1 Program Deployment Services Competency oraz wspólne świadczenie usług dla przedsiębiorstwSzkolenia dla partnerów kanałowych firmy Dell (imię i nazwisko prowadzącego) Dell – Do użytku wewnętrznego – Materiały poufne

2 Dzisiaj omówimy następujące zagadnienia:Omówienie programu Dell Deployment Services Competency Narzędzia do wdrażania dla partnerów świadczących usługi Uzupełniające usługi wdrażania Omówienie wspólnego świadczenia usług wspólnie z firmą Dell w ramach programu ProDeploy

3 Program Deployment Services Competency

4 Omówienie programu Deployment Services CompetencyProgram Deployment Services Competency umożliwia partnerom wdrażanie urządzeń firmy Dell z większą wiedzą specjalistyczną, dokładnością i skutecznością. Partnerzy, którzy nabywają kompetencję, zdobywają dostęp do specjalnych narzędzi i najlepszych praktyk firmy Dell oraz najnowszych kluczowych informacji technicznych wzbogacających możliwości wdrożeniowe, w tym wspólnego świadczenia usług. Dzięki temu skraca się czas potrzebny na planowanie, a wdrażanie jest prostsze, przez co nasi partnerzy mogą rozszerzyć zakres swojej działalności, zyskać nowe okazje biznesowe i zwiększyć przychody. Na tym slajdzie przedstawiono ofertę wartości w segmencie przedsiębiorstw

5 Program Deployment Services Competency dla przedsiębiorstwKorzyści Ułatwienie wdrożenia Skrócenie czasu planowania Otrzymywanie informacji o najnowszych rozwiązaniach problemów technicznych na bieżąco Rozszerzenie zakresu działalności Rozwój okazji biznesowych Zwiększenie przychodów Cechy Zasoby Firmy partnerskie, które uzyskały certyfikat w programie Deployment Services Competency, otrzymują: Dostęp do specjalnych narzędzi i najlepszych praktyk firmy Dell Możliwość świadczenia usług w ramach pakietu ProDeploy wspólnie z firmą Dell Status w wyszukiwarce partnerów Upoważnienie do wdrażania urządzeń firmy Dell Opcjonalną weryfikację wdrożenia dla przedsiębiorstw Osoby zatrudnione przez firmę należącą do programu Deployment Services Competency mają dostęp do: Dokumentacji dotyczącej planowania wdrożenia Symulatora okablowania dla przedsiębiorstw Przewodników po instalacji Wirtualnych laboratoriów Enterprise Deployment Powiadomień TechAlert o aktualnościach o znaczeniu krytycznym Program Deployment Services Competency umożliwia partnerom handlowym, za pośrednictwem programu PartnerDirect, wdrażanie urządzeń firmy Dell oraz zapewnia większą wiedzę specjalistyczną, dokładność i wydajność działań. Partnerzy zatrudniający co najmniej 2 osoby, które zdały odpowiedni egzamin certyfikacyjny, uzyskują dostęp do specjalnych narzędzi i najlepszych praktyk firmy Dell oraz najnowszych kluczowych aktualności technicznych, które zwiększają możliwości wdrożeniowe, w tym wspólne świadczenie usług. Dzięki temu partnerzy poszerzają zasięg swojej działalności, zdobywają nowe okazje biznesowe i zwiększają przychody.  Co jest wymagane do udziału w programie Deployment Services Competency? Status partnera Preferowanego lub Premier w zakresie odpowiednich kompetencji sprzętowych w programie PartnerDirect. Pomyślne wyniki corocznej kontroli potwierdzającej przestrzeganie przez partnera handlowego standardów firmy Dell. Zatrudnianie co najmniej dwóch osób, które zdały odpowiedni egzamin certyfikacyjny. Są to wysokie wymagania, ale nasi klienci muszą otrzymywać spójne usługi wdrożenia, bez względu na to, czy zapewnia je firma Dell, czy jej partnerzy. To dlatego partnerzy, którzy spełniają te wymagania, uzyskują dostęp do zarówno zasobów firmy Dell, jak i nowych korzyści: Mogą wycofać się z obowiązkowych wdrożeń w ramach linii produktów pamięci masowej z serii SC Storage oraz starszych wersji pamięci masowej Compellent, a także pamięci masowej z serii PS Storage oraz starszych wersji macierzy EqualLogic. Zostają wyszczególnieni w wyszukiwarce partnerów jako partnerzy uczestniczący w programie Deployment Services Competency. Mogą świadczyć wspólne usługi wspólnie z firmą Dell, korzystając z oferty programu ProDeploy. Partnerzy handlowi będą również mogli wykupić weryfikację wdrożenia, jeśli chcą wdrażać produkty na własną rękę. Co więcej, partnerzy zyskują dostęp do nowych zasobów. Uzyskają pełny dostęp do naszych dokumentów planowania wdrożenia, symulatora okablowania i podręczników instalacyjnych. Będą mogli korzystać z wirtualnego laboratorium służącego do testowania w odizolowanym środowisku. W miarę dokumentowania przez firmę Dell trendów dotyczących błędów we wdrożeniach partnerzy będą także otrzymywać wiadomości Tech Alert z aktualnościami o charakterze krytycznym.

6 Ścieżka programu Deployment Services Competency1 2 3 Zostań partnerem klasy Preferred lub Premier w odpowiednim zakresie kompetencji sprzętowych Zarejestruj firmę na stronie dell.com/certification i zaakceptuj regulamin programu. Zatrudnij co najmniej 2 osoby, które zdały odpowiedni egzamin certyfikacyjny Zatwierdzenie w programie Deployment Services Competency

7 Wymagania wstępne 1 A Zostań partnerem Preferred lub Premier (patrz strona 6 przewodnika programu) B Zdobądź odpowiednią kompetencję sprzętową

8 Zarejestruj swoją firmę na stronie dell.com/certification2 A Załóż konto firmowe Zarejestruj firmę i wyznacz administratora na stronie dell.com/certification. B Podaj szczegóły rejestracji Wypełnij formularz rejestracyjny dla każdego technika. C Zaakceptuj regulamin programu Na karcie Warunki i postanowienia sprawdź szczegóły, a następnie kliknij opcję „Tak, akceptuję”.

9 Certyfikuj co najmniej 2 pracowników3 A Przygotuj się Zyskaj doświadczenie w pracy z odpowiednimi systemami firmy Dell, przejdź zalecane szkolenie i zapoznaj się z podręcznikami do samodzielnej nauki. B Ustal datę egzaminu Zaloguj się na stronie dell.com/certification, aby ustalić datę egzaminu. C Zdobądź certyfikację Odznaczenie będzie dostępne w ciągu 5 dni roboczych od zdania egzaminu.

10 Narzędzia i zasoby W poniższej sekcji opisano narzędzia i zasoby wdrożeniowe dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjami wdrożeniowymi

11 Dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjamiPrzewodnik po procesie wdrażania Dokument dotyczący planowania Powiadomienia TechAlerts Symulator okablowania 1 2 3 4 Zdalne wirtualne laboratoria 5 Wszystkie potrzebne informacje zebrane w jednym przewodniku do pobrania, w tym: Informacje kontaktowe Kwalifikacje programowe Łącza do narzędzi do wdrażania Instrukcje obsługi narzędzi innych firm Często zadawane pytania Instrukcje dostępu do demonstracyjnego laboratorium Przewodniki firmy Dell po procesie wdrażania (Dell Deployment Onboarding Handbooks) to zbiór przydatnych danych kontaktowych, łączy, list kontrolnych oraz odpowiedzi na pytania, które mogą pojawić się podczas wdrażania. Ten przewodnik zapewnia partnerom kompleksowy punkt wyjścia, obejmujący narzędzia i łącza, a także nakreślający procesy autoryzacji i certyfikacji wdrożenia.

12 Dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjamiPrzewodnik po procesie wdrażania Dokument dotyczący planowania Powiadomienia TechAlerts Symulator okablowania 1 2 3 4 Zdalne wirtualne laboratoria 5 Zaoszczędź czas i ogranicz do minimum ilość błędów konfiguracyjnych, korzystając z tego samego dokumentu dotyczącego planowania co pomoc techniczna Dell Engineering Rejestracja potrzeb klientów w zakresie projektowania i konfiguracji Projekt umożliwiający organizację i przyspieszenie wdrożeń

13 Dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjamiPrzewodnik po procesie wdrażania Dokument dotyczący planowania Powiadomienia TechAlerts Symulator okablowania 1 2 3 4 Zdalne wirtualne laboratoria 5 Powiadomienia TechAlerts informują na bieżąco o znanych problemach dotyczących wdrożeń Monitorowanie powiadomień Kluczowe aktualności dotyczące wdrażania wysyłane pocztą Archiwizowane również na stronie dell.com/certification

14 Dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjamiPrzewodnik po procesie wdrażania Dokument dotyczący planowania Powiadomienia TechAlerts Symulator okablowania 1 2 3 4 Zdalne wirtualne laboratoria 5 Zaoszczędź czas oraz ogranicz do minimum błędy podczas konfiguracji okablowania dzięki Symulatorowi okablowania Symuluje różne scenariusze okablowania dla różnych produktów. Moduł e-learningowy, który wykorzystuje zdjęcia sprzętu Dell Storage wraz z zaawansowaną animacją rzeczywistości rozszerzonej.

15 Dostępne wyłącznie dla partnerów z kompetencjamiPrzewodnik po procesie wdrażania Dokument dotyczący planowania Powiadomienia TechAlerts Symulator okablowania 1 2 3 4 Zdalne wirtualne laboratoria 5 Bezpieczne i pewne środowisko testowe Testowanie i rozwiązywanie problemów w środowisku „piaskownicy” offline Oszczędność pieniędzy i stała dostępność kluczowych systemów Ze środowiska można korzystać przed wdrożeniem, w trakcie wdrażania oraz po jego zakończeniu, aby podtrzymać działanie kluczowych środowisk online

16 Uzupełniające usługi wdrażania

17 Do wdrożeń partnerskichUsługi weryfikacji wdrożenia Usługi wsparcia wdrożeniowego Zdalne wsparcie wdrożeniowe Zdalna pomoc z konfiguracją rozliczana na podstawie czasu Zdalna weryfikacja wdrożenia Zdalna ocena wdrożenia wykonanego przez partnera z zalecanymi zmianami w konfiguracji (o ile są konieczne) na podstawie najlepszych praktyk firmy Dell 1 1 Lokalna weryfikacja wdrożenia Usługa rozliczana standardowo na podstawie czasu i kosztów materiałowych, która umożliwia świadczenie usługi weryfikacji na miejscu Lokalne wsparcie wdrożeniowe Lokalne zasoby wspierające określoną konfigurację na miejscu Partnerzy mogą kupować dodatkowe usługi firmy Dell, aby ułatwić sobie weryfikację wdrożeń i zapewnić wsparcie.  Celem weryfikacji jest sprawdzenie, czy ostateczna konfiguracja po wdrożeniu jest zgodna z najlepszymi praktykami firmy Dell Usługi wsparcia pomagają partnerowi zakończyć wdrożenie – zasoby udostępniane w ograniczonym czasie i zakresie materiałowym 2 2 *Weryfikację i wsparcie techniczne można także realizować na podstawie niestandardowego zestawienia zakresu prac, jeżeli opisana powyżej oferta standardowa nie zaspokaja wszystkich potrzeb związanych z projektem. **Niedostępne w niektórych krajach. Aby potwierdzić dostępność w danym regionie, należy skontaktować się z lokalnym zespołem.

18 Weryfikacja wdrożenia w przedsiębiorstwiePartner współpracuje z klientem nad opracowaniem rozwiązania, które zostanie sprawdzone i zaakceptowane przez firmę Dell. Pomoc techniczna firmy Dell może szybciej rozwiązywać problemy, porównując zweryfikowany stan ze stanem bieżącym. Korzyści Większe zadowolenie klienta dzięki jasności co do wdrożenia od samego początku Współpraca z inżynierami firmy Dell w celu zweryfikowania, czy rozwiązanie wykorzystuje konfigurację zgodną z najlepszymi praktykami Efektywne wsparcie w zadaniach pomocy technicznej w przyszłości dzięki dokumentacji powykonawczej konfiguracji Dzięki nowej usłudze weryfikacji wdrożenia partnerzy ściśle współpracują ze specjalistami ds. wdrożenia firmy Dell, weryfikując wdrożone rozwiązanie zgodnie z zaleceniami inżynieryjnymi. W ramach usługi weryfikacji sprawdzamy projekt produktu i potwierdzamy jego zgodność z wdrożoną konfiguracją. Co więcej, sprawdzamy określone konfiguracje systemu w zależności od rozwiązania: Na przykład w przypadku rozwiązań SAN weryfikujemy konfigurację pamięci masowej, sieci i hostów. W przypadku rozwiązań sieciowych weryfikujmy konfigurację warstwy 2 i 3, ustawienia portów oraz zaawansowane funkcje, zgodnie z potrzebami projektowymi, tak aby rozwiązanie było prawidłowo zintegrowane z istniejącym środowiskiem. Firma Dell przygotuje raport oparty na zebranych informacjach oraz wskaże partnerom uaktualnienia wymagane do udoskonalenia rozwiązania. Po wprowadzeniu zmian (o ile będzie to konieczne), nastąpi weryfikacja rozwiązania, zaś klient otrzyma raport ze wspomnianymi informacjami. Firma Dell nie będzie dokonywać zmian za partnera w ramach usługi, ale oferuje odpowiednie usługi, jeśli partner sobie tego zażyczy. Celem programu jest zapewnienie partnerom handlowym „pieczęci uznania” firmy Dell, a także poznanie środowiska klienta po wdrożeniu i udokumentowanie jego konfiguracji w bazie danych działu pomocy technicznej firmy Dell. Dzięki temu firma Dell będzie mogła zapewnić lepsze wsparcie użytkownikowi końcowemu i nawiązać bliższe relacje z certyfikowanym partnerem, działem pomocy technicznej i zespołem ds. wdrożenia. Partnerzy korzystający z weryfikacji wdrożenia muszą korzystać z dokumentu dotyczącego planowania wdrożenia firmy Dell, który będzie przydatny także po wdrożeniu. Jak pokazują historyczne dane serwisowe, w wyniku weryfikacji wdrożenia aż w 91% przypadków wykrywane są błędy, z czego 12% można uznać za krytyczne. (W oparciu o całość danych historycznych ograniczonych do produktów EqualLogic wdrażanych w Ameryce Północnej) Cechy: Rejestrowanie konfiguracji systemu i generowanie raportu powykonawczego Informacje powykonawcze o konfiguracji są przechowywane w bazie danych pomocy technicznej firmy Dell. Wdrożenie jest weryfikowane przez firmę Dell zgodnie z najlepszymi praktykami. Rozwiązanie partnera Firma Dell weryfikuje rozwiązanie Rozwiązanie jest rejestrowane przez firmę Dell

19 Omówienie wspólnego świadczenia usług wspólnie z firmą Dell w ramach programu ProDeploy

20 Wspólne świadczenie usług w ramach pakietu ProDeploy dla przedsiębiorstwWdrażaj więcej systemów w krótszym czasie. Zwiększ swoje możliwości, korzystając z naszych skalowalnych, szybkich i skutecznych usług zarządzania projektem, co pozwoli Ci skoncentrować się na działaniach, które Twoi klienci doceniają najbardziej.

21 Jakie korzyści niesie dla Ciebie wspólne świadczenie usług?Rozwój działalności Zwiększenie liczby wdrożeń, które może obsłużyć Twój zespół dzięki wykorzystaniu zasobów firmy Dell Pozyskiwanie nowych klientów dzięki sile marki Dell Ograniczanie kosztów Uzupełnienie personelu o globalnych menedżerów projektów oraz architektów rozwiązań z firmy Dell Zwrot kosztów robocizny pomaga standaryzować wydatki, aby nie dochodziło do żadnych niespodzianek związanych z kosztami Oszczędzanie czasu Ograniczenie do minimum zmian w zakresie projektu dzięki wykorzystaniu narzędzi i najlepszych praktyk firmy Dell Zmniejszenie liczby zgłoszeń serwisowych po wdrożeniu

22 Etapy wspólnego świadczenia usług w ramach pakietu ProDeploy dla przedsiębiorstw1 2 Podpisz regulamin wspólnego świadczenia usług Firma Dell zatwierdza status współdostawcy usług które zdały odpowiedni egzamin Zostań partnerem klasy Preferred lub Premier w odpowiednim zakresie kompetencji sprzętowych B. Zarejestruj firmę na stronie dell.com/certification i zaakceptuj regulamin programu świadczenia usług Dołączenie do programu Deployment Services Competency Zgoda na wspólne świadczenie usług Na następnym slajdzie omówimy dokładniej proces autoryzacji

23 Dołączenie do programu Deployment Services Competency1 A Na początek musisz być partnerem Preferred lub Premier z odpowiednią kompetencją sprzętową. Szczegółowe informacje zamieściliśmy w Przewodniku po programie dla partnerów B Zarejestruj firmę na stronie dell.com/certification i zaakceptuj regulamin programu C Zatrudnij co najmniej 2 osoby certyfikowane, które zdały odpowiedni egzamin

24 Zgoda na wspólne świadczenie usług2 A Podpisz regulamin wspólnego świadczenia usług i prześlij go do firmy Dell B Ocena i zatwierdzenie przez firmę Dell

25 Zatwierdzenie wspólnego świadczenia usługMożesz rozpocząć wdrażanie do wspólnego świadczenia usług A Proces wdrażania dostawcy (średnio trwa 3 tygodnie) Wdrażanie partnera odbywa się za pośrednictwem internetowego portalu dostawców Ariba Zarejestruj się na portalu firmy Dell Wypełnij kwestionariusz TRACE, aby uzyskać numer TRAC Formularz rejestracyjny sprzedawcy B Pakiet powitalny Dział zarządzania współpracą z partnerami prześle Ci wiadomość z łączami do szkolenia i dokumentów, które pomogą w skutecznym świadczeniu usług wspólnie z firmą Dell, w tym: Dokument dotyczący planowania Lasso (narzędzie firmy Dell do zbierania danych) Proces wspólnego świadczenia usług WDRAŻANIE: Ariba – Partnerowi zostanie przypisany identyfikator sieci Ariba (ANID#), ponieważ będzie on wymagany podczas rejestracji w portalu firmy Dell. Rejestracja w portalu firmy Dell –  Amelie, w jakim celu partnerzy będą korzystać w przyszłości z portalu firmy Dell? Kwestionariusz TRACE – Obejmuje około 25 pytań z odpowiedziami do wyboru z listy rozwijanej, na które trzeba odpowiedzieć w ramach procesu kwalifikacji wstępnej. Być może trzeba będzie uiścić dodatkową opłatę, jeśli niezbędne będzie przeprowadzenie dodatkowego procesu due diligence.   Formularz rejestracyjny sprzedawcy – Amelie, co on weryfikuje? Trzeba będzie podpisać ten dokument elektronicznie i dołączyć do niego dokumentację odpowiednią dla danego kraju wraz z innymi wymaganymi informacjami. Portal dla partnerów firmy Dell – Amelie, w jakim celu partnerzy będą korzystać w przyszłości z portalu firmy Dell? PAKIET POWITALNY: Po ukończeniu procesu wprowadzającego zespół ds. zarządzania relacjami z partnerami wyśle wiadomość zawierającą punkty widoczne na slajdzie.

26 Przydatne materiały i dane kontaktowe

27 Przydatne materiały i dane kontaktoweW sprawie pytań związanych z ofertą prosimy o kontakt z naszym zespołem: Adres Lub skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym. Wyszukiwarka partnerów dla klientów Przewodnik po programie dla certyfikowanych partnerów Dodatkowe materiały można znaleźć w portalu certyfikacji firmy Dell:

28 Dziękuję za uwagę

29 Materiały pomocnicze

30 Certyfikacja i powiązane programyProgram Channel Services Competency Firmowa Weryfikuje możliwości partnera w zakresie wdrażania urządzeń firmy Dell Firma musi zatrudniać 2 osoby, które zdały odpowiedni egzamin Kompetencje w zakresie świadczenia usług: Pamięć masowa Serwery Urządzenia sieciowe Indywidualna Weryfikuje indywidualne umiejętności techniczne w ramach danej technologii Nadzorowany egzamin Różne poziomy dla różnych rodzajów działalności Expert Professional Associate *Wymagane spełnienie dodatkowych wstępnych wymagań w zakresie kompetencji

31 Ścieżki szkoleniowe prowadzące do certyfikacjiPamięć masowa Certyfikowany specjalista firmy Dell — Professional | Urządzenia pamięci masowej z serii SC Instalacja i konfiguracja urządzeń z serii SC (4 dni szkolenia VILT + e-learning) Planowanie dla serii SC (4 godz. szkolenia VILT + e-learning) Przewodnik przygotowujący do egzaminu firmy Dell w zakresie serii SC na poziomie Professional Egzamin firmy Dell w zakresie urządzeń pamięci masowej serii SC na poziomie Professional (DSDSC-200) Certyfikowany specjalista firmy Dell — Professional | Urządzenia pamięci masowej z serii PS Instalacja i konfiguracja urządzeń z serii PS (3 dni szkolenia VILT + e-learning) Planowanie dla serii PS (4 godz. szkolenia VILT + e-learning) Przewodnik przygotowujący do egzaminu firmy Dell w zakresie serii PS na poziomie Professional Egzamin firmy Dell w zakresie urządzeń pamięci masowej serii PS na poziomie Professional (DSDPS-200) Urządzenia sieciowe Certyfikowany specjalista firmy Dell — Professional | Urządzenia sieciowe Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych (5 dni szkolenia VILT) Planowanie w zakresie urządzeń sieciowych (3 dni szkolenia VILT) Przewodnik przygotowujący do egzaminu firmy Dell w zakresie urządzeń sieciowych na poziomie Professional Egzamin firmy Dell w zakresie urządzeń sieciowych na poziomie Professional (DNDNS-200)

32 Ścieżki szkoleniowe prowadzące do certyfikacjiSerwery Certyfikowany specjalista firmy Dell — Professional | Serwery PowerEdge Instalacja i konfiguracja obudowy M1000e i architektury FX firmy Dell oraz zarządzanie nimi (3 dni szkolenia VILT + e-learning) Instalacja, konfiguracja i zarządzenie platformą VRTX firmy Dell (3 dni szkolenia VILT + e-learning) Przewodnik przygotowujący do egzaminu firmy Dell w zakresie serwerów PowerEdge na poziomie Professional Egzamin firmy Dell w zakresie serwerów PowerEdge na poziomie Professional (DCPPE-200) Certyfikowany specjalista firmy Dell — Associate | Serwery PowerEdge Instalacja i konfiguracja serwerów PowerEdge firmy Dell (3 dni szkolenia VILT + e-learning) Zarządzanie i rozwiązywanie problemów w zakresie serwerów PowerEdge firmy Dell (2 dni szkolenia VILT + e-learning) Przewodnik przygotowujący do egzaminu firmy Dell w zakresie serwerów PowerEdge na poziomie Associate Egzamin firmy Dell w zakresie serwerów PowerEdge na poziomie Associate (DCAPE-100)

33 Ścieżka programu Deployment Services CompetencyWymagana kompetencja sprzętowa Zalecane szkolenie Wymagana certyfikacja (2 pracowników) Program Deployment Services Competency Kompetencja w zakresie pamięci masowej Instalacja i konfiguracja urządzeń z serii SC Planowanie dla serii SC Certyfikowany specjalista firmy Dell na poziomie Professional w zakresie urządzeń pamięci masowej z serii SC Urządzenia pamięci masowej serii SC Instalacja i konfiguracja urządzeń z serii PS Planowanie dla serii PS Certyfikowany specjalista firmy Dell na poziomie Professional Urządzenia pamięci masowej serii PS Kompetencja w zakresie urządzeń sieciowych Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych firmy Dell Planowanie sieci firmy Dell Certyfikowany specjalista firmy Dell z zakresu urządzeń sieciowych na poziomie Professional Urządzenia sieciowe Kompetencja w zakresie serwerów Instalacja i konfiguracja serwerów PowerEdge Zarządzanie i rozwiązywanie problemów w zakresie serwerów PowerEdge Certyfikowany specjalista firmy Dell na poziomie Associate PowerEdge Serwery PowerEdge Instalacja i konfiguracja platformy Dell VRTX i zarządzanie nią Instalacja i konfiguracja obudowy M1000e i architektury FX firmy Dell oraz zarządzanie nimi Platformy konwergentne PowerEdge Sprawdź szczegóły oraz harmonogram zalecanych szkoleń na stronie learndell.com/servicescertification

34 Partner Preferred lub PremierPROGRAM PARTNERDIRECT SKŁADA SIĘ Z TRZECH POZIOMÓW Registered: poziom startowy dla nowych partnerów firmy Dell Preferred: certyfikowany w zakresie co najmniej jednej kompetencji. Przynajmniej 4 osoby wzięły udział w szkoleniu i spełniono wymóg dotyczący przychodów. Są to partnerzy, którzy chcą rozwinąć relacje z firmą Dell Premier certyfikowany w zakresie co najmniej dwóch kompetencji. Przynajmniej 8 osób wzięło udział w szkoleniu i spełniono wymóg dotyczący przychodów. Są to nasi najbardziej zaangażowani partnerzy KORZYŚCI DLA PARTNERA PREFERRED/PREMIER Większe zniżki w obszarze kompetencji Kwartalne rabaty Dłuższe okresy na zarejestrowanie transakcji Wsparcie marketingowe firmy Dell na miejscu Programy generujące kontakty handlowe i popyt Więcej programów motywacyjnych Polityka 30-dniowego zwrotu 45-dniowe terminy (wymagane zatwierdzenie) Narzędzia, konfiguracje, komunikacja KORZYŚCI DLA PARTNERÓW FIRMY DELL Partnerzy Preferred i Premier wyróżniają się zakresem zaangażowania w relacje z firmą Dell Rozszerzenie działalności na nowe sektory Certyfikowani partnerzy zazwyczaj sprzedają całkowite rozwiązania łącznie z oprogramowaniem i usługami Według danych historycznych partnerzy, którzy mają wiele kompetencji, generują czterokrotnie większe przychody w porównaniu do partnerów mających jedną kompetencję