1 TUTOR: JUAN PABLO SINISTERRA UNIVERSIDAD MANUELA BELTRANGESTION DEl CAMBIO ELIANA GONZALEZ TUTOR: JUAN PABLO SINISTERRA UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN 2011

2 Técnicas GESTION DEL CAMBIOConsiste en aprovechar los cambios del entorno empresarial para el bien de la empresa Técnicas CONFIANZA: Permite un ambiente de trabajo agradable y de cooperación MOTIVACION: Se compaginan las metas de la organización y las del personal ADAPTACION: Avances flexibles y participación grupal

3 DIAGNÓSTICO de la situación actualETAPAS DEFINICIÓN de los objetivos del proyecto así como una visión de cual será la situación final tras el desarrollo del proyecto. DIAGNÓSTICO de la situación actual DESARROLLO del plan de acciones (incluyendo el plan de comunicación interna). IMPLANTACIÓN DEL CAMBIO en las fases definidas. Ejecución del plan FORMACIÓN. SEGUIMIENTO de la solución y CONTROL

4 GESTION DEL CAMBIO CON EL PERSONALEstablecer los Objetivos finales del cambio Desarrollo de plan de acción Manejo de un Plan de comunicación Creación de equipos de trabajo

5 REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALESConciencia: La organización debe conocer la necesidad del cambio REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES Capacidad: Aplicación de habilidades del personal Deseo: Los miembros deben estar motivados a participar en los procesos Refuerzo: Mejorar las actitudes y comportamientos del personal