1 UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL TEMA: “Estudio Descriptivo de las Estrategias de Internacionalización de la producción aplicadas por las Pequeñas y Medianas Empresas exportadoras de Alimentos Procesados de la provincia de Pichincha” Elaborado Por: Katherine Zambrano Carlos Barberán
2 Justificación del EstudioFOMENTO A LA EXPORTACIÓN Investigación de Mercados Potencialidad de Productos Prácticas empresariales Objetivo 10 Plan Nacional del Buen Vivir. “Impulsar la transformación de la matriz productiva.” Art. 57 (COPCI) De la Democratización productiva. “Apoyar el desarrollo de la productividad de las MIPYMES, grupos o unidades productivas organizadas” “ La capacidad de competir en mercados internacionales depende no solo de los costos de los factores productivos, sino de su eficiencia en relación con el costo” Michael Porter
3 Objetivos del Estudio Objetivo GeneralDesarrollar un estudio descriptivo y analítico de las estrategias de internacionalización de la producción de las PYMES del sector de alimentos procesados en la provincia de Pichincha Objetivos Específicos 1. Categorizar las pequeñas y medianas empresas exportadoras de alimentos procesados, registradas en la Provincia de Pichincha. 2. Determinar la participación de las PYMES en la exportación de la provincia de Pichincha. 3. Definir Factores Críticos de Éxito vinculados a la actividad estratégica de las PYMES 4. Detallar las problemáticas que enfrentan las PYMES en el día a día del mercado internacional 5. Establecer los modelos de internacionalización adoptados por las empresas exportadoras de alimentos procesados.
4 Objetivo 1. Categorizar las pequeñas y medianas empresas exportadoras de alimentos procesados, registradas en la Provincia de Pichincha.
5 FEDEXPOR-1006 empresas exportadoras en PichinchaObjetivo 1. Categorizar las pequeñas y medianas empresas exportadoras de alimentos procesados, registradas en la Provincia de Pichincha. FEDEXPOR-1006 empresas exportadoras en Pichincha PROECUADOR-167 empresas Productoras, Comercializadoras, Exportadoras 33 empresas efectivamente exportadoras – 20 son PYMES 61% del total Variables CONJUNTO A Estrato I Microempres a CONJUNTO B Estrato II Pequeña CONJUNTO C Estrato III Mediana CONJUNTO D Estrato IV Grande Personal Ocupado 1 – 9 10 – 49 50 – 99 100 – 199 Valor Bruto de las Ventas Anuales (US$)* ≤ – – – Disposición Técnica para la Transmisión de Datos de las Estadísticas de MIPYME de los Países de la Comunidad Andina Resolución Nº1260
6 Objetivo 1. Categorizar las pequeñas y medianas empresas exportadoras de alimentos procesados, registradas en la Provincia de Pichincha.
7 Objetivo 2. Determinar la participación de las PYMES en la exportación de la provincia de Pichincha.
8 Participación de las exportaciones de las Pequeñas y Medianas Empresas, del sector de Alimentos Procesados en la provincia de Pichincha. Los volúmenes de exportación de las PYMES se ubican en los 52 millones de dólares, en valores FOB, y 35 mil toneladas métricas al año 2014. El total exportado por las empresas del sector en la provincia, es de 173 millones de dólares en valores FOB, y 115 mil toneladas. La participación de las exportaciones de las PYMES de Pichincha, representan el 30% de la oferta exportable del sector. La oferta exportable a analizar, abarca productos como champiñones, el palmito, snacks de banano y vegetales, quinua, frutas y hortalizas en conserva, entre otros. 30%
9 PYMES exportadoras de alimentos procesados - Ley de ParetoMCCH: tm
10 Objetivo 3. Definir Factores Críticos de Éxito vinculados a la actividad estratégica de las PYMES.
11 Gestión de Calidad de productos 2 Objetivo 3. Definir Factores Críticos de Éxito vinculados a la actividad estratégica de las PYMES. FCE: Conjunto de variables determinantes que influencian en la toma de decisiones y que de tener un resultado satisfactorio aseguran un desempeño exitoso de una empresa. (Murillo, 2015) Etapas de Internacionalización – Ing. Andres Vítores FCE para el Sector de Alimentos Procesados Desarrollo del producto Inteligencia Comercial Coordinación Internacional Nº Factor Crítico Éxito 1 Gestión de Calidad de productos 2 Investigación, desarrollo e innovación 3 Presentación del Producto 4 Alianzas Estratégicas 5 Idioma Extranjero 6 Apoyo Gubernamental
12 CERTIFICADOS POR EMPRESAFCE 1: Gestión de Calidad de Productos EMPRESA CERTIFICADOS POR EMPRESA KOSHER IFS FDA HACCP BPM ISO 9001 BRC PROCECONSA X SIPIA MCCH BLEXOTIC AGSO CERTIFICADO KOSHER Kashrut Inocuidad 2500 productos por año 3 TIPOS DE KOSHER
13 FCE 1: Gestión de Calidad de ProductosCERTIFICADO IFS KO requeridos Alemania, Francia, Italia, Holanda Cadena de Suministro – IFS Logistics Transporte, almacenamiento y distribución Ecuador - SGS LATAM Cumplimiento de un 75% de los KO Knock Out Sistema de vigilancia de cada Punto Crítico de Control (PCC). Higiene del personal. Especificaciones de materias primas. Especificaciones de producto acabado (fórmula) Gestión de cuerpos extraños. Sistema de trazabilidad. Auditorías internas Procedimiento de retirada y recuperación. Acciones correctivas aplicadas Aseguramiento Alimentario Inocuidad de Alimentos Indispensable para UE
14 FCE 1: Gestión de Calidad de ProductosCERTIFICADO HACCP CERTIFICADO BPM Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control Personal-Fluidos Corporales Materia Extraña-Vidrio y Plástico Quebradizo Operacionales-Calidad de Aire y Agua Regulados-Inspecciones y Controles, Trazabilidad SGS DEL ECUADOR, FOOD KNOWLEDGE Resolucion –ARCSA CERTIFICADO FAIR TRADE La empresa FOODKNOWLEDGE Posee SIPIA. PROCECONSA y MCCH lo gestionan Menos intermediarios mayor ganancia Relacionamiento directo con Campesinos agricultores
15 FCE 2: Investigación, Desarrollo e InnovaciónDesarrollo de nuevos Productos Investigación de Usos y Aplicaciones Generación de Sub-productos
16 FCE 2: Investigación, Desarrollo e InnovaciónManejo de Desperdicios eficiente PROCECONSA- Meristemos de Palmito SIPIA S.A. - Mermeladas BLEXOTIC- Fruta deshidratada
17 FCE 2: Investigación, Desarrollo e InnovaciónInvestigación de usos y aplicaciones- Generación de nuevos productos
18 FCE 3: Presentación del ProductoPROCECONSA- Presentación de Palmito FRASCO DE CRISTAL Mermeladas Pepinillos Aceituna Aderezos y Aliños Palmito LATA METÁLICA Frutas en conserva Vegetales en conserva ENVASES PLASTICOS Aceite de Oliva Vinagre Jarabes Pulpas de fruta PROCECONSA-Estrategia de marca blanca
19 FCE 4: Alianzas EstratégicasPYMES vs Multinacionales Alianzas estratégicas con proveedores Incrementar volúmenes de producción Generar Capital de Inversión Conocer y mejorar el proceso exportador Alianzas con Clientes: Aprovechar sus canales de distribución en destino Aprovechar su posicionamiento de marca Razones de Alianza de las PYMES del sector
20 FCE 5: Idioma ExtranjeroCumplimiento del idioma extranjero Sitio web con traducción automática Catálogo de productos adaptados Personal bilingüe Etiquetado de producto 67% no cumple, son invisibles en la web. 13% del sector lo cumple. (Grados Celsius a Grados Fahrenheit) 93% si cumple, con personal para negociación y atención al cliente. 100% lo cumple, por normativa de cada país para correcto consumo o uso del producto
21 Obtención de Certificaciones InternacionalesCapacitaciones Sesiones de coaching Co-financiamiento FCE 6: Apoyo Gubernamental Participación en Ferias Internacionales Programa EXPORTA País Actividad Tipo de Empresa Co-Financiamiento Diseño de Empaques Micro empresa 80% Pequeña 70% Mediana 60% Diseño de Pagina Web Promoción Comercial Pasajes a Ferias Internacionales y Elaboración de Stand Obtención de Certificaciones Internacionales Diagnóstico previo y Certificación “America`s Food & Beverage Show 2016”- Miami, septiembre “Expoalimentaria Perú 2016”
22 Objetivo 4. Detallar las problemáticas que enfrentan las PYMES en el día a día del mercado internacional.
23 Identificación de circunstancias de riesgo que presentan los mercados internacionales
24 Riesgos en la selección del transporte, la logística y distribuciónTransporte internacional Falta de asesoramiento Medio que garantice seguridad, inocuidad y eficiencia en costos y tiempos Identificación del producto a ser exportado. Selección correcta de envases primarios y secundarios. Se realizan pruebas de aceptación con el consumidor fin. Buen proceso de embalaje. Relación costo- peso, frecuencia de rutas, tiempo de entrega. Logística Contratación de un operador logístico con un representante agregado a la empresa. Correcto embarque, consignación de etiquetas, disponibilidad de rutas. Evaluación constante de los servicios logísticos. Tipo de servicio: etiquetado, almacenaje, embalaje y desaduanización
25 Riesgos en la selección del transporte, la logística y distribuciónCobertura, especialización y accesibilidad al producto Las PYMES no se ven involucradas en el proceso de distribución del producto en el país de destino. Los clientes internacionales de las PYMES son mayoristas e importadores directos; que proveen a supermercados y minoristas. Cobertura: El palmito ecuatoriano se comercializa en el mercado chileno, a través, del mayorista CENCOSUD S.A. Especialización: La quinua orgánica es comercializada en tiendas naturistas.
26 Riesgos relacionados al productoCantidad Bajo nivel de productiva no garantiza la cobertura de la demanda. PYMES se agremian para el abastecimiento de MP e incremento de la productividad. Consolidación de cadenas productivas; a través, del principio de la complementariedad y asociatividad. Calidad Certificaciones de calidad son claves para lograr un ventaja competitiva en los mercados internacionales. Por su complejidad pocas PYMES se pueden certificar. Involucran una inversión fuerte para la empresa. Ventajas: Productos que cumplen normas altas de higiene, posicionamiento empresarial y referente de producción sostenible y comercio justo. Diversificación e innovación En el ciclo de madurez, la innovación en las PYMES se fomenta con el desarrollo de nuevos producto y reestructuración de procesos. La PYMES destinan 10% sobre la base de sus ingresos netos a la innovación y tecnificación de procesos.
27 Medios de pago negociadosRiesgos en el pago Los riesgos se presentan por: Falta de información respecto la autenticidad y solvencia del cliente internacional Desconocimiento de instrumentos financieros. A considerar: Demoras en el pago Medios de pago negociados Medios de pago utilizados por las PYMES: Carta de crédito Pagos directos Plan de acción: Seguro de crédito a las exportaciones
28 Riesgos en el cambio de monedaDetalle: Impacto: Plan de acción: Sustitución de importaciones Implementación de proyectos de optimización de recursos Desarrollo de proyectos de ingreso a nuevos mercados internacionales Devaluación Encarecimiento de insumos y MP importadas por los exportadores para la producción. Precio fijo unitario de los productos exportados se encarece Revaluación Pérdida de la capacidad adquisitiva del cliente internacional. Pérdida de clientes internacionales
29 Riesgos de carácter legalBarreras arancelarias y técnicas al comercio Modificación al gravamen arancelario para los productos exportados por el sector. Nuevas certificaciones o requisitos de comercialización. Modificación a la legislación nacional Cambios al código tributario Semaforización de los productos alimenticios Medidas proteccionistas y de estabilización de la balanza comercial Nuevos aranceles para maquinaria de producción (Resolución 051 COMEX) Salvaguardias para materias primas no esenciales (Resolución No COMEX)
30 Identificación de amenazas y debilidades de las PYMES en mercados internacionales
31 Piñas conservadas o preparadasCompetencia Variables a considerar: Caso exportación de piñas en conserva Cantidad exportada Toneladas exportadas por competidores directos Precio Oferta de productos de países con monedas propias PRODUCTO PAÍS U/CAJA CONTENIDO (gr) PRECIO POR CAJA (USD) EXPORTACIÓN (TM) Piñas conservadas o preparadas Ecuador 20 600 25 48 Tailandia 24 19 505 Montos de exportación en toneladas diez veces mayores que las ofertadas por Ecuador. Menor precio del producto por producción a escala y soberanía monetaria. Desventaja relación costo/número de unidades.
32 Contracción de la demandaFrente a la perspectiva macroeconómica que está caracterizando al año 2016, en relación al desplome de los precios del petróleo y la apreciación del dólar; muchas economías, principalmente aquellas dependientes de la venta del petróleo, pronostican una recesión. Casos como el Venezolano, cuyos ingresos están respaldados un 80% en sus exportaciones de petróleo, generaron una contracción en su demanda de productos. SIPIA S.A., que el 30% de sus exportaciones estaban destinadas al mercado venezolano, con la exportación de palmito en conserva; presentó una reducción del 25% de sus ventas en esta línea de producto. Políticas de austeridad.
33 Debilidades de las PYMES ecuatorianasFalta de asesoramiento para exportar Internacionalización anticipada. No se realiza investigación de mercados. Falta de asesoramiento en logística, distribución y aduanas. Organización interna inapropiada para exportar Departamentos de comercio exterior y logística e I&D. Reestructura de la organización interna en función de competencias. Limitado acceso al financiamiento formal de largo plazo Garantías elevadas para acceder a créditos. Tasas altas de interés para créditos productivos. Existe escacez en la oferta de productos financieros especializados en créditos dirigidos a satisfacer las necesidades tecno-productivas. Proyecto de financiamiento Fondo de garantía (CFN)
34 Oportunidades para las PYMES en mercados internacionales
35 Capacidad instalada de producciónExiste subocupación en relación con la capacidad productiva de la PYMES. En promedio tienden a trabajar 5 días a la semana, con una jornada de 8 horas diarias. De las PYMES en estudio, se puedo determinar un 20% de la capacidad instalada sin ser utilizada. Maximización en el uso de la capacidad productiva contribuir al proceso de transformación de la estructura de la matriz productiva nacional. Sustitución inteligente de productos importados. Producción destinada a la exportación.
36 Ventajas arancelarias derivadas de Acuerdos ComercialesAcuerdos comerciales MERCOSUR, CAN y ALADI; mercados opcionales en razón de su tamaño y exigencias. Ecuador mantiene porcentajes de liberación desde el 70% al 100% con los países de la Región. Estos mercados son más pequeños en términos de demanda; por lo que, las PYMES pueden cumplir con montos mínimos de exportación en relación con su nivel de productividad.
37 Ventaja Comparativa Riqueza en suelos y climas, permite una variedad de alimentos, de alta calidad; que en razón de su oferta, pueden ser adquiridos a un precio menor al de otros países. En destinos de exportación a países del MERCOSUR y la ALADI; el país goza de una localización céntrica en términos de distancia y tránsito internacional. En costos y tiempos de transporte interno; por infraestructura en carreteras y cercanía a los puertos de exportación; permite optar por fletes más económicos y movilizar mercancías en menor tiempo.
38 Objetivo 5. Establecer los modelos de internacionalización adoptados por las empresas exportadoras de alimentos procesados.
39 Modelos de internacionalización de las PYMESModelo de Internacionalización Razón de la empresa de expansión 4. Necesidad urgente 2. Oportunidades de inversión 1. Expansión Geográfica 3. Efecto de arrastre
40 Estrategias Identificadas en las PYMES del Sector
41 Estrategias Identificadas en las PYMES del sectorReducción de costos logísticos de exportación Relacionamiento con Brokers Promoción Internacional Utilización de desperdicios Diversificación de la oferta exportable Consolidación en el mercado local
42 Estrategias Identificadas en las PYMES del sectorDiversificación de mercados internacionales Implementación de prácticas de comercio Justo Agremiación Empresarial Alianzas con proveedores locales Posicionamiento del producto Certificación de calidad
43 Conclusiones
44 Conclusiones Los Alimentos Procesados en Pichincha ha captado el 16,60% de la actividad empresarial, con 167 empresas que realizan esta actividad directa o indirectamente involucradas. Sin embargo, apenas un 21 % de estas realizan exportación definitiva, donde las PYMES representan el 61% y las Grandes y Microempresas un 39% del total El principal FCE que permite a las PYMES potenciar su competitividad, son las Alianzas Estratégicas; tanto con proveedores como con clientes internacionales, para incrementar volúmenes de exportación y aprovechar el posicionamiento de marca , respectivamente. Sin duda alguna para la PYMES exportadoras es de vital importancia el apoyo gubernamental y ciertamente el Ministerio de Comercio Exterior lo brinda con programas como Exporta Fácil o Exporta País, mismos que cubren aspectos de facilitación aduanera y de financiamiento para las empresas, permitiéndoles mejorar y consolidar exitosamente la exportación
45 Conclusiones Las debilidades de las PYMES del sector, tienen su origen en su proceso de internacionalización precario y la falta de asesoramiento en procesos de aduanas, logística e investigación de mercados. La falta de soberanía monetaria es uno de los riesgos que mayor impacto tiene sobre la competitividad de las PYMES del sector en mercados internacionales. La utilización eficiente de la capacidad instalada de las PYMES puede contribuir al cambio de la estructura productiva del país y potencializar las exportaciones del sector.
46 Recomendaciones
47 Recomendaciones Dado que este sector exportador se basa en su mayoría en PYMES, las políticas de gobierno deberían enfocar sus esfuerzos y recursos en capitalizar y potenciar estas empresas. El mecanismo adecuado para esta potenciación, es mediante programas como Exporta País, que capacita y co-financia a las empresas en su proceso de internacionalización Para un apoyo gubernamental más efectivo resulta necesario crear programas de CONSOLIDACIÓN exportadora, dado que la mayoría de programas que el Ministerio de Comercio Exterior maneja van dirigidos a empresas que iniciarán por primera vez su actividad exportadora. Se debería enfocar la I&D a la creación de nuevas líneas de productos, y no únicamente a desarrollar sub-productos o derivados, puesto que de esta forma logra una verdadera diversificación de oferta lo cual permite poder atacar diferentes nichos de mercados y no uno solo
48 Recomendaciones Es necesario que la internacionalización se de progresivamente; de local a regional e internacional. Además, deben crearse instituciones que capaciten a las PYMES en procesos logísticos y de aduanas; con el fin, que logren independizarse y reducir costos operativos. La diversificación de mercados es imprescindible para contrarrestar los efectos de la revaluación en mercados internacionales; así como la sustitución inteligente de exportaciones, es la clave para la revalución e incentivo para la producción nacional. Las políticas de gobierno deben enfocar sus esfuerzos y recursos en capitalizar y potenciar las PYMES; con el fin de fomentar y multiplicar la exportación nacional.
49 Muchas gracias!