1 www.csi.com.uy Montevideo, Uruguay Nuestra Experiencia Exportando Conocimiento
2 1 2 3 Nuestra Experiencia en el Proceso de Internacionalización Nuestra Firma Lecciones Aprendidas
3 Nuestra Firma
4 CSI es una firma consultora de servicios multidisciplinarios de ingeniería, es una de las más grandes del Mercosur y está enfocada en mercados emergentes Más de 25 años de experiencia Brindando servicios a clientes públicos y privados desde 1980 Experiencia en proyectos financiados por agencias internacionales Más de 180 proyectos Proyectos en 13 países de América Latina, África y Asia Clientes en América Latina, África, Asia, EEUU y Europa Experiencia extrarregional desde 1999 Talento local e internacional Equipo multidisciplinario Staff de más de 100 personas Dependiendo de los requerimientos, complementamos a nuestro equipo con expertos locales e internacionales Casa matriz en Uruguay La firma tiene su sede central en Montevideo (Uruguay) Facturación anual promedio ~ US$ 4 millones Nuestra Firma
5 Energía Industria y Agroindustria Planificación y UrbanismoGerenciamiento de ProyectosTecnología Informática Agua y SaneamientoMedio AmbienteTransporte CSI es una consultora diversificada en servicios de ingeniería con amplias capacidades en varias disciplinas Nuestra Firma
6 Brindamos una amplia gama de servicios profesionales desde evaluaciones preliminares hasta la planificación, diseño, gestión y puesta en marcha de las obras Servicios de Consultoría y Asesoría Servicios Medio Ambientales Servicios de Diseño Gerenciamiento de Proyectos Tecnología Informática Operación y Mantenimiento Investigación de Mercado Opiniones Expertas Evaluación de Proyectos Estudios de Factibilidad Estudios de Organización Fortalecimiento de Gestión Marco Regulatorio y Fortalecimiento Institucional Estudios Ambientales Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) Planes de Gestión Ambiental Auditorías Ambientales Gestión de Residuos Planes Maestros Planificación y Urbanismo Anteproyectos y Estimaciones de Costos Arquitectura y Diseño Proyectos Ejecutivos Especificaciones Técnicas Documentos de Licitación Programación Dirección de Proyectos Dirección y Supervisión de Obras (“Construction Management”) Aseguramiento de la Calidad Diseño y Construcción Integrado (“Design | Build”) Diseño de Soluciones Informáticas (Hardware, Software, Comunicaciones) Definición de Requerimientos y Especificaciones Desarrollo de Software Integración de Sistemas de Terceros Sistemas de Información Geográfica Gestión de Instalaciones (“Facility Management”) Operación Mantenimiento Capacitación Nuestra Firma Una Oferta Integrada de Servicios
7 Nuestra Experiencia en el Proceso de Internacionalización
8 Desde nuestros inicios tuvimos una vocación exportadora Plantas de arroz en la región (Argentina y Brasil) Primer intento exitoso fuera del Mercosur: Costa Rica, octubre 2000 Intensificamos esfuerzos a partir del 2001 Invitación a China demostró que exportar servicios era viable Desde 2001 exploramos México y América Central – llevó casi 2 años obtener resultados Desde 2002: Sudáfrica y Angola Hoy estamos mirando otras regiones y consolidando mercados ya conquistados Nuestra Experiencia
9 Hoy CSI está participando en proyectos en América Latina, África y Asia para clientes de 17 países América del Norte EEUU México América Central Costa Rica Honduras Panamá América del Sur ArgentinaEcuador BoliviaParaguay BrasilUruguay Europa Austria Finlandia Francia España África Angola Gabón Asia China Nuestra Experiencia
10 Levantamiento de redes hidráulicas Banco de Desarrollo de América del Norte (BDAN) - Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez (JMAS) - MÉXICO Comprendió el levantamiento de la red de agua potable y saneamiento de un área de 46 km 2 de la Ciudad Juárez. CSI realizó el relevamiento de 1.226 km de red de alcantarillado, 1.320 km de red de agua potable y de aproximadamente 19.000 elementos de dichas redes y la creación de un Sistema de Información Geográfica (SIG) de la zona. El proyecto permitió conocer el funcionamiento hidráulico de las redes así como su estado de conservación.
11 Normas de Calidad Ambiental para Aguas Naturales Autoridad Nacional del Ambiente (ANAM) - PANAMÁ El proyecto tiene como objetivo la elaboración del Proyecto de Norma de Calidad de Agua, tanto primaria como secundaria, para todos los usos excepto el contacto directo, para los cursos y cuerpos continentales y marinos de Panamá. Como resultado se espera dotar a ANAM de una norma de calidad de aguas integrada con el paquete normativo existente que le permita realizar una gestión eficiente de la calidad de los recursos hídricos. Nuestra Experiencia
12 Planes Directores de Agua Potable y Saneamiento Ciudades capitales provinciales en ANGOLA: Cabinda, Uíge y M’Banza Congo - Ministerio de Energía y Aguas CSI realizó la proyección del desarrollo urbano y demográfico, el estudio de la demanda, la evaluación de los recursos hídricos, la identificación de alternativas para los sistemas de agua potable y saneamiento. Se realizó la identificación de las necesidades institucionales, legales y organizativas para el cumplimiento del programa de rehabilitación y expansión seleccionado. Se proporcionó una herramienta de planificación de los servicios de agua potable y saneamiento para los próximos 25 años. Nuestra Experiencia
13 Planta de arroz parboilizado COFCO Jiangxi Rice Processing Limited - CHINA China National Cereals, Oils & Foodstuffs Corp. (COFCO) contrató a CSI para el proyecto detallado de ingeniería, diseño y especificación de todos los equipos de la planta, la asistencia en la adquisición de los equipos, supervisión del montaje, entrenamiento del personal para la operación y la puesta en marcha de una planta parboilizadora de arroz con una capacidad de 40 ton/hr en Wenzhen, Provincia Jiangxi. Nuestra Experiencia
14 Lecciones Aprendidas
15 Lecciones aprendidas en nuestro proceso de “internacionalización” Lecciones Aprendidas Conocer el Mercado 1 2 Buscar Sinergias 3 Elaborar Propuestas Competitivas 4 Mantener Firme Compromiso Hay que mantenerse informado, conocer el mercado y dar permanente seguimiento Información proporcionada por organismos multilaterales (BID, BM, BDAN, CAF, etc.) Gobierno y unidades ejecutoras de los proyectos Representaciones diplomáticas Publicaciones locales Eventos Hay que conocer las “reglas” de cada país y apoyarse en quienes las conocen
16 Conocer el mercado implica relacionarse con organismos Banco Mundial Banco Interamericano de Desarrollo (BID / IADB) Banco de Desarrollo de América del Norte (BDAN / NADB) Corporación Andina de Fomento (CAF) Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD / UNDP) Agencia Alemana de Cooperación Técnica (GTZ) Lecciones Aprendidas
17 Lecciones aprendidas en nuestro proceso de “internacionalización” Lecciones Aprendidas Hay que buscar sinergias y unir esfuerzos Colaborar y salir juntos – plantea un cambio de paradigma Uruguay XXI, DPC, Universidad, LATU Los socios locales son imprescindibles Los socios internacionales ayudan – ya tienen mercados donde podemos apoyarlos Explorar mercados a través de alianzas estratégicas con otras empresas del sector Conocer el Mercado 1 2 Buscar Sinergias 3 4 Elaborar Propuestas Competitivas Mantener Firme Compromiso
18 Asociaciones y alianzas estratégicas con reconocidas firmas locales e internacionales potencian nuestras capacidades Alemania GKW, Hotcheif Argentina Serman y Asoc., Grimaux y Asoc., HYTSA, SIGBA, CIASA, Mercados Energéticos, Consulbaires Austria Angerlehner Brasil Logos Engenharia (Arcadis), Hidroconsult- JMR, MKR, Internave, Enorsul, Engevix Bélgica Haecon Paraguay Geipex España Prointec, Alatec, Soluziona, IT Deusto, Berenguer Ingenieros Panamá International Marconsult Finlandia Jaakko Pöyry, Lemcon México Operativo de Empresas, Bustamante y Asoc. Francia Sogreah, Safege, ADP, Seureca Estados Unidos Frederic R. Harris Inc., Louis Berger Inc., Wilbur Smith Associates, DMJM Spillis Candela (AECOM) Italia SEA, Technital Angola MITC, Sertec Lecciones Aprendidas
19 Lecciones aprendidas en nuestro proceso de “internacionalización” Lecciones Aprendidas Hay que ofrecer propuestas competitivas Valor agregado: profesionales experimentados, capacidad de gestión y honorarios competitivos Potenciar capacidades de nuestra gente: Facilidad para integrarse a equipos multidisciplinarios Facilidad para adaptarse a diferentes ambientes culturales, sociales y tecnológicos Capacidad para administrar proyectos Dominio de herramientas informáticas Buen nivel de instrucción Es necesario incorporar socios y profesionales locales Conocer el Mercado 1 4 2 Buscar Sinergias 3 Elaborar Propuestas Competitivas Mantener Firme Compromiso
20 La evaluación competitiva de Uruguay como proveedor de servicios de consultoría… Lecciones Aprendidas Fortalezas Recursos humanos altamente calificados y experimentados Relación costo-beneficio de consultoría / ingeniería uruguaya Horas-hombre altamente productivas Actitud abierta e integradora hacia el conocimiento y las nuevas tecnologías Reputación Idiomas Oportunidades “Know-how” probado a precios competitivos La necesidad de desarrollo de obras de infraestructura similares Proyectos con apoyo de organismos multilaterales Globalización / Integración
21 Lecciones aprendidas en nuestro proceso de “internacionalización” Lecciones Aprendidas Los resultados no son inmediatos Hay que invertir, al principio sin resultados No es fácil, requiere esfuerzo y constancia Hay que comprometer al equipo La venta de conocimiento implica más desarraigo que en otros sectores Conocer el Mercado 1 2 Buscar Sinergias 3 4 Elaborar Propuestas Competitivas Mantener Firme Compromiso
22 Para desarrollar y mantener el proceso de internacionalización, proceso continuo Lecciones Aprendidas Conocer el Mercado 1 2 Buscar Sinergias 3 Elaborar Propuestas Competitivas 4 Mantener Firme Compromiso!!!
23 Gracias por su tiempo