1 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOUNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO SISTEMA INSTITUCIONAL DE TUTORIA
2 FACULTAD DE PSICOLOGÍAAbril, 2014
3 IDENTIFICACIÓN DE CASOS EN RIESGO EN POBLACIÓN UNIVERSITARIA
4 CENTRO DE SERVICIOS PSICOLÓGICOS “DR. GUILLERMO DÁVILA”COORDINACIÓN DE LOS CENTROS DE SERVICIOS A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y AL SECTOR SOCIAL JEFA DEL CENTRO: PSIC. REBECA SÁNCHEZ MONROY Junio 2009
5 CENTRO DE SERVICIOS PSICOLÓGICOS “DR. GUILLERMO DÁVILA”Fac. Psicología, UNAM Av. Universidad No. 3004 Col. Copilco-Universidad Edif. “D” Sótano, Atención: Lun – Vie, 8:30 – 19:00 hrs. Tel
6 EDAD: SEXO: Masculino 39.81% Femenino 60.19% ESCOLARIDAD: PROCEDENCIA67.34 % 1.40% 10.40 % 20.86 % PROCEDENCIA 54.44% 6.48% 0.10% 2.93% 36.05% 2.03 % 3.86 % 4.57 % 9.39 % 12.48% 16.79% 50.89% ESCOLARIDAD:
7 MOTIVOS DE CONSULTA Depresión 22.78 Ansiedad 15.67 Ts. Estado de ánimo% Depresión 22.78 Ansiedad 15.67 Ts. Estado de ánimo 13.48 Ts. Conducta 9.00 Problemas Familiares 6.77 Problemas de pareja 3.35 Habilidades Sociales 4.13 Autoestima 4.07 Manejo de emociones 4.00 Duelo 3.40 Académicas 2.80 Sexual 2.22 Motivo % Ts. Desarrollo 2.20 Salud 1.60 Adicciones 1.42 Ts. Personalidad 0.88 Ts. Alimenticios 0.68 Ts. Sueño 0.25 Ts. Obsesivo compulsivo 0.20 Estrés postraumático 0.18 Esquizofrenia 0.10 Suicidio 0.90 PREVALENCIA POR MOTIVO DE CONSULTA ( ) N= 9,900 solicitudes Centro de Servicios Psicológicos Dr. Guillermo Dávila
8 Origen de los problemas en la adolescenciaFactores de riesgo psicológicos Factores de riesgo sociales
9 FACTORES DE RIESGO PSICOLÓGICOS
10 FACTORES DE RIESGO PSICOLÓGICOINSATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES PSICOLÓGICAS BÁSICAS PATRONES INADECUADOS DE EDUCACIÓN Y CRIANZA AMBIENTE FRUSTRANTE SEXUALIDAD MAL ORIENTADA
11 INSATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES PSICOLÓGICAS BÁSICASAutoafirmación Independencia Relación íntima personal Aceptación del grupo
12 PATRONES INADECUADOS DE EDUCACIÓN Y CRIANZASobreprotección Autoritarismo Agresión Permisividad Autoridad dividida
13 AMBIENTE FRUSTRANTE No se encuentran adecuadas manifestaciones de afecto Censura inmotivada y frecuente hacia su persona Recibe constantes amenazas, castigos e intromisiones en su vida privada Desentendimiento y alejamiento de los problemas que presenta.
14 SEXUALIDAD MAL ORIENTADA- Cuando por prejuicio su relación con los temas sexuales, la comunicación en esta esfera queda restringida y el adolescente busca por otros medios, no siempre son los idóneos.
15 FACTORES DE RIESGO SOCIAL
16 INADECUADO AMBIENTE FAMILIARPERTENENCIA A GRUPOS ANTISOCIALES LA PROMISCUIDAD ABANDONO ESCOLAR Y LABORAL BAJO NIVEL ESCOLAR, CULTURAL Y ECONÓMICO
17 ABANDONO ESCOLAR Y LABORALEste hecho provoca que el adolescente se halle desvinculado de la sociedad y no encuentre la posibilidad de una autoafirmación positiva, al disminuir las posibilidades de comprobar sus destrezas para enfrentar los problemas y asumir responsabilidades, lo cual resquebraja su autoestima, la confianza en sí mismo y en sus posibilidades de desarrollo social.
18 BAJO NIVEL ESCOLAR, CULTURAL Y ECONÓMICOEstos son considerados como protectores del desarrollo y la salud y el hecho de presentar un déficit en ellos, le impide al adolescente un enfrentamiento adecuado a las situaciones de conflicto.
19 PROBLEMAS DEL ADOLESCENTE EN EL AMBITO ESCOLARAnsiedad Fobias Depresión Trastorno del comportamiento alimentario Conducta antisocial Consumo de drogas Esquizofrenia Trastorno de la personalidad
20 IDENTIFICACIÓN DE CASOS EN RIESGO
21 DEPRESIÓN Estado de ánimo deprimido (triste, vacío, llanto, etc.). Disminución del interés o de la capacidad para el placer. Pérdida importante de peso sin régimen o pérdida o aumento del apetito. Insomnio /hipersomnia. Agitación o enlentecimiento psicomotor.
22 Fatiga o pérdida de energíaSentimientos de inutilidad o de culpa excesivos o inapropiados Disminución de la capacidad para pensar o concentrarse, o indecisión Pensamientos recurrentes de muerte, ideación suicida sin un plan específico o un plan específico para suicidarse
23 ANSIEDAD Entumecimiento u hormigueo Oleadas de calor (bochorno) Debilidad de piernas Miedo a que pase lo peor Sensación de mareo Opresión en el pecho Latidos acelerados
24 Inseguridad Terror Nerviosismo sensación de ahogo Manos temblorosas Cuerpo tembloroso Miedo a perder el control Dificultad para respirar Miedo a morir
25 Asustado Malestar estomacal Debilidad Sonrojamiento Sudoración
26 FOBIA SOCIAL Temor acusado y persistente por una o más situaciones sociales o actuaciones en público en las que el sujeto se ve expuesto a la evaluación por los demás. La exposición social provocan una respuesta de ansiedad (angustia situacional). El sujeto reconoce que este temor es excesivo o irracional.
27 Las situaciones sociales o actuaciones en público se evitan o se experimentan con ansiedad o malestar intenso. El comportamiento de evitación, la anticipación ansiosa o el malestar que aparece interfiere con la rutina normal académicas o sociales.
28 Trastorno de comportamiento alimentarioAnorexia Bulimia
29 ANOREXIA Pérdida excesiva de peso Sentimiento constante de obesidadRetraso en el crecimiento Alteraciones del ciclo menstrual Ejercicio excesivo Ropa holgada
30 Evitar comidas en compañía.Huir de la mesa después de comer. Disimular la comida para no comerla. Aislamiento progresivo y pérdida del vínculo social. Alteraciones anímicas (depresión/ansiedad). Uso de diuréticos y laxantes. Baja autoestima.
31 BULIMIA Oculta los atracones y vomita. Preocupación por la comida y deseos incontrolables de comer. Se usan laxantes, medicamentos para bajar de peso. Sigue dietas restrictivas y hace ejercicio intenso.
32 Miedo a engordar Hay apatía, fatiga, irritabilidad y cambios en el ritmo del sueño. Bajo rendimiento laboral/escolar. Abandono del cuidado personal.
33 CONDUCTA ANTISOCIAL No avanza en el aprendizaje e incluso se puede ver retroceso. La calidad de trabajos y tareas se modifica de forma negativa. El profesor desarrolla un concepto negativo sobre el estudiante.
34 No se presta a la comunicación.Parece estar triste. Se opone a cumplir con responsabilidades. Aumentan los problemas en la escuela. No muestran ningún tipo de motivación.
35 CONSUMO DE DROGAS Ojos inyectados de sangre. Tos persistente. Pupilas dilatadas o extremadamente pequeñas. Pérdida del apetito (anfetaminas, metanfetaminas, cocaína).
36 Aumento de apetito (marihuana).Pereza , apatía o somnolencia. Hiperactividad. Bajo rendimiento escolar y ausentismo. Alejamiento de la familia. Cambio de amigos/compañeros. Olor o aliento inusual.
37 Comportamiento reservado.Mentiras y robo. Pronunciación lenta o mala. Hablar rápido o de forma explosiva. Marcha inestable.
38 PROCESO DE CANALIZACIÓN/REFERENCIA
39 CANALIZACIÓN Documentar el registro. Establecer el contacto* objetividad emocional * genuinidad * empatía Orientación (solución de problemas). Acompañamiento.
40 Documentar el registroSiSeT = documentar el expediente clínico. a) la toma de decisiones documentadas b) un recurso didáctico en la formación del psicólogo
41 2. ESTABLECER EL CONTACTOObjetividad emocional Genuinidad Empatía
42 Objetividad emocional = RespetoSe basa en el hecho de poder separar sus sentimientos personales, del comportamiento actitudes o creencias de su estudiante, y conducirse por su preocupación fundamental de ayudar al adolescente.
43 ACCIONES QUE DEMUESTRAN RESPETOEl profesor/tutor debe presentarse con cortesía y explicar el motivo de su interés El profesor/tutor deberá interesarse por la comodidad del estudiante ante el tema abordado El profesor/tutor realizará la conversación a una distancia prudente y en una posición en que puedan verse y oírse fácilmente.
44 El profesor/tutor debe advertir cuando vaya a hacer o decir algo inesperado o doloroso.El profesor/tutor debe dar respuesta al estudiante de manera que indique que ha escuchado lo que dijo.
45 Genuinidad = sinceridadSignifica no aparentar ser algo o alguien diferente a lo que se es; significa ser uno mismo como persona y como profesor.
46 Componentes de genuinidadConductas de refuerzo no verbales (contacto visual, sonrisa, disposición frontal, etc.) Rol de conducta. El profesor/tutor no se refugia en su rol de profesor. La relación interpersonal y la ayuda son parte de su estilo de vida. Congruencia. Implica que las palabras, acciones y sentimientos del profesor coinciden
47 Espontaneidad Es la capacidad del profesor/tutor para expresarse a sí mismo con naturalidad y sin conductas artificiales.
48 Empatía Es la capacidad de comprender a las personas desde su propio marco de referencia en lugar del correspondiente al del profesor/tutor.
49 Transmisión de EmpatíaMostrar deseo de comprender. Esto se observa en las afirmaciones que muestran sus esfuerzos por comprender el mundo del estudiante y por la clarificación y preguntas sobre las experiencias y sentimientos del estudiante.
50 Hablar lo que es importante para el estudiante, las preguntas y afirmaciones muestran que usted conoce qué es lo más importante para él, respondiendo de modo que se refiera a los problemas o dificultades básicas del mismo.
51 Una forma de mostrar empatía consiste en hacer afirmaciones verbales que reflejen los sentimientos del estudiante.
52 3. Orientación (a través del uso de un modelo de solución de problemas). CANALIZACIÓN a) Interna b) Externa
53 CANALIZACIÓN INTERNA (derivamos)EXTERNA (referimos / contrarreferencia)
54 Modelo de solución de problemasOrientación del problema Definir el problema Generar alternativas de solución Análisis de las alternativas de solución Elección de la alternativa de solución Instrumentar la solución (Nezu, 2013)
55 (a programas propios de y en la Institución)Derivación interna (a programas propios de y en la Institución)
56 (fuera de la institución)Derivación externa (fuera de la institución)
57 Derivación Externa Con el consentimiento del estudiante. Informar a los padres. Con el consentimiento de los padres. A través de un documento oficial (referencia/contrarreferencia). Documentar el registro.
58 4. Acompañamiento Alentar la toma de decisiones del estudiante y los padres. Estar al tanto de los resultados obtenidos en las decisiones del estudiante y los padres. Verificar los resultados con los padres o el tutor legal del estudiante.
59 HABILIDADES PARA LA VIDAAUTOCONOCIMIENTO EMPATÍA COMUNICACIÓN ASERTIVA RELACIONES INTERPERSONALES TOMA DE DECISIONES MANEJO DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS PENSAMIENTO CRÍTICO PENSAMIENTO CREATIVO MANEJO DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS MANEJO DE TENSIONES Y ESTRÉS
60 ¡GRACIAS! UNAM