Telefónica del Perú Segmento Empresas 0 0 Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A. Título de la ponencia / Otros datos de interés.

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Author: Sabas Aranda
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1 Telefónica del Perú Segmento Empresas 0 0 Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A. Título de la ponencia / Otros datos de interés / 26-01-2010 Telefónica del Perú. Segmento Empresas Servicios Gestionados de Seguridad IT Security Forum Perú 2010 Alineando la tecnología a la estrategia del negocio

2 Telefónica del Perú Segmento Empresas 1 Índice Introducción Dos características importantes Oferta y Demanda Servicios Gestionados de Seguridad Competencias de un Proveedor de Servicios Gestionados de Seguridad Factores Claves La elección de tu proveedor de Servicios Gestionados de Seguridad 01 02 03 04

3 Telefónica del Perú Segmento Empresas 2 Introducción 01

4 Telefónica del Perú Segmento Empresas Introducción Una mirada mas allá de dos características importantes de porque adoptar un modelo de Servicios Gestionados de Seguridad en nuestra empresa Cobertura 7x24 Ahorro de costos

5 Telefónica del Perú Segmento Empresas Introducción  ¿Por qué siguen creciendo a un ritmo sostenido este tipo de servicios? Dotación personal capacitado y especializado Operaciones Monitoreo 24x7 Detecta Alertas Escalamiento Seguimiento Primer Nivel Senior Specialist Monitoreo Soporte básico Informa Segundo Nivel Tercer Nivel Master Specialist Soluciona Capacita Informa

6 Telefónica del Perú Segmento Empresas Introducción  ¿Por qué siguen creciendo a un ritmo sostenido este tipo de servicios? Constante crecimiento de amenazas Crecimiento exponencial de amenazas de malware (expresado en miles) Hackers Breach Heartland Payment Credit Card System (1/20/2009) “Heartland Payment Systems (HPY) disclosed that intruders hacked into the computers it uses to process 100 million payment card transactions per month for 175,000 merchants…” U.S. South Korea Investigate Possible North Korean Cyber Attack (7/8/2009) “A series of coordinated attacks on government and financial websites started around the same time North Korea tested new missiles and faced fresh sanctions…” Incremento en el potencial de procesamiento de los equipos es esencial La ciber seguridad se ha vuelto crítica U.S. DoD Reported Incidents of Malicious Cyber Activity

7 Telefónica del Perú Segmento Empresas Introducción  ¿Por qué siguen creciendo a un ritmo sostenido este tipo de servicios? Presión cumplimiento regulatorio Argentina Ley 25 506. Firma Digital BCRA 4609 – IPS/IDS Mexico Solvencia II, Basilea II y SOX HIPAA – Entidades de Salud IFRS M-banking Perú Perú SBS – Circular G140 NTP ISO/IEC 17799 Sarbanes OxleyBrasil DDA – Débito Directo Autorizado – Finanzas Portabilidad numérica – TELCOS IFRS – setiembre 2009 PCI Central America & Caribbean Sector finanzas BC/HA SGSI para el intercambio de información entre entidad públicas y entidades bancarias Fuente: IDC Latin America IT Spending by Company Size special presentation For Telefónica Setiembre 2009

8 Telefónica del Perú Segmento Empresas Introducción  Hace unos años, a pesar del gran crecimiento de la demanda de Outsourcing de IT, muchos Oficiales de Seguridad (CISOs) decían “nunca externalizaremos la seguridad.  Hoy en día, Uno de cada cuatro externalizar su filtrado de correo electrónico y 12% están muy interesados en hacerlo en los próximos 12 meses. 13% externalizan su gestión de vulnerabilidades y 19% dice que está "muy interesado" en hacerlo en los próximos 12 meses.

9 Telefónica del Perú Segmento Empresas 8 Oferta y Demanda Servicios Gestionados de Seguridad 02

10 Telefónica del Perú Segmento Empresas Oferta de Servicios Gestionados de Seguridad  No sólo la demanda ha crecido sino también los proveedores de este tipo de servicios están en constante cambio debido a una serie de fusiones, adquisiciones, asociaciones y nuevas prioridades durante el 2009: Fusiones y adquisiciones › Verisign SMS fue comprado por SecureWorks › Counterpane › Cybertrust › ISS Expandir operaciones hacia una oferta global. › Solutionary / e-cop › DNS Ltd

11 Telefónica del Perú Segmento Empresas Demanda de Servicios Gestionados de Seguridad  No sólo los paradigmas de amenazas internas y externas son las que están cambiando rápidamente sino también las condiciones de negocio cambian: Las empresas están dispuestas a externalizar cada vez más. Tradicionalmente sólo se utilizaba para el día a día de cosas como la supervisión del firewall y filtrado de correo y filtrado web, hoy en día están dispuestas a utilizar MSSP para administrar el monitoreo de eventos y de logs. Los servicios de seguridad se ofrecen integrados. Capacidades de servicios profesionales están mejorando. “co-outsourcing” Servicios Cloud  proveedores de servicio

12 Telefónica del Perú Segmento Empresas 11 Competencias de un proveedor de servicios de seguridad 03

13 Telefónica del Perú Segmento Empresas Razones para considerar modelo Servicio Gestionado de Seguridad  En un principio, un menor costo fue el principal impulsador para optar por un modelo de gestión de seguridad a través de un tercero, hoy en día este motivo ocupa el cuarto lugar en los criterios de la decisión de hoy.  Hay una serie de otros conductores impulsando a las empresas hacia esta tendencia Mejorar la calidad de la protección Cobertura 7x24 y en muchos casos tener un soporte on-site de parte del proveedor Cubrir especialización Reducción de costos Reducción de complejidad

14 Telefónica del Perú Segmento Empresas Razones para considerar modelo Servicio Gestionado de Seguridad

15 Telefónica del Perú Segmento Empresas Nuevas expectativas empresariales – Nuevas ofertas  Con el tiempo, las expectativas y el papel del grupo de seguridad de la información han cambiado significativamente. Hoy en día, los administradores de seguridad están esperando: Servicio de valor añadido en apoyo del logro de objetivos de negocio Preservar la privacidad Lograr el cumplimiento regulatorio Protección de la propiedad intelectual Los administradores están demandando nuevos servicios: Métricas operacionales de eficiencia y de ROI Seguridad de aplicaciones Cumplimiento regulatorio Monitoreo y alerta y análisis inteligente

16 Telefónica del Perú Segmento Empresas Tipos de Proveedores de Servicios Gestionados de Seguridad  Proveedores de Servicio Economía de escala Fuerte inversión en la nube.  Outsourcers de TI  Integradores  Especialistas  Proveedores de productos o fabricantes Symantec Verisign McAfee

17 Telefónica del Perú Segmento Empresas 16 Factores claves 04

18 Telefónica del Perú Segmento Empresas Factores Claves el día de hoy  Los criterios de evaluación están tradicionalmente centrados en las capacidades tácticas y operacionales Cumplimientos Gestión de amenazas Soporte 7x24  Nivel de confianza  Precios  Presencia global y cobertura  Disponibilidad de recursos especializados y analistas especializados  Sistema de reportes y de cumplimiento  Integración con infraestructura actual

19 Telefónica del Perú Segmento Empresas Factores claves del futuro  Integración de Consultoría Especializada  Calidad de interacción, cooperación y sinergia  Flexibilidad y escalabilidad  Seguridad de aplicaciones  Correlación de eventos (amenazas e inteligencia)  Seguridad en la nube

20 Telefónica del Perú Segmento Empresas ¿Cómo elegir el mejor proveedor de servicios de seguridad?  Cultura basado en las referencias  Experiencia en outsourcing  Seguridad en la nube Cumplimiento regulatorio Interrupciones de servicio Riesgos geopolíticos  Capacidades de consultoría  Gobernabilidad REDUCIR COSTOS INTEGRACIÓN FLEXIBILIDAD INCREMENTAR SEGURIDAD

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