1 Warsztaty zamknięte ROT i POIT SPA/WELLNESS i uzdrowiska 25 października 2012

2 Powierzchnia: 17 075 400 km² Ludność: 143 mln Stolica: Moskwa Największe miasta: Moskwa, St. Petersburg, Nowosybirsk, Jekaterinburg, Niżnij Nowgorod, Kazań, Samara, Omsk, Czelabińsk, Rostow nad Donem, Ufa, Perm. Waluta: Rubel (1 Euro = 40,5 Rubla) PKB 2011: wzrost 4,3%. Rezerwy walutowe: 513 miliardów dolarów. 9 stref czasowych. Jezyk urzędowy: rosyjski.

3 Tylko 15% Rosjan w swoim życiu wyjeżdżało za granicę. W 2011 roku: % 52 – spędziło urlop w domu % 21 – przebywali na działce % 10 – wyjechało za granicę % 7 – przebywało nad Morzem Czarnym w Rosji % 8 – odpoczywało w innych rejonach kraju Najbardziej popularne zagraniczne kierunki wyjazdu - Turcja, Chiny, Egipt, Tajlandia, Finlandia – przyjazne wizy. Izrael i Brazylia zniosły wizy – znaczący pzyrost. Polska w TOP 10 najbardziej popularnych destynacji wypoczynkowych za I-VI 2012! (TMI) Przy wyjazdach wypoczynkowych 25% rosyjskich turystów wybrało wypoczynek w hotelach *****, kolejnych 20% - ****. Średnie wydatki turystów na osobę – około 600 Euro (dane za 2012). Rosjanie wykupują wycieczki bardzo późno - 80% wakacji jest sprzedawanych w ostatnich czterech tygodniach przed wyjazdem. Rosyjski rynek turystyki wyjazdowej

4 72% rosyjskich turystów płaci za swoje wakacje gotówką. Rosjanie preferują ciepły klimat z najlepszymi plażami, korzystają z spa, kupują dużo wycieczek lokalnych. Wyjazd na wakacje nie jest już luksusem, ale podstawowym elementem stylu życia, symbolem statusu. Rosnąca klasa średnia żądna podróży – wyjeżdżają dwa-trzy razy w roku, mają większą skłonność do wydatków podczas pobytu za granicą. Trzeci wiek nie ma środków finansowych na podróże. Rosyjscy touroperatorzy są nowymi uczestnikami na rynku turystycznym - biura w większości powstały mniej niż 15 lat temu. Rynek rosyjski jest bardzo rozdrobniony z dużą liczbą bardzo małych firm. Ponad 70% wszystkich firm zajmujących się turystyką należy do grupy małych i średnich przedsiębiorstw.

5 Rosyjski rynek turystyczny Moskwa Do Europy

6 W Rosji jest duża odległość sprzedawcy od touroperatora Różne dochody w różnych regionach kraju Początek podróży – Moskwa, St. Petersburg, Kaliningrad – bardzo drogi bilet lotniczy Z racji surowego klimatu w Rosji preferowany jest wyjazd nad ciepłe morze Wg Instytutu Turystyki w 2011 przyjechało do Polski 500 000 turystów, 1 850 000 przekroczeń granicy 250 000 – to turyści autokarowi: łączone wyjazdy i Polska jako kraj docelowy Prosimy pamiętać, że...

7 Kaliningrad Moskwa Warszawa Kraków Brześć Polska - kraj docelowy i po drodze do Europy

8 W 2011 roku Rosjanie na 3. miejscu w Polsce pod względem ilości turystów w bazie noclegowej. Liczba turystów według Instytutu Turystyki:Przekroczenia granicy: 2009 – 320 0001 210 000 2010 – 400 0001 530 000 2011 - 500 0001 850 000 Największą grupą turystów są osoby w wieku 35-44 lata (39%), kolejna grupa to 25-34 lata (25%), dalej – 45-54 lata (23%). Obraz Polski: dobry dzięki przyjaznemu stosunkowi polskiej „ulicy”, braku bariery językowej. Zmienił się klimat wokół Polski. Media generalnie piszą prawie wyłącznie dobrze. Notujemy znaczące zwiększenie ilości wydanych wiz, oraz znaczący wzrost noclegów w naszej bazie hotelowej Polskie Kluby Turystyczne w Moskwie, St. Petersburgu i Kaliningradzie Bariery:długie odprawy na drogowych przejściach granicznych niewystarczająca ilość połączeń kolejowych, likwidacja połączenia lotniczego z Kaliningradu Rosyjscy turyści w Polsce

9 Długa droga do Polski... TurystaBiuro podróży Rosyjski touroperator Polski touroperator WIZA!!!

10 Wizy, ruch przygraniczny Centra wizowe (38 – do końca 2012 roku): Moskwa, Archangielsk, Władywostok, Wołgograd, Wołogda, Woronież, Jekaterinburg, Iżewsk, Irkutsk, Joszkar-Oła, Kazań, Kemerowo, Krasnodar, Krasnojarsk, Lipieck, Majkop, Nowosybirsk, Omsk, Rostow nad Donem, Samara, Smoleńsk, Stawropol, Tula, Ufa, Chabarowsk, Czelabińsk E-vouchery Przepustki w ruchu przygranicznym

11 Zapytania o Polskę BIURA PODRÓŻY: Sprawy wizowe, akredytacja w Konsulacie RP, interwencje w sprawach opóźnień w wydawaniu wiz Imprezy kulturalne, koncerty, wydarzenia sportowe, mośliwości zakupu biletów Możliwości bezpłatnych występów zespołów młodzieżowych w różnych miastach Poszukiwanie hoteli w mało popularnych miejscowościach w związku z życzeniami klientów Polskie święta, jarmarki, festiwale KLIENCI INDYWIDUALNI: Podróż samochodem, czas oczekiwania na granicy, niezbędne dokumenty, trasa poruszania się po Polsce, ubiezpieczenia Wymiana pieniędzy, kurs waluty, ceny poszczególnych produktów, wyprzedaże Tanie noclegi, campingi, podróż pociągiem, rozkład jazdy Leczenie w sanatoriach, specjalizacja poszczególnych obiektów, możliwość rozmowy po rosyjsku z lekarzem, pielęgniarką Grubość pokrywy śnieżnej, karnety na wyścigi, wypożyczynie sprzętu, instruktorzy ze znajomością rosyjskiego

12 Podróże touroperatorów i dziennikarzy 2011 rok: Dziennikarze – 56 Touroperatorzy – 67 2012 rok: Dziennikarze – 43 Touroperatorzy – 106

13 Wybrane narzędzia Polsko-Rosyjskie Forum Turystyczne Za tydzień – IX Forum w hotelu „Krasicki” (Lidbark Warmiński) 70 rosyjskich i 110 polskich firm uczestniczących w warsztatach

14 Wybrane narzędzia Workshopy Polsko-Rosyjskie Furnel Travel, Profi Tour, Grajan Tour, JORDAN, BIAL-TUR, Mill-Tour, MAZUR – TOURIST, ALBICJA, Holidays, Aktiv Tours-Reisen Gdańsk, LIDO, Замок Karnity, Mercure Mrongovia Resort&SPA, GROMADA, Дворцовый комплекс Galiny, Krasicki****, Замок Ryn, Дворец Manor House - Resort SPA, Arka Medical Spa, санаторий Bałtyk (г. Колобжег), Pod Dębem, Panorama, KINGA Hotel Wellness, TURÓWKA HOTEL & SPA****, отель Jan, Bukovina Terma Hotel SPA, FOCUS HOTEL, Dwór Oliwski, BAYJONN SOPOT, Admirał, SPÓJNIA, Haffner, VILLA EVA, Gdynia, Wagabunda Миколайки, Hotels s.A., Mazur Pol, Dolomity, объединение гмин «Польские готические замки», Академический спортивный союз, Водный центр спорта и отдыха "Aquasfera", Варминьско-Мазурский агротуристический союз в Ольштыне, Варминьско- Мазурская региональная туристическая организация, Варминьско-Мазурский университет в Ольштыне, N.Z.R.L Центр реабилитации lek.med. Urszula Hura, Локальная туристическая организация Крыница Морска, «Тарзан-парк» (Владиславово, Леба, Шимбарк), Grand –Tourist s.c., Dom Aktora, «Гостеприимные достопримечательности» - Gościnne zabytki, Olivia Forever, ресторан Filharmonia. Kaliningrad, październik 2012: 70 rosyjskich firm, 50 polskich hoteli i biur podróży

15 Wybrane narzędzia Imprezy „Grupy Wyszehradzkiej”: Road Show na Uralu (Jekaterinburg - Tiumień – Czelabińsk) Road Show Tuła – Riazań – Kaługa Road Show Władywostok - Jużnosachalińsk Wydawnictwo „Kurorty V4” Podróż prasowa Węgry – Czechy – Polska – Słowacja. Przygotowanie przewodnika dla automobilistów.

16 Wybrane narzędzia Targi Turystyczne: MITT (Moskwa) Jantur (Kaliningrad) INWETEX (Sankt Petersburg)

17 UEFA EURO 2012 TM

18 Polskie firmy Almatur Sp. z o.o Holiday Travel OST Gromada Furnel Travel Intour Polska Grupa Anders: Zamek Ryn i Hotel Krasicki Profi Tour JORDAN

19 Wyniki ankietowania Dlaczego pojadę do Polski? 1. Z ciekawości, bo jeszcze tam nie byłem 2. Ma ciekawą historię i kulturę 3. Nie chcę jechać daleko 4. Na narty 5. Zjeść i napić się piwa 6. Tranzytem 7. Niedrogo 8. Na groby poległych żołnierzy Dlaczego NIE pojadę do Polski? 1. Są inne bardziej ciekawe miejsca (za takie same pieniądze) 2. Jednak pojadę! 3. Mało jest ciekawych ofert 4. Jest za mało reklamowana, nie wiem, co tam robić 5. Złe drogi 6. Otrzymanie wizy wymaga zbyt dużej ilości dokumentów 7. Pojadę tam, gdzie jest morze i jest ciepło Odpowiadali turyści w biurach podróży Moskwy – ok. 1000 odpowiedzi, sierpień 2012

20 Hotele: kasza na śniadanie chleb na stole menu po rosyjsku, wg badań Rosjanie preferują następujące kuchnie narodowe: włoska (42%), francuska (33%), rosyjska (22%) - hotels.com Touroperatorzy: nieobecni nie mają racji – PRZYJEŻDŻAJCIE! stały kontakt po rosyjsku ROTy: przewodnicy z rosyjskim Sanatoria i szpitale: lekarz i pielęgniarka z rosyjskim Kilka rad na koniec

21 Chwalimy się

22 Trudny rynek...