividades ProgramadasActividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas 1 Picacho Centro Nacional de Trasplantes 19 dic 2013 Pruebas ETE 23 dic 2013 Activación del servicio 2 Homero Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva 26 dic 2013 30 dic 2013 Entrega de equipo 3 ene 2014 3 Mitla Comisión Nacional de Arbitraje Medico Implementación de equipo 4 Francisco p. Miranda Dirección General de Epidemiología 5 Obrero mundial Subsecretaría de Prevención y Promoción de la Salud 6 Poniente 44 Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales 7 Arenal Comisión Nacional de Bioética
35 Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Actividades ProgramadasActividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas 8 Salvador Díaz Mirón Hospital de la Mujer 2 ene 2014 Activación del servicio 3 ene 2014 Entrega del servicio 9 Guadalajara Coordinación General de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos 26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo 10 Benjamín Franklin Centro Nacional de Programas Preventivos y Control de Enfermedades 11 Herschel Centro Nacional para la prevención y el Control del VIH/SIDA 12 Aniceto Ortega Administración del Patrimonio de la Beneficencia Pública 13 Othón de Mendizábal Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea 14 Chimalpopoca Hospital Homeopático
36 EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y SERVICIOS DE BACKOFFICECONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y SERVICIOS DE BACKOFFICE SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 36
37 OBJETIVOS GENERALES Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar sus actividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de la Información. Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría de Salud con el fin de mejorar sus procesos operativos. Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo en equipo y que permita incrementar la productividad entre empleados de la Secretaría de Salud. 37
38 SITUACION ACTUAL La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V. para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento de Tecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento y Respaldo con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de 2014. Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac, MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes. 38
39 SITUACION ACTUAL Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral de Telecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgando los Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional, como un servicio de valor agregado. Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entrega del servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual vence en Mayo de 2014 39
40 Respaldo de información Directorio Activo Mesa de ayuda Antivirus SERVICIOS A INTEGRAR Equipo de cómputo Correo Electrónico Respaldo de información Directorio Activo Mesa de ayuda Antivirus Servicios Colaboración 40
41 EQUIPO DE CÓMPUTO El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es: Computadora de escritorio (windows) Computadora móvil (windows) iMac MacBook Pro MacBook Air iPad iPad mini No-Break Proyector Escáner 41
42 CORREO ELECTRÓNICO El servicio de correo electrónico contempla:Servidor de correo MS Exchange Server (licenciamiento proveído por la secretaría) Clientes de correo MS Outlook (licenciamiento proveído por la secretaría) Servidores de almacenamiento centralizado (alojamiento proveído por la secretaría) Acceso vía web Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de usuario Filtrado de correo malicioso y SPAM 42
43 RESPALDO DE INFORMACIÓNEl servicio de respaldo de información contempla: Respaldo periódico de información sensible en un servidor central de datos para cada equipo a través de rutinas y directorios compartidos. (alojamiento proveído por la secretaría) Cuotas de respaldo por perfil de usuario Respaldo de información bajo demanda en un disco duro externo. Restauración de información bajo demanda Recuperación de disco duro en caso de crash. 43
44 DIRECTORIO ACTIVO El servicio de respaldo de información contempla:Diseño e implementación de la arquitectura del Bosque Controlador de dominio y catálogo global ubicados en centro de datos. (alojamiento proveído por la secretaría) Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de la secretaría para ofrecer los servicios: Autenticación. DNS WINS DHCP Distribución de actualizaciones con WSUS Administración de políticas por Unidad Organizacional 44
45 MESA DE AYUDA El servicio de mesa de ayuda contempla:Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicios contemplados en el proyecto. Soporte vía correo electrónico para todos los servicios contemplados en el proyecto. Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendo de la cantidad de usuarios. Remplazo de equipo o componentes en situaciones de contingencia. 45
46 ANTIVIRUS El servicio de Antivirus contempla:Licenciamiento corporativo de antivirus Consola central de administración Clientes ligeros en las estaciones de trabajo Distribución de actualizaciones vía consola de administración Biblioteca de vacunas actualizada Reportes de infecciones por sitio Escaneo y reparación de archivos de manera local y remota Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejo de usuarios 46
47 CORREO ELECTRÓNICO Los servicios de colaboración contemplan:Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync Server de Microsoft. Colaboración de forma instantánea vía texto, voz sobre IP y video. Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejo de la seguridad. Acceso al servicio de mensajería instantánea vía web utilizando cualquier dispositivo móvil. 47
48 PERFILES DE EQUIPO Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio, perfil alto. Renta entre $ 1,145 y $ 1,420. Computadora portátil perfil básico, perfil alto. Renta entre $ 1,145 y $ 1,250. UPS perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 140 y $ 335. Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto. Renta entre $ 1,680 y $ 2,780. Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto. Renta entre $ 1,725 y $ 1,915 Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto Renta entre $ 725 y $ 1,050. Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350. Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250. Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540 y $ 750.