1 “Una inversión en conocimientos siempre genera la mayor rentabilidad”Maestría en Ciencias de la Calidad UATx Ana Bertha Luna Miranda “PRIMER CONGRESO NACIONAL DE CIENCIAS BASICAS” “La enseñanza y Aplicación de las Ciencias Básicas” “Una inversión en conocimientos siempre genera la mayor rentabilidad” inspirado en Benjamin Franklin

2 GESTORES: “CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN EN UN CONTEXTO HOLÍSTICO”Universidades e instituciones educativas “espacios de reflexión, análisis, confrontación y toma de posturas vivas de nuestro panorama social, político y económico.

3 Industria TlaxcaltecaPROCESO DE REFLEXION Ia Parte GlobalizacióN Introducción al Tema Propuesta de desarrollo sustentable Para la gente altamente competitiva. Resultados de INVESTIGACIONES recientes DESARROLLO SUSTENTABLE EN LAS ORGANIZACIONES COMPETITIVIDAD TLAXCALA ESTADO ACTUAL Competitividad de México en el Mundo Empresas Industria Tlaxcalteca Dra. Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

4 Presentación de un marco teórico conceptual y contextualIa parte Dra. Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

5 Globalización DEFINICIÓNProceso de crecimiento comercial y de inversión internacional, más rápido que el de la producción mundial. Dra. Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

6 Elementos definitorios de la GlobalizaciónCRECIENTE estructura financiera de la creación global de crédito Dominio de finanzas sobre la producción Conocimiento, factor importante de la producción.

7 Efectos de la GlobalizaciónDesarrollo de tecnologías nuevas y más efectivas Comunicación efectiva en la toma de decisiones para la solución de problemas. Nuevos medios de comunicación: satélites, internet y correo electrónico

8 Globalización Globalización Realidad o Ideología,“ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL”

9 Competitividad concepto fundamental Materia vital para las EMPRESAS, INSTITUCIONES Y GOBIERNOS en todo el mundo “Enseñanza y aplicación De las Ciencias Básicas”

10 Competitividad Porter .“La ventaja competitiva de las empresasy de las organizaciones: depende de la innovación, de nuevos productos y procesos (78%) más que de la abundancia de mano de obra barata y los recursos naturales”

11 Competitividad Porter: “Un reporte de competitividad global, es medir la competitividad a nivel de empresa, reflejada en la modernización de la gestión, el ambiente organizacional y de la producción o impartición de un servicio, en el que se desenvuelven las empresas, en donde México ocupa el lugar 42.

12 Competitividad EMPRESARIALOtorgar productos y servicios de calidad superior y costo mas bajo que los competidores domésticos e internacionales, incluye la eficiencia y la efectividad.

13 Competitividad de MéxicoMéxico país abierto al comercio y a las finanzas globales, paradójicamente es uno de los menos globalizados ocupa lugar 42 entre 50 países. 2003, México en la clasificación de competitividad mundial pasa del lugar 19 al 24, entre 30 países con más de 20 millones de habitantes, informe del Instituto Internacional de Desarrollo Administrativo y de los grandes factores que integran el índice de competitividad México solo mejoró índice el de desempeño económico, pero se rezagó: en eficiencia empresarial y gubernamental, así como en infraestructura.

14 Competitividad en TlaxcalaDe los años cuarenta en adelante, los gobiernos tlaxcaltecas se enfrentaron a un crecimiento acelerado de la población y a una economía tradicional estancada. Entre 1940 y 1980 el número de habitantes de Tlaxcala se duplicó, llegando a Las dos terceras partes de la población trabajan en el campo.

15 Industrias Tlaxcala Se instalaron alrededor de empresas en los parques industriales de ocho municipios, que generaron empleos Tlaxcala fue ejemplo fructífero del esfuerzo federal para desconcentrar la industria capitalina y trasladarla a la provincia.

16 Resultados de investigaciones recientes 2a. Parte

17 La región de estudio La pérdida de competitividad en el mundo de la industria Mexicana considerando también a la industria Tlaxcalteca

18 I. Competitividad TlaxcalaEl índice de competitividad por entidad federativa mide la capacidad de competir por inversión de los estados.

19 Competitividad TlaxcalaEl entorno macroeconómico mide los principales componentes de la demanda agregada del Estado, como el consumo, la inversión y el comercio exterior.

20 Competitividad TlaxcalaEl entorno microeconómico valora aspectos como la carga tributaria de los negocios, la ocupación y conflictos laborales, la disponibilidad de servicios financieros y el comercio exterior

21 Competitividad TlaxcalaEl entorno tecnológico toma en cuenta datos como las viviendas con computadoras, las becas disponibles y el número de patentes registradas

22 Competitividad TlaxcalaEl entorno social considera variables como el número de dependientes por familia, grado de urbanización, indicadores de desempleo y distribución del ingreso.

23 II. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIONEmpresas pequeñas, medianas y grandes, activos en Octubre y Noviembre de 2003. El universo quedo delimitado a 220 empresas que se encontraban en el directorio de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de Tlaxcala. Fuente:) Ruiz R. Raymundo (2005)

24 El problema La pérdida de competitividad en el mundo de la industria Mexicana, se considera para el estudio solo a la industria Tlaxcalteca.

25 Eficiencia Empresarial y Liderazgo en las empresas para promover:Justificación Eficiencia Empresarial y Liderazgo en las empresas para promover: Crecimiento, Productividad y Desempeño organizacional.

26 Análisis por tamaño de empresaLa población se clasificó en tres tamaños pequeña, mediana y gran empresa Se realizó una muestra probabilística estratificada con la cual se realizó una comparación múltiple de las variables del instrumento de medición. En el análisis de varianza de una vía se observa que no hay diferencias significativas.

27 Conclusiones En cuanto al objetivo general: no hay satisfacción en la competitividad de la industria Tlaxcalteca. Por otro lado, tenemos que; la mayoría de las empresas participantes están de acuerdo que la mejora de calidad considere implantar o mantener para hacer más competitiva a su empresa, un sistema de gestión de calidad.

28 Conclusiones No hay diferencias significativas al comparar la información generada por los diferentes gerentes independientemente si pertenecen a una pequeña, mediana ó gran empresa “Se requiere mejorar la competencia de los recursos humanos para hacer productivas y mantener competentes a la empresas”.

29 Conclusión El proceso de globalización plantea la oportunidad de mejorar las condiciones de acceso a los mercados, lo cual nos debe motivar a mejorar nuestra pérdida de competitividad con: organización, educación además de desarrollo de tecnología y así hacernos competitivos en el mundo, para hacer de Tlaxcala un mejor lugar para vivir.

30 Desempeño del sistema de gestión de calidad SGCRecomendaciones Implementación de Prácticas de calidad Desempeño del sistema de gestión de calidad SGC Desarrollo organizacional Modelos de Acreditación y Certificación Premio Tlaxcala a la Calidad

31 Definición de Procesos y desempeñoRecomendaciones Definición de Procesos y desempeño Mercado y competitividad *Recursos Humanos. Se requiere mejorar la competencia del personal en general, para lograr una mayor productividad y competitividad. Fuente: tomado de Ruiz R

32 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TLAXCALAFacultad de CIENCIAS BASICAS INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA UNIDAD DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA CALIDAD 3a. Parte PROPUESTA “COMPETITIVIDAD PERSONAL y PROFESIONAL PARA EL SIGLO XXI” “en la enseñanza y aplicación de las ciencias Básicas” PRESENTA: Dra. ANA BERTHA LUNA MIRANDA APIZACO, TLAX. OCTUBRE 2004

33 Partimos de tres supuestos:Propuesta II Parte Partimos de tres supuestos: Pymes no son competitivas para una demanda económica global Se requiere: Recursos Humanos competitivos para lograr la eficiencia y la eficacia en las organizaciones llámense PYMES, instituciones, otras… Recurso humano del entorno laboral que alcancen un desarrollo sustentable y calidad de vida

34 Situación actual Nuevo siglo, globalizante con tintes economistas que provocan, problemas de destrucción ecológica, racismo, pobreza contaminación, violencia, corrupción y pérdida de sentido

35 Necesidad: Como seres humanos encontrar formas organizadas que nos permitan formar y educar : de una manera integral con un despliegue de inteligencia y conocimientos, de un pensamiento crítico y creativo “ que respondan a una visión holísta de la educación y a un DESARROLLO HUMANO INTEGRAL”

36 Necesidad: Aceptar nuestra realidad, Romper paradigmas en la forma de actuar y de hacer las cosas con innovación y creatividad.

37 Aceptar nuestra realidad laboralMarco de la Globalización para el desarrollo sustentable “DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL” Las 3T’s de la CREATIVIDAD (Richard Fonda) Carnegie Mellone en Pittsburg Talento Tecnología Tolerancia Mundo laboral globalizado Dra Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

38 INDICADORES DE TalentoTRES SUBÍNDICES ICC = % de empleo creativos /Total de empleos por país o región Índice de Clase Creativa ICH = Considera a la población entre 25 y 60 años con grado mínimo de licenciatura Índice de Capital Humano ITC = No de Investigadores científicos e ingenieros por cada 1000 trabajadores Índice de Talento Científico

39 INDICADORES DE Tecnología Tres subíndicesIID = % Producto interno bruto destinado a la investigación y desarrollo Índice de Investigación y Desarrollo II=Medido por el número de patentes solicitados por cada millón de habitantes Índice de innovación IIAT =Número de patentes /por cada millón de habitantes (restringido a Farmaceútica, Biotecnología y Tecnologías de información Índice de Innovación de Alta Tecnología

40 INDICADORES DE Tolerancia tres subíndicesA= Actitudes que reflejan la disposición hacia grupos minoritarios V= Valores ( ética, verdad, honradez etc … LE= Libertad de expresión

41 Países en primeros lugares de creatividad ---3T´sTalento Tecnología EEUU Finlandia EEUU Suecia Holanda Finlandia Bélgica Tolerancia Suecia Dinamarca EEUU desciende al lugar 14 Holanda Dra Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

42 RETO Hacer del ser humano un humano. Dr Angel Díaz BarrigaDra Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

43 RETO Hacer del ser humano con talento y tecnología un Humano.Ana Bertha Luna Miranda Maestría en Ciencias de la Calidad UATx

44 Propuesta involucra vinculaciónActitud positiva, para cumplir una misión en este mundo, que nos toco vivir.

45 Análisis Global de competenciasPropuestas Humanistas, serias bien fundamentadas que respondan a la formación y capacitación de recursos humanos, que permitan desarrollar actividades concretas de su pensamiento idealista, responsable y ético en su desarrollo con un gran compromiso consigo mismo y con su entorno.

46 Elementos de competitividadConsiderar al ser humano como un ser Biopsicosocial Personas seguras de si mismas (autoestima) Responsables Equilibrio de Respeto y Dignidad Armonía entre: Mente, Alma y Cuerpo

47 Elementos de competitividad InstitucionalCONTEXTO QUE NOS TOCO VIVIR COMPETITIVIDAD GESTORES ESTUDIANTES PERSONAL

48 Reflexión final A un país no lo hace grande en su desarrollo su extensión territorial, ni su antigüedad, ni su tecnología, ni sus recursos naturales, sino la calidad humana, la responsabilidad y el respeto a los derechos humanos y naturales. En general se puede decir la grandeza de un país se debe a los valores de su sociedad que responden a un desarrollo sustentable para el siglo XXI

49 Venir juntos es un comienzo;Reflexión final Venir juntos es un comienzo; Permanecer juntos es progreso; Trabajar juntos es éxito. Henry Ford

50 “Que Tlaxcala sea el mejor lugar para vivir” Por su atención: Gracias “La tarea de desarrollar Competitividad Personal y Calidad de Vida para el siglo XXI en la Enseñanza y Aplicacíón de las Ciencias Básicas se la llevan ustedes” “Que Tlaxcala sea el mejor lugar para vivir” Y el ITA… ¡el mejor lugar para estudiar y trabajar¡