1 Treinador: Coach Bruno JulianiAula 02 de 12

2 Celebrações e Feedback Desafios (15 min) Revisão Aula Anterior (10 min) Aula e Conteúdo (75 min) Reality Show (40 min) Considerações Finais e Novos Desafios (10 min) Perguntas & Respostas (mínimo 60 min)

3 Como Foi a Sua Semana? O Que Achou da Comunidade? Encontrou Seu Coach? Vídeo... A Grande Jornada...

4 REVISÃO AULA 01

5 TER FAZER SER

6 A GRANDE JORNADA 1ª SESSÃO DISC SIM NÃO SMART FERRAMENTATEM META BEM DEFINIDA SIM NÃO SMART FERRAMENTA AUTOCONHECIMENTO PERDAS & GANHOS SWOT MISSÃO & VISÃO RODA da REALIZAÇÃO ROTA de AÇÃO META SIM NÃO ACOMPANHAMENTO EVOLUÇÃO DISC RODA da VIDA LISTA de SONHOS LEVANTAR VALORES CRENÇAS & SONHOS FIM

7 Habilidades a MelhorarA GRANDE JORNADA Nome do Coachee:_________ Nome do Coach:_________ Destino & Recompensas da Sua Jornada 1 Nome da Jornada: Por Quê da Jornada _____________________ Recompensas ___________________ 2 Objetivos da Jornada e Desenvolvimento do Percurso Metas Tangíveis ______________________ Habilidades a Melhorar __________________________ Quem Eu Quero Ser ______________________ 3 Atividades Recorrentes VITÓRIAS IMEDIATAS!!! Agir! Atividade Frequência __________________________________ Resultados Esperados ____________________________ ________________________________________________________ Iniciar!

8 AULA 02

9 ATITUDES 60% HABILIDADES 25% CONHECIMENTOS 15%

10 Competências Fundamentais de Coaching(International Coaching Federation – ICF) ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS 1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS 2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO 3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE 4. PRESENÇA EM COACHING C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA 5. ESCUTA ATIVA 6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE 7. COMUNICAÇÃO DIRETA D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO 9. DESENVOLVENDO AÇÕES 10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS 11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO

11 Competências Fundamentais de Coaching(International Coaching Federation – ICF) ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS COMPREENDENDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS 1. Compreender e demonstrar em seus próprios comportamentos os Padrões de Conduta ICF (veja a lista, na Parte III do Código de Ética da ICF) 2. Compreender e seguir todas as Diretrizes Éticas ICF (ver a lista) 3. Saber comunicar claramente as distinções entre coaching, consultoria, psicoterapia e outras profissões de apoio; 4. Orientar o cliente sobre a necessidade de buscar outro profissional de apoio, sabendo quando isto é necessário e quais os recursos disponíveis.

12 Outras Profissões de ApoioCOACHING vs. Outras Profissões de Apoio coaching CONSULTORIA ACONSELHAMENTO ACONSELHAMENTO PSICOTERAPIA TREINAMENTO MENTORING PNL MOTIVAÇÃO AUTOAJUDA

13 Consultoria Psicoterapia Coaching Profissional Papel de Especialistade saúde Habilitado CRP Papel de Especialista ...onde estão os sintomas... Foco no passado para encontrar as causas e a “cura” das “patologias”. Sugerir o que fazer.... “Upload” de informações.... A partir de um diagnóstico do presente.... é percebido um “estado atual”. O é foco no futuro, onde se encontra um “estado desejado” melhor que o atual. Gera dependência Estimular o senso de responsabilidade do cliente.... “Download” de informações.... Cliente é o Especialista Orientado para o desenvolvimento do cliente Gera autonomia Coaching Desafios

14 Competências Fundamentais de Coaching(International Coaching Federation – ICF) ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS 1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS 2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO 3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE 4. PRESENÇA EM COACHING C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA 5. ESCUTA ATIVA 6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE 7. COMUNICAÇÃO DIRETA D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO 9. DESENVOLVENDO AÇÕES 10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS 11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO

15 Competências Fundamentais de Coaching(International Coaching Federation – ICF) ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS 2. Estabelecendo o acordo de Coaching - Habilidade de compreender o que é necessário na interação específica de coaching e a chegar a um acordo com o novo cliente sobre o processo e relacionamento de coaching. a) Compreender e discutir de maneira eficaz com o cliente as diretrizes e os parâmetros específicos do relacionamento de coaching (isto é, logística, preço, programação, inclusão de outras pessoas caso isto seja adequado) b) Chegar a um acordo sobre o que é e o que não é apropriado no relacionamento, o que está e o que não está sendo oferecido, e sobre as responsabilidades do cliente e do coach c) Determinar se existe uma correspondência entre o seu método de coaching e as necessidades do cliente em potencial.

16 ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHINGAMBIENTE SEGURO AMBIENTE SEGURO RAPPORT RAPPORT RAPPORT ( ) – apresentação/quebra gelo ( ) – coaching education ( ) – relembrar confidencialidade ( ) – gerar comprometimento ( ) – feedback desafios ( ) – verificar expectativas ( ) – miolo/tema/proposta da sessão ( ) – sugestão de técnica: pergunta coringa ( ) – verificar aprendizado/ganho ( ) – formalizar ação/desafio ( ) – feedback para o coach ( ) – sugestão de técnica: patrocínio positivo RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT

17 MODELO de CONVERSA COACHING (MCC) – 6 WsESTADO ATUAL Qual a situação? Onde você se encontra no momento? Qual o problema? ESTADO DESEJADO O que você deseja? O que precisa estar acontecendo para você saber que isso não é mais um problema? DESAFIOS O que esta te impedindo de chegar lá? Quais os obstáculos? RECURSOS Quais são seus pontos fortes para resolver essa questão? O que você tem a sua disposição? AÇÕES O que pode ser feito? Como você pode utilizar um desses pontos fortes para superar um desses obstáculos? MENSURAÇÃO de RESULTADOS Como vamos saber que suas ações estão funcionando? Quais os resultados esperados? Quando você vai me mostrar o seu sucesso?

18 MODELO de CONVERSA COACHINGESTADO ATUAL 0 clientes pagantes. ESTADO DESEJADO 2 clientes pagantes. DESAFIOS Encontrar pessoas para fazer a GJ. RECURSOS Lista de 15 pessoas. Boa capacidade de comunicar e divulgar. Visibilidade nas Mídias Sociais. Boa Reputação. AÇÕES Entrar em contato por telefone com lista de 15 pessoas. MENSURAÇÃO de RESULTADOS Agendamento de GJ de cerca de 60% das pessoas contatadas. Conversão de 25% das conversas agendadas.

19 MODELO de CONVERSA COACHINGESTADO ATUAL Escritório sozinha precisando de ajuda especializada. ESTADO DESEJADO Contratar um advogado societário. DESAFIOS Poucos clientes (pouco faturamento); não teve tempo de procurar; adequação estrutura RECURSOS Clientes de escritório anterior; bom network na área; sabe selecionar AÇÕES Enviar s para clientes 5 específicos até dia 12/08. MENSURAÇÃO de RESULTADOS Retorno dos s para marcar reuniões.

20 Técnicas de Coaching RECAPTULAÇÃOE O QUE MAIS?... E O QUE MAIS?... E O QUE MAIS? PATROCÍNIO POSITIVO REFORÇO POSITIVO PERGUNTAS COM ESCALA COACHING FEEDBACK FEEDBACK LEI de PARETO FEEDBACK LEI do CHA PERGUNTA CORINGA

21 REALITY SHOW PATRÍCIA

22 ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHINGAMBIENTE SEGURO AMBIENTE SEGURO RAPPORT RAPPORT RAPPORT (x) – apresentação/quebra gelo (x) – coaching education (x) – relembrar confidencialidade (x) – gerar comprometimento (x) – feedback desafios (x) – verificar expectativas (x) – miolo/tema/proposta da sessão (x) – sugestão de técnica: pergunta coringa (x) – verificar aprendizado/ganho (x) – formalizar ação/desafio (x) – feedback para o coach (x) – sugestão de técnica: patrocínio positivo RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT RAPPORT

23 Habilidades a MelhorarA GRANDE JORNADA Nome do Coachee: Patrícia Nome do Coach: BJ Destino & Recompensas da Sua Jornada 1 Por Quê da Jornada Sentimento de Superação Trabalho com Propósito Liberdade Saber Que Esta Transformando Vidas Recompensas Autonomia Financeira Mãe + Tranquila p/ Filho João (3) Melhor Relacionamento c/ Marido Bruno (site juntos) Nome da Jornada: Coach de Sucesso 2 Objetivos da Jornada e Desenvolvimento do Percurso Metas Tangíveis Renda R$8k/mês 5 Depoimentos Nicho Bem Definido Habilidades a Melhorar Marketing (Vídeos, Posts, Lista, etc.) Atender Como Coaching Gestão de Tempo Quem Eu Quero Ser Autoconfiança/Segurança Foco - Mais específica Mais comercial Ser mais Paula Abreu 3 Atividades Recorrentes VITÓRIAS IMEDIATAS!!! Atividade Frequência Publicar Vídeos /semana Escrever Posts Blog/Face /semana Fazer Contatos c/ Interessados /dia Estudar Coaching horas/semana Diário da Gratidão Diário Agir! Resultados Esperados Fechado 1º cliente pagante Melhorou a Adm. Do Tempo Aumentado sua audiência Iniciar!

24 Insights e Sacadas Eu já sei onde eu quero irInsights e Sacadas Eu já sei onde eu quero ir. É mais simples do que eu pensava. É mais prático. Me senti motivada para a ação. Me diverti. Quando a emoção vier é melhor controlar ao invés de mergulhar nela. Ser mais prática ao invés de ficar deixando a cabeça ficar presa em um pensamentos cíclicos. Preciso ter mais confiança. Percebi que eu realmente me cobro muito porque eu me imponho metas impossíveis.

25 MODELO de CONVERSA COACHINGESTADO ATUAL Enxugando gelo. Nada específica. Sem definição de público ou dor. ESTADO DESEJADO Bater o martelo em relação a um nicho. DESAFIOS Não sente que esta vivendo a própria história. Não se sente específica. Não ter certeza. Falta de confiança. RECURSOS Entende Autoconhecimento, Desapego, Espiritualidade, Presença, Comportamento, Facilidade de Aprender e Ensinar AÇÕES Fazer um Reality de como vai superar os próprios desafios mostrando o caminho para outras pessoas. Como Gerir o Próprio Dinheiro e Se organizar financeiramente. Criar material de divulgação online do projeto. MENSURAÇÃO de RESULTADOS Site no ar. Alguns vídeos já feitos. Iniciar uma lista ou seguidores.

26 Notas do Coach x

27 DEBATE PÓS REALITY

28 PARA a PRÓXIMA SEMANA Ler Competências o Código de Ética do ICFResponder às 27 Perguntas Para Encontrar o Seu Propósito Dar um Feedback Sobre a Aula 02 na Comunidade do Facebook Fazer Patrocínio Positivo Com 5 Pessoas Fazer o Modelo de Conversa Coaching (MCC) Informal Com 2 Pessoas Obs.: Se você não encontrar uma dupla até a noite de quarta-feira, dia 10/08, pare de procurar... Dias 11 e 12 nossa equipe vai parear você com outro aluno e informar a sua dupla. Estamos certos que vai ser a melhor dupla do mundo!!!

29 PERGUNTAS & RESPOSTAS