1 Tecnología de Información Planificación EstratégicaJuan Mayorga Nelson Mejia Duamel Alvarado Guillermo Salvatierra
2 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Condiciones económicas generales Ambiente Industrial y Competitivo Inmediato Productos Sustitutos Compañias rivales Demografía Tecnología Compradores Proveedores Nuevos Actores Valores Sociales y Estilos de Vida Legislación y regulaciones
3 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Proveedores: Posee proveedores virtualmente integrados pero conservando su independencia. Dell exige el numero de piezas requeridas. Sigue la evolución del mercado de rotación rápida logrando mejores costos.
4 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Compañías rivales HP: Con adquision Compaq se convertirían en #1 en las plataformas de software mas utilizadas y lideres en almacenamiento. Líder mundial en impresoras. Aplico reducción de costos anuales
5 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Companias rivales IBM|Lenovo: Empresa de soluciones con mejores capacidades de servicio al cliente. Lider en servidores de alto rendimiento. Venta de negocio de PC a Lenovo. Aplico estrategias de Dell para la venta de PC
6 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Companias rivales Gateway: Tercer lugar en ventas de PC. Adquirió eMachines. Se redujeron tiendas de ventas, costos de produccion.
7 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Valores sociales, estilos de vida: Liderazgo pionero en el empleo de la tecnologia de internet Comercio electronico
8 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Tecnología 1997 – Líneas de produccion instalaciones manuales. Después 1997 produccion celular = aumento de productividad. En 2004 linea de produccion eficiente 800 pc por hora en 3 lineas de ensamblado. En 2005 fabricación y pruebas instantáneas
9 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Nuevos actores Expansión a hardware de almacenamiento de datos. Switches PC de bolsillo Impresoras y cartuchos
10 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Productos sustitutos PC de bolsillo Teléfonos celulares
11 Componentes del Macroambiente Dell Inc.Condiciones económicas Perdidas por cambios de divisas Problemas calidad en algunos modelos PC Rediseño de modelos de portatiles
12 Dell Inc - Cadena de valorFabricación y entrega de partes y componentes de PC por parte de los proveedores Ensamblado a la medida de PC de acuerdo a los pedidos Actividades de ventas y mkt para construir imagen de marca y captar pedidos Compras de los usuarios de PC
13 Dell Inc. - Estrategias Una relación directa hacia el cliente.Permitir que los clientes compren productos y servicios a la medida Asociaciones con proveedores para aprovechar los ahorros de costos de la cadena de abastecimiento. Servicio al cliente y soporte técnico de excelente calidad.
14 Dell Inc. - Innovaciones1997 – Líneas de produccion instalaciones manuales. Después 1997 produccion celular = aumento de productividad. En 2004 linea de produccion eficiente 800 pc por hora en 3 lineas de ensamblado. En 2005 fabricación y pruebas instantáneas
15 Componentes del Macroambiente de Google Inc.Condiciones económicas generales Ambiente Industrial y Competitivo Inmediato Usuarios Tendencia Tecnología Competencias Tendencia Demográfica Proveedores Nuevos Actores Política Gubernamental Fuerza de la Naturaleza Cultura de la Población Tendencias Sociales
16 Google Inc. - Servicios Alertas Respuestas Busqueda de blogsBusqueda de libros Catalagos Directorio Froogle Grupos Imagenes Noticias Academicos Sms Busquedas Especiales Busquedas de Universidades Charlas Barras de Herramientas Traduccion
17 Google Inc. - Servicios Google talk Laboratorios Google ToolbarBlogger Código Escritorio Tierra Gmail Mapas Móviles Local Google talk Google Toolbar Google Desktop 2 Please PHOTO Organizer Google Earth (BETA) Gmail Notifiquer (BETA)
18 Google Inc. - EstrategiasReservas monetarias de Google Expansión internacional
19 Google Inc. – Condiciones economicasGran parte del dinero que entro a Google fue producto de su OPI en 2004, de la misma forma en el año 2005 los ingresos de google seguieron en aumento. Justo antes de la OPI de Google. Amazon.com reemplazo a Google con el Buscador A9 para busquedas en su sitio.
20 Expansión InternacionalGoogle para el año 2005 los 112 dominios permitían 380 millones de usuarios en todo el mundo. Luego ingreso al mercado Chino cuando adquirio un interes de 2.6 % de Baidu el Buscador número 1 en china.
21 Google Inc. - CompetenciasYahoo! Inc. MSN AOL, Inc. Disney Online Move, Inc. Match.com, LLC Sina Corp. Daum Communications Corp.
22 Google Inc - Cadena de valorLa actividad principal es la venta de acciones de la compañía. Es decir que mientras mas usuarios utilicen este servicio se incrementan el costo de las acciones. Lo que constituye un negocio rentable.
23 Competencia en la industria de reproductores de MP3 en 2005
24 Empresas motivo de estudioApple Archos Creative Technology Dell iRiver SanDisk Sony Rio Karma
25 Factores sociales y culturalesLos individuos, los grupos y la sociedad como un todo cambian constantemente en función de lo que consideran formas deseables y aceptables de vida y de comportamiento. Tales modificaciones pueden incidir profundamente en las actitudes de los individuos hacia los productos y servicios como lo es el caso de los reproductores MP3, los cuales en la actualidad han "invadido" el inconsciente colectivo, al grado de que incluso personas que no están del todo seguras de qué es un player, quieren uno.
26 Factores Económicos y de mercadoEl precio de los reproductores mp3 ha caído dramáticamente, y si usted se da una vuelta por tiendas de electrónica podrá ver un amplio rango de estos dispositivos. Algunos de los más populares, al menos en las tiendas online, son los WIGO, el iPod es un best-seller, al igual que Creative entre otros. Y es que la nueva generación de players MP3 permite, por un precio razonable y con una tecnología fácil de usar, llevar consigo horas y horas de su música favorita para escuchar mientras trabaja, se entrena en el gimnasio, corre o espera en medio del tráfico.
27 Factores Económicos y de mercadoEl precio de los reproductores mp3 ha caído dramáticamente, y si usted se da una vuelta por tiendas de electrónica podrá ver un amplio rango de estos dispositivos. Algunos de los más populares, al menos en las tiendas online, son los WIGO, el iPod es un best-seller, al igual que Creative entre otros. Y es que la nueva generación de players MP3 permite, por un precio razonable y con una tecnología fácil de usar, llevar consigo horas y horas de su música favorita para escuchar mientras trabaja, se entrena en el gimnasio, corre o espera en medio del tráfico.
28 Factores Políticos y legalesComo hemos comentado es ilegal intercambiar o bajar MP3, a no ser que se paguen derechos de autor. El problema para las discográficas (no tanto para los autores debido al estrecho margen de beneficios que se llevan) es que existen multitud de sitios en los que pueden descargar MP3 y además puede decirse que existe impunidad en la red, lo único que se hace es hablar con el webmaster o administrador de la página, y normalmente o elimina los MP3 o los cambia a servidores extranjeros. De esta manera el único problema que se puede encontrar es que el enlace al MP3 no exista o que la velocidad de descarga sea desesperante.
29 Factores Políticos y legalesComo hemos comentado es ilegal intercambiar o bajar MP3, a no ser que se paguen derechos de autor. El problema para las discográficas (no tanto para los autores debido al estrecho margen de beneficios que se llevan) es que existen multitud de sitios en los que pueden descargar MP3 y además puede decirse que existe impunidad en la red, lo único que se hace es hablar con el webmaster o administrador de la página, y normalmente o elimina los MP3 o los cambia a servidores extranjeros. De esta manera el único problema que se puede encontrar es que el enlace al MP3 no exista o que la velocidad de descarga sea desesperante.
30 Factores TecnológicosEl factor mas importante en la industria de reproductores MP3 es el ritmo de las innovaciones tecnológicas, tendencias: Reproductores mas pequeños Más capacidad de almacenamiento Mayor duración de la batería Interfaz sencilla y amigable al usuario
31 Estrategias Apple: Creative:Lanzamiento del iPOD en Octubre de 2001, un mes después del ataque a las torres gemelas. Rápida innovación del producto y marketing a través de medios escritos y televisivos. Alianza estratégica de marca con: BMW, HP, Motorola, U2, etc. Creative: Lanzamiento del primero Reproductor con disco duro. Campañas publicitarias agresivas que se concentran en línea de productos en extremo extensas.
32 Estrategias Apple: Creative:Lanzamiento del iPOD en Octubre de 2001, un mes después del ataque a las torres gemelas. Rápida innovación del producto y marketing a través de medios escritos y televisivos. Alianza estratégica de marca con: BMW, HP, Motorola, U2, etc. Creative: Lanzamiento del primero Reproductor con disco duro. Campañas publicitarias agresivas que se concentran en línea de productos en extremo extensas.
33 Estrategias iRiver SanDiskAlianzas estrategicas con marcas como Microsoft, Samsung, Philips, Hitachie y Texas Instruments, para la inclusión de tecnologías propias a sus equipos, permitiendo la compatibilidad con todos los formatos existentes. Campaña de marketing en contra de Apple, llegando a posesionarse en el mercado de Korea como el No1 en el 2005. Costos pordebajo de los populares iPOD nano y Shufflex . SanDisk Fabricación innovadora de memorias flash de gran capacidad, que fueron y son utilizadas por grandes Marcas como Sony. Asociación con empresas desarrolladoras de software como Rhapsody, AudioFeast y Audible, para utilizar la biblioteca digital en línea.
34 Innovaciones Apple: Archos:Innovación y discontinuidad: IPOD Classic, mini,nano,Shufflex,Photo, Touch, Sexy… Contempla mejoramiento continuo para la adopción de su mercado objetivo. Archos: Alianza con Microsoft para transferir archivos de video y audio en sus reproductores portátiles, para lograr el ambiente amigable con usuarios de esta linea
35 Innovaciones Apple: Archos:Innovación y discontinuidad: IPOD Classic, mini,nano,Shufflex,Photo, Touch, Sexy… Contempla mejoramiento continuo para la adopción de su mercado objetivo. Archos: Alianza con Microsoft para transferir archivos de video y audio en sus reproductores portátiles, para lograr el ambiente amigable con usuarios de esta linea
36 Innovaciones Dell Del innova permanentemente en el desarrollo de equipos portátiles para usuarios finales, permitiendo cubrir sus necesidades de ergonomía, almacenamiento, portabilidad, multimedia y conectividad. En la innovación con equipos de reproducción MP3 analizan continuamente los equipos de la competencia, sus ventajas y desventajas para luego fabricar un modelo que cubra todas estas necesidades.
37 Innovaciones ScanDiskLa innovación es continua en la fabricación de nuevos dispositivos como: memoria flash y discos USB para almacenamiento externo líder en el mercado, permitiendo a los fabricantes de reproductores MP3 innovar en su capacidad de almacenamiento flash.