1 Susana Campos Adan Dyck Aurora MendozaACONSEJAMIENTO Susana Campos Adan Dyck Aurora Mendoza
2 Concepto Dar un consejo o una sugerencia para ponerla en práctica. Consejería Es un proceso de ayuda que facilita el desarrollo de destrezas individuales y sociales en las áreas personal, académica y ocupacional. Basa su creencia en que la mayoría de las personas son capaces de resolver sus problemas si se les da la oportunidad.
3 Consejería: Es el proceso a través del cual se ayuda a una persona a tomar decisiones voluntarias e informados respecto a su cuidado individual a la modificación de conductas, comportamientos que implican un riesgo o un daño.
4 Consejería: Servicio ofrecido por un consejero que provee servicios de forma individual o grupal para ayudar a sus clientes a tomar decisiones, planificar su futuro y resolver conflictos emocionales o sociales.
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8 En la década del 60, la Psicología Humanística se impuso en Estados Unidos, siendo Carl Rogers ( ), uno de sus fundadores. Este modelo, junto a la Psicología Comportamental, aportó el “Marco Psicológico Teórico del Counseling”. Rogers insiste en considerar a la persona como un todo - organismo- organizado, dinámico y abierto, en la que existe un deseo de estabilidad, de coherencia y deseo de unidad y orden. Este organismo, dice, está “constantemente en movimiento hacia niveles superiores de conciencia y de realización”. Considera a la persona valiosa por sí misma, y en devenir.
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10 Referencias Diccionario online:
11 Aconsejamiento vs Psicoterapia
12 Aconsejamiento - Proceso de ayuda que tiene lugar a través de una relación personal y directa en la cual se utilizan teorías, principios, métodos y estrategias basados en el conocimiento científico, para promover el desarrollo y el bienestar integral de las personas. Psicoterapia - La aplicación de principios de salud mental, psicológicos y de desarrollo humano a través de estrategias de intervención cognitivas, afectivas, conductuales o sistemáticas que trabajan con el bienestar, crecimiento personal o desarrollo ocupacional al igual que con patología. (APA)
13 Consejería Lugar donde funciona un consejo o la labor de un consejeroConsejería Lugar donde funciona un consejo o la labor de un consejero. Psicoterapia Tratamiento de las enfermedades, especialmente de las nerviosas, por medio de la sugestión o persuasión, o por medio de otros procedimientos psíquicos. Tratamiento de enfermedades mentales, psicosomáticas y problemas de conducta mediante técnicas psicológicas. (Real Academia Española )
14 •Consejería generalmente es de menor duración (8 a 12 sesiones en seis meses o menos) que la psicoterapia (20 a 40 sesiones de seis meses a dos años). •Consejería normalmente se ejecuta en ambientes con personas no recluidas como centros académicos o agencias. En cambio psicoterapia normalmente se da por igual en escenarios con personas recluidas como hospitales psiquiátricos y no recluidas como oficinas privadas. •La consejería nuevamente es descrita como adecuada para personas “sanas” con situaciones temporeras de vida. Si la persona tiene una condición psicopatológica entonces los servicios que recibe serán definidos como psicoterapia. (Gladding)
15 Concentrarse en sicopatología como parte de una definición diferenciatoria “restringe severamente la práctica terapéutica principalmente por que se concentra en los déficits más que en las fortalezas”. Al ser la consejería un enfoque generalmente considerado más humanista que la psicoterapia tradicional se hace énfasis en fortalezas del cliente, potencial para crecer y en transiciones del desarrollo. (Corey 1991 )
16 Por lo tanto... •Las diferencias que en cierta forma se mantienen consistentes son principalmente referentes a la duración del tratamiento y la existencia de sicopatología.
17 Referencias Corey, G. (1991). Theory and practice of counseling and psychotherapy. Pacific Grove, California: Brooks/Cole Publishing. Alvarado, I. y Acevedo, H. (1999). Desarrollo y consejería ocupacional. San Juan, PR: Consultores en Educación, Inc. American Counseling Association Crisis Fact Sheets uid= c b854-2cd22c47be3f Gale Encyclopedia of Mental Disorders. (2003). FindArticles.com. Retreived December 5,2007,www.findarticles.com Hansen, J.T. (2007). Should Counseling Be Considered a Health Care Profession? Critical Thoughts on the Transition to a Health Care Ideology. Journal of Counseling and Development,,85, 286+. Ivey,A.E.(1988). Intentionalinterviewingandcounseling: Facilitating client development. Pacific Grove, California: Brooks/Cole Publishing.
18 El rol del consejero(a) y el aconsejado(a)“En el establecimiento de un nuevo paradigma”
19 Rol del consejero(a) Acompañar al usuario en el proceso de reflexión y cambio, facilitando el desarrollo de las capacidades internas que le permitan tomar decisiones libres e informadas. Provee estrategias, recomendaciones, herramientas que conduzcan al individuo a desarrollar al máximo sus dimensiones personales.
20 Proceso de aconsejamiento:Se maneja información necesaria para ayudar a los clientes a seleccionar y lograr sus objetivos y metas (Dictionary of occupational titles, 1998)
21 Rol del consejero(a) Escuchar Dar aliento Dar seguimientoHacer preguntas Resumir Hacerse presente Reflejar
22 Relevancia Trabajo con personas y grupos para ayudar en el desarrollo y estabilidad mental, emocional, física, social, moral, educativa y ocupacional a través del ciclo de vida.
23 Funciones de la consejeríaINFORMAR EDUCAR MOTIVAR Para la toma de decisiones positivas y responsables
24 Habilidades del consejero(a)Debe tener conocimiento básico para ayudar al aconsejado a aumentar su confianza y competencia en sus habilidades personales.
25 Características del consejero(a)Respeto por las personas. Conciencia de sus propios prejuicios. Motivación personal. Calidez y cercanía. Acoger y validar sentimiento del otro. Capacidad de empatía. Manejo de lenguaje (coherente y constante). Reconocer y validar sus sentimientos. Tolerancia frente a la frustración. Reconocer las propias limitaciones. Disposición para trabajar en equipo. Capacitación permanente.
26 Cualidades del consejeroPersona con autoestima equilibrada. Empático. Reconoce el derecho de las personas. Congruente de pensamiento y acciones. Discreto. Inspira confianza y libertad de expresión. Respeta el silencio. Sabe proporcionar información. Habla en términos científicos pero no técnicos. Reconoce sus limitaciones. Habilidad para motivar.
27 Algunas profesiones que practican consejería:Profesores Tutores Orientadores Directivos Jefes de personal Inspectores Empresarios Psicólogos Psicoterapeutas Médicos Entrevistadores Trabajadores sociales Sacerdotes Pastores Asesores legales entre otros
28 Relación de ayuda por medio de:Orientación Coaching Couseling Asesoramiento Acompañamiento
29 ¿Quienes son los aconsejados?Buscan atención Aman los problemas Obligados a asistir. Afectados por problema de otros Buscan soluciones
30 Motivos del aconsejado:Condiciones de salud (deteriorada o en riesgo). Mal manejo de la resolución de problemas Mal manejo de las diferencias interpersonales. Incumplimiento con responsabilidades como hijos, padres o algún tipo de parentesco, compañeros, trabajadores, etc.
31 Factores que influyen en el aconsejadoPresiones familiares. Patrones de la cultura y sociedad. Miedo al fracaso. Experiencias traumáticas. Posición socio-económica. Presión de grupo. Situación del momento.
32 Cómo llegan los aconsejados?Con altas expectativas de logro Ansiosos y temerosos. Con desconocimiento de sus fortalezas. Con deficiencias en el manejo de sus habilidades.
33 Cómo llegan a los aconsejadosCon ideas de soluciones que no se ajustan a sus: Intereses Valores Preferencias Aspiraciones
34 Aspectos positivos de la alianza empática en la consejeríaRelación afectiva sin comprometer los sentimientos. Desarrolla capacidad del aconsejado de trabajar con un sentido de propósito. Comprensión y compromiso del consejero en el proceso de la consejería. Fomenta acuerdos entre el aconsejado y consejero sobre las metas del aconsejamiento. Predice los resultados esperados
35 Código de ética Responsabilidad de actuar, en el desempeño de sus actividades profesionales, bajo un criterio rector que es garantizar en todo momento el bienestar de todos aquellos individuos, grupos u organizaciones que requieren sus servicios, dentro de los límites naturales de la práctica.
36 Principios rectores Respeto a los derechos y a la dignidad humana de las personas. Cuidado responsable. Integridad en las relaciones. Responsabilidades hacia la sociedad y la humanidad.
37 Calidad del desempeño Competencia y honestidad.Calidad de la valoración y evaluación diagnóstica. Calidad de las intervenciones. Comunicación de los resultados de las Intervenciones. Confidencialidad. No es su amigo, pero respete su opinión, creencias y valores
38 “Pacientemente esperé al Señor, y se inclinó a mí, y oyó mi clamor“Pacientemente esperé al Señor, y se inclinó a mí, y oyó mi clamor. Me sacó de una fosa mortal, del lodo cenagoso. Asentó mis pies sobre la roca, y afirmó mis pasos. Puso en mi boca canción nueva, alabanza a nuestro Dios”. Salmos 40:1-3
39 Referencias: Dictionary of occupational titles, (1998) www.bls.govCódigo ético del psicólogo: Normas de conducta. Sociedad Mexicana de Psicología. México: Trillas. Sharf, R. (2006). Applying career development theory to couseling. California: Thomas Brooks/Cole.