1 Umiejętność komunikowania się i pracy zespołowej
2 Kod N O Komunikat
3
4 70% czasu poza snem zajmuje KOMUNIKACJA11% pisanie 15% czytanie 32% mówienie % słuchanie
5 Mówienie Formułowanie oraz przekaz informacjiz wykorzystaniem głosu, składni i sygnałów niewerbalnych zrozumiałych dla słuchacza.
6 Słuchanie Jest efektem syntezy, interpretacji, oceny, zapamiętywania informacji z przekazów werbalnych i niewerbalnych.
7 SŁYSZENIE jest procesem biernymSłyszę, ale nie słucham.
8 AKT SŁUCHANIA Wymaga: koncentracji uwagi kontaktu wzrokowegoużywania zwrotów podtrzymujących kontakt
9 NADAWCO! Oddzielaj sprawy ważne od mniej istotnych!Mów do partnera, a nie o nim! Wyrażaj potrzeby, obawy i uczucia!
10 ODBIORCO! Nie przeszkadzaj! Daj czas i swoją uwagę!Sprawdzaj czy dobrze rozumiesz!
11 Komunikat typu JA Informuje o Twoich odczuciach związanych z konkretną sytuacją.
12 Komunikat typu TY niesie oskarżenie wskazuje winnegowykorzystuje negatywne oceny
13 FUNKCJE TEKSTÓW JĘZYKOWYCHKomunikacyjna / informacyjna Impresywna Ekspresywna Metajęzykowa Stanowiąca/magiczna Artystyczna/poetycka Fatyczna
14 KOMUNIKACJA POMAGA w zdobywaniu wiedzy i umiejętnościUMOŻLIWIA rozwój języka UŁATWIA poznanie, rozumienie siebie i innych WPŁYWA na funkcjonowanie w społeczeństwie, a więc na rynku pracy
15 WSPÓŁPRACA oznacza dążenie do osiągnięcia celu przez wiele osóbproces GRUPA ZESPÓŁ
16 EFEKTYWNOŚĆ WSPÓŁPRACYzależy od: organizacji planowania komunikacji motywacji
17 UCZĄC WSPÓŁPRACY pamiętajmy:o etapach rozwoju grupy, o różnych sytuacjach problemowych utrudniających osiągniecie celu, o konieczności UCZENIA określania wkładu pracy poszczególnych członków zespołu, o różnych kryteriach i sposobach oceniania zespołu, że praca zespołowa integruje wiele umiejętności kluczowych, że konflikty mogą wzmocnić grupę, że jednomyślność członków może zmienić cel (z ważności efektów na sam kontakt).
18 SUKCES GRUPY ZALEŻY OD INDYWIDUALNEGO SUKCESU KAŻDEGO UCZESTNIKA„Jedynie dzięki innym stajemy się sobą” Lew Wygotski
19 Dziękuję za uwagę! Ewa Toś