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2 TALLER DE REPORTEROS COMUNITARIOSNuestra voz!!!

3 CONTENIDOS Módulo I: Comunicación Efectiva, Intensión y AsertividadMódulo II: Uso de la información. La Noticia. Redacción periodística Módulo III: Medios de comunicación para reporteros comunitarios: La Web y el periodismo digital. Herramientas. Módulo IV: Reportaje comunitario. Rol de los reporteros ciudadanos. Observatorio de la Gestión Pública

4 Programa Desayuno 10:30 a 11:00 Módulo I 11:00 a 12:00 Práctico IMódulo II 12:15 a 13:00 Práctico II 13:00 a 13:40 Almuerzo 13:40 a 14:40 Módulo III 14:40 a 15:40 Módulo IV 15:40 a 16:40 Brake 16:40 a 17:00 Práctico IV 17:00 a 17:20 Cierre 17:20 a 17:30

5 MÓDULO I: Comunicación Efectiva, Intensión y Asertividad¿Qué sabemos de la comunicación?

6 6 componentes básicos del proceso comunicativo.Soledad Oneto informa en Teletrece sobre la marcha de las mujeres cesantes del Cuerpo Militar del Trabajo Rafael Araneda presenta al próximo cantante en el Festival de Viña Mi profesor particular de inglés me enseña el verbo to be (Ser)

7 Comunicación Resumiendo:Podemos definirla como el proceso donde se trasmite un mensaje entre un emisor y un receptor, a través de distintos canales y utilizando un código que sea entendido por ambas partes. Se dice que existe comunicación cuando una persona influye sobre el comportamiento de otra. La palabra constituye sólo una parte de la comunicación. El objetivo principal de la comunicación es conseguir una comprensión mutua de ciertos fenómenos. Al mismo tiempo la comunicación tiende a producir un determinado comportamiento buscado en el receptor, como consecuencia del mensaje lanzado por el emisor. Por tanto, debe producir una conducta concreta.

8 Comunicación Efectiva“No importa lo que se dice, sino cómo se dice” Muchas veces tratamos de trasmitir un mensaje o idea a otras personas y resulta que simplemente no nos entienden. Entonces surgen los problemas y los malos entendidos. Nos estamos comunicando mal. La responsabilidad de la comunicación efectiva recae en el emisor. Primer regla de la comunicación efectiva: Siempre que vayamos a hablar con alguna persona de algún tema, o exponer frente a un público/audiencia, debemos saber qué tipo de público es al que nos vamos a enfrentar y elegir cuidadosamente las palabras para no tener malos entendidos.

9 Comunicación EfectivaExpresarse con claridad Darle coherencia al mensaje Destacar lo importante Utilizar un lenguaje adecuado Ser empático Cuidar el sonido Y desde el receptor: Escuchar con respeto Poner atención Confirmar la comprensión

10 Relatando la noticia de TangamandapioDinámica: Relatando la noticia de Tangamandapio

11 Tangamandapio es un pueblo al sur de MéxicoTangamandapio es un pueblo al sur de México. Hace 6 días hubo un derrumbre donde quedaron atrapadas 483 personas. Después que pasó el temporal que originó el derrumbe, comenzaron las labores de rescate. Se han movilizado más de 400 personas, llevando medicinas, vendas y alimentos. Dicen que la gente quedó atrapada no por accidente, sino que es parte de un secuestro, porque entre ellos hay algunos con mucho dinero.

12 Asertividad e Intención¿Qué sabemos de la Asertividad? Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa entre otras dos conductas polares: La agresividad y la pasividad (o no-asertividad) Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede, ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

13 ¿Por qué decimos que SI, cuando queremos decir NO???

14 La asertividad parte de la idea de que todo ser humano tiene ciertos derechos:Derecho a decir la verdad. Aunque moleste a los demás. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. En ocasiones, derecho a ser el primero. Derecho a equivocarse y a hacerse responsable de sus propios errores. Derecho a tener sus propios valores, opiniones y creencias. Derecho a tener sus propias necesidades y que éstas sean tan importantes como las de los demás. Derecho a experimentar y a expresar los propios sentimientos y emociones, haciéndose responsable de ellos. Derecho a cambiar de opinión, idea o línea de acción. Derecho a protestar cuando se es tratado de una manera injusta. Derecho a cambiar lo que no nos es satisfactorio. Derecho a detenerse y pensar antes de actuar. Derecho a pedir lo que se quiere. Derecho a ser independiente. Derecho a superarse, aun superando a los demás. Derecho a que se le reconozca un trabajo bien hecho. Derecho a decidir qué hacer con el propio cuerpo, tiempo y propiedades. Derecho a hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer. Derecho a ignorar los consejos de los demás. Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta. Derecho a estar solo aún cuando otras personas deseen nuestra compañía. Derecho a no justificarse ante los demás. Derecho a decidir si uno quiere o no responsabilizarse de los problemas de otros. Derecho a no anticiparse a las necesidades y deseos de los demás. Derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás. Derecho a elegir entre responder o no hacerlo. Derecho a sentir y expresar el dolor. Derecho a comunicarse con animales sin sentirse despreciado. Derecho a hablar sobre un problema con la persona implicada y, en los casos límite en los que los derechos de cada uno no estén del todo claros, llegar a un compromiso viable. Derecho a no comportarse de forma asertiva o socialmente hábil. Derecho a comportarse de forma asertiva o socialmente hábil. Derecho a hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona física o moral. Derecho a tener derechos. Derecho a renunciar o a hacer uso de estos derechos

15 Asertividad e Intención¿Qué sabemos de la Intención? Es la meta, propósito o finalidad que quiere conseguir, por medio de su discurso, el participante de un acto comunicativo. La intención puede ser explicita o implícita. Por ejemplo: ¿Tienes Hora?,¿Tienes Novio/a?, Yo soy la alternativa!

16 Asertividad e IntenciónDENOTACIÓN y CONNOTACIÓN DESCRIPCIÓN CONTEXTO La intención comunicativa del emisor, vale decir, aquel efecto que este pretende lograr en el receptor, necesariamente debe comenzar en el nivel denotativo del lenguaje, para luego recurrir a todas las connotaciones necesarias, con el fin de transmitir el exacto sentido del mensaje. Una comunicación efectiva sólo se consigue cuando el receptor logra decodificar todos los elementos denotativos y connotativos que el emisor transmitió a través del mensaje.

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18 Luego de ver el siguiente video, responda a estas 3 preguntas:PRÁCTICO Luego de ver el siguiente video, responda a estas 3 preguntas: ¿Cuál es la intención del emisor? ¿Ha sido asertivo, pasivo o agresivo? ¿Cuáles son los elementos denotativos y connotativos del mensaje?

19 MODULO II: Uso de la información, La Noticia. Redacción Periodística.¿Qué sabemos de la Información? En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje, que puede cambiar el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Se dice que cualquier señal capaz de cambiar el estado de un sujeto o sistema, constituye un pedazo de información. La información se puede clasificar según su SIGNIFICADO, IMPORTANCIA, VIGENCIA, VALIDEZ O VALOR.

20 USO DE LA INFORMACIÓN La información nació como un servicio público, destinado a dotar al ser humano de los instrumentos necesarios para tomar sus propias decisiones. ¿Cuán importante es el correcto uso de la información? WIKILEAKS Géneros Periodísticos INFORMATIVO INTERPRETATIVO -Reportajes -Editorial -Entrevistas -Crónica -Noticias -Artículo de opinión

21 La noticia Hecho- Noticia- InformaciónLas definiciones suelen coincidir en 5 aspectos (“los valores de la noticia”) Lo reciente (o actual, lo que acaba de ocurrir o descubrirse) Lo novedoso (aquello que se sale de lo normal- extraordinario) Lo veraz (responde fielmente a la realidad) Lo inmediato (lo que se da a conocer en el menor tiempo posible) Lo que circula Otras definiciones aseguran que noticia es “lo que interesa al lector”. ¿Qué le interesa al lector? Lo que le es más próximo- proximidad geográfica y cultural. Los personajes públicos- su vida pública y privada (espectacularización de la vida privada) Los personajes anónimos (cuando por alguna razón se salen de lo normal) “Noticia es aquel hecho reciente, novedoso, que un medio de comunicación difunde de forma inmediata y explicándolo de forma veraz, porque considera que interesa al lector o al mismo medio le sirve para tener mayores beneficios o mayor influencia” Hecho- Noticia- Información La información es la noticia

22 ¿Cuáles son las preguntas a responder?…Cuando a la gente le interesa un acontecimiento o un hecho, se hace preguntas, y cuando lee las noticias encuentra las respuestas que necesita… ¿Cuáles son las preguntas a responder? QUÉ: Qué ha pasado, qué ocurrió, qué se dijo? QUIÉN: Quién es el protagonista, a quién le pasó, quién lo hizo? CUÁNDO: Dice el tiempo preciso en que ocurrió, y cuánto duró? DÓNDE: Ubica el lugar del acontecimiento y/o los lugares involucrados CÓMO: Forma o modo en que ocurrió POR QUÉ: Razones, antecedentes o contexto PARA QUÉ: Finalidad o propósito del acontecimiento, Para qué hacemos esto, Qué queremos lograr?

23 ESTRUCTURA DE LA NOTICIA“De la cabeza a los pies” O de lo más general a lo más específico… Cabeza: Título, Introducción, Gancho. Cuerpo: Explicación, desarrollo de la información y detalles de fácil comprensión. Pies: Conclusión, toque personal del autor

24 Epígrafe: Suele estar ubicado arriba en la página, anterior al prólogo.Titular: Es el elemento más externo y visible. Debe referirse al contenido y resumirlo escuetamente, fácilmente visible, representa tanto a su contenido como a su autor. QUÉ Y QUIÉN Lead (párrafo líder) Se presenta siempre debajo del título. Es una amplificación de éste y consiste en una síntesis de la información, con datos precisos sobre ésta Bajada: La bajada es la que aclara el título y se encuentra dentro de la noticia, del cuerpo de ésta. Cuerpo de la noticia: Se da la información completa. La información va de más importancia a menos.(PIRAMIDE INVERTIDA) Foto: Es una imagen referente al tema, la cual puede llevar un pie de foto.(La imagen es opcional)

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27 PRÁCTICO 1.- Escoger una noticia por grupo e identificar las partes de su estructura. 2.- Responder el QUÉ, QUIÉN, DÓNDE, CUÁNDO Y POR QUÉ de la noticia.

28 MÓDULO III: Medios de Comunicación Tradicionales vsMÓDULO III: Medios de Comunicación Tradicionales vs. Periodismo Ciudadano (Reporteros Comunitarios)

29 ¿Qué sabemos de Periodismo Ciudadano?…o periodismo social, participativo, 3.0, periodismo comunitario es un nuevo tipo de comunicación basada en el contenido procedente del ciudadano, que ya no se limita a ser un consumidor pasivo, sino que además, participa en la generación de información y lo hace a través de propuestas tan populares y efectivas como Wikipedia o YouTube.

30 Periodismo Ciudadano……Es el acto de un ciudadano, o grupo de ciudadanos, desempeñando un papel activo en el proceso de recogida, elaboración de informes, análisis y difusión de noticias e información. La intención de esta participación es proporcionar una entidad independiente, confiable, exacta, amplia y la información pertinente que una democracia requiere

31 Redes “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

32 ¿Cómo surgen las redes sociales de Internet?Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.

33 Dos grandes aliados de los reporteros comunitarios: Las imágenes y el audio

34 Complementar información.Facilitar la comprensión connotativa del receptor. Dar pruebas de veracidad: Voz clara y fotos, por ejemplo, representan buen manejo de la información. CONSEJOS PARA UNA BUENA IMAGEN Que queremos fotografiar? Escoger Enfocar el objeto a fotografiar. Ojos si es persona. Regla de los 9 tercios, que tengan el mismo peso de elementos en cada cuadro. Posicionar de manera horizontal o vertical según guste Mantener los codos apoyados sobre el pecho Cuidado con el sol No es necesario el flash en todo momento

35 MODULO IV: RELEVANCIA DE LOS REPORTEROS COMUNITARIOSResumiendo… Si tomamos en cuenta los valores de la noticia o información: Lo reciente o inmediato (VIGENCIA), Lo relevante (IMPORTANCIA), Lo veraz (VALIDEZ) …¿Por qué son tan importantes los RP en el levantamiento de información de sus comunidades/ organizaciones, etc?

36 OBSERVATORIO DE LA GESTIÓN PÚBLICA…PRÁCTICO Por favor inicien la página

37 Comparte tu trabajo con los otros. Más gente lo verá si lo compartes. Éstos son esos 10 consejos para escribir en Nuestro Observatorio, así como en toda RED SOCIAL: Sé realista, no añadas ni quites nada por tu cuenta. Verifica cada información antes de escribir. Las noticias están a tu alrededor esperando para ser contadas. Estar atento! Escribe desde tu punto de vista. Ese ángulo personal, tu perspectiva, es lo que te hace diferente. Comparte tu trabajo con los otros. Más gente lo verá si lo compartes. No maquilles las noticias, deja la imaginación para otros menesteres. A nadie le gustan las mentiras.

38 Escribe sobre cosas cotidianas. Busca lo noticiable en la vida diaria.Sé descriptivo pero no exagerado. Una descripción simple siempre es mejor que una exageración. Sé preciso. No existe más información que la información exacta. La gente confiará en lo que les cuentes, no les defraudes. Emplea una gramática correcta. Es difícil que la gente entienda de qué estás hablando si no escribes correctamente. Lleva contigo un cuaderno, un portátil, un móvil, una cámara…Nunca se sabe cuándo puede suceder algo interesante!

39 GRACIAS!!!