1 System ocen pracownikówModel kompetencyjny

2 Systemy ocen pracowniczychZarządzanie kompetencjami stanowi podstawę całego systemu zarządzania zasobami ludzkimi Oleksyn

3 Systemy ocen pracowniczych

4 Systemy ocen pracowniczychSystem ocen okresowych pracowników Podejście praktyczne

5 Systemy ocen pracowniczychpodstawowe narzędzie zzl w organizacji pozwalające na monitorowanie i kontrolowanie pracy (m.in. zgodności z przyjętymi standardami, efektywności) zatrudnionych osób

6 Funkcje oceny informacyjną (zwaną też funkcją ewaluacyjną),motywacyjną, decyzyjną, rozwojową, edukacyjną – jeżeli ocena obejmuje standardy organizacyjne (np. zgodność postępowania z przyjętym kodeksem etycznym) staje się czynnikiem kształtującym postawy

7 Systemy ocen pracowniczychKompetencje ma pracownik Każda firma jest w ostatecznym rachunku skumulowaną wiedzą byłych i obecnych pracowników Obłój

8 Systemy ocen pracowniczychZasady Adekwatności – szyty na miarę Prostoty Jawności Elastyczności Profil kompetencyjny

9 Systemy ocen pracowniczychZasady Celowości – powiązanie ze strategią Użyteczności – powiązany z działaniami ZZL Powszechności – wszyscy podlegają ocenie Systematyczności Ciągłości – analizy, wnioski Jednolitości - standaryzacja

10 Systemy ocen pracowniczychEtapy wdrożenia SOOP Przygotowanie Konstruowanie Wdrożenie

11 Przygotowanie Po co?? Analiza sytuacji bieżącejCel i zakres projekt (obszary, grupy pracownicze) Stworzenie lub przegląd opisów stanowisk

12 Przygotowanie Opis stanowiska pracy

13 Systemy ocen pracowniczychKryteria oceny behawioralne osobowościowe kompetencyjne efektywność (mbo) kwalifikacyjne

14 Powołanie zespołu projektowego Przebieg oceny Odwołanie Samoocena Przygotowanie Powołanie zespołu projektowego Przebieg oceny Odwołanie Samoocena Powiązanie SOOP z innymi działaniami Model kompetencyjny

15 Konstruowanie Procedura – regulamin WskaźnikiCo oceniamy w kompetencji ?? Arkusze oceny

16 Konstruowanie Procedura – regulamin Podstawa prawnaOkreślenie odpowiedzialności Cel Kryteria oceny Zasady przeprowadzenia ocen Częstotliwość Specjalnie traktowane grupy Obliczanie oceny okresowej Ocena negatywna Odwołanie Sytuacje niestandardowe

17 Konstruowanie Procedura – regulamin Podstawa prawna Kodeks pracystosować obiektywne i sprawiedliwe kryteria oceny pracowników oraz wyników ich pracy, Ustawy szczegółowe Służba cywilna Samorząd

18 Konstruowanie Procedura – regulamin Określenie odpowiedzialnościFormalne – komórka kadrowa Kierujących komórkami/jednostkami lokalnymi

19 Konstruowanie Procedura – regulamin CelEfektywność, rozwój, kształtowanie postaw

20 Konstruowanie Procedura – regulamin Kryteria oceny obowiązkoweProfil kompetencyjny Dodatkowe/specjalistyczne kierownicze

21 Konstruowanie Procedura – regulamin Zasady przeprowadzenia ocenKto ocenia Radca prawny Kiedy Samoocena

22 Konstruowanie Procedura – regulamin Częstotliwość cząstkowe rocznedwuletnie

23 Konstruowanie Procedura – regulamin Specjalnie traktowane grupyRadca prawny Nowo zatrudniony

24 Konstruowanie Procedura – regulamin Obliczanie oceny okresowej

25 Konstruowanie Procedura – regulamin Ocena negatywna

26 Konstruowanie Procedura – regulamin Odwołanie Określić zasady

27 Konstruowanie Procedura – regulamin Sytuacje niestandardowePrzeniesienia Zmiana bezpośredniego przełożonego Nieobecności

28 Konstruowanie Arkusz(e) oceny Ocena wynikOcena kryteriów obowiązkowych Część rozwojowa Ocena kryteriów dodatkowych Podpis pod oceną

29 Konstruowanie Arkusz(e) oceny

30 Konstruowanie Wskaźniki opis Budowa kompetencji co oceniamy

31 Konstruowanie Wskaźniki opis Budowa kompetencji co oceniamyProstota rozwiązań Budowa kompetencji co oceniamy

32 Wdrożenie Kampania informacyjna Pilotaż Korekty Wdrożenie właściweKalibracja oceny

33 Wdrożenie Kampania informacyjna Od początkuIdentyfikacja interesariuszy Określenie kanałów komunikacji

34 Wdrożenie Pilotaż Bardzo ważny etap

35 Wdrożenie Korekty

36 Wdrożenie Wdrożenie właściwe System informatyczny Wielkość organizacji

37 Błędy Korygowanie niedopasowania w zakresie temperamentuW celu przybliżenia tej kategorii i umożliwienia poprawnego zaklasyfikowania do niej pewnych zachowań pracownika, podam kilka przykładów reakcji uzależnionych od temperamentu.

38 Błędy Szkolenia tylko z zakresu regulacji prawnychBrak poparcia kierowników średniego szczebla

39 Ryzyka z projektu Ryzyko Prawdopodobieństwo wystąpieniaWpływ na realizację Projektu Działania korygujące Właściciel ryzyka Nieakceptowane kryteria oceny średnie Niewielki Modyfikacja po pilotażu systemu ocen okresowych Kierownik Projektu Wykonawcy Brak zaangażowania pracowników Możliwe opóźnienie Projektu Przedstawienie korzyści płynących z wdrożenia systemu ocen okresowych

40 Paweł Jędrzejewski