1 Wykład inauguracyjny

2 Analiza SWOT Przykład autor; Andrzej Stężały

3 Obraz firmy Analiza SWOT jest metodą, która opisuje jak działa firma (albo pokazuje położenie firmy) w kategoriach tych czynników, które mają największy wpływ na działalność-przedsiębiorstwa. Analiza SWOT polega na zidentyfikowaniu silnych i słabych stron danej firmy (jej wewnętrznych zasobów i możliwości), oraz na rozpoznaniu szans i zagrożeń jakie stają przed firmą (czynniki zewnętrzne dla przedsiębiorstwa).

4 Analiza SWOT Nazwa pochodzi od skrótu angielskich wyrazów: S trength, W eakness, O pportunities, T hreats, co oznacza: S iłę, W ady, O kazje i T rudności. Analiza SWOT pozwala określić mocne (siłę) i słabe (wady) strony danej działalności oraz rozpoznać możliwości (okazje) oraz zagrożenia (trudności) powstające w otoczeniu przedsiębiorstwa.

5 Diagram analizy SWOT

6 Czynniki wewnętrzne firmy Silne i słabe strony są czynnikami wewnętrznymi dla firmy np.: jakość produktu, kwalifikacje kadry zarządzającej (oba te czynniki mogą być także słabościami jeżeli jakość produktu jest niska czy zarządzanie jest-złe).

7 Mocne i słabe strony Dostrzeganie możliwości i zagrożeń nie gwarantuje jeszcze sukcesu. Przedsiębiorstwo musi potrafić wykorzystać pojawiające się szanse oraz wiedzieć, jak omijać zagrożenia. Stąd, aby opracować skuteczną strategię, niezbędne jest dokonanie oceny mocnych oraz słabych stron prowadzonej działalności.

8 Silne strony Mocne strony przedsiębiorstwa, czyli atuty organizacji, które w pozytywny sposób wyróżniają ją spośród konkurencji. Tworząc Analizę SWOT na samym początku warto jest odpowiedzieć na następujące pytania: Co sprawia, że nasze przedsiębiorstwo odnosi sukces? Co robimy bardzo dobrze? Jaką wartość dla klientów stanowią nasze produkty czy usługi? Jakie zalety posiada nasza firma?

9 Słabe strony Słabą stroną przedsiębiorstwa jest wszystko to, co utrudnia lub może utrudnić jej efektywne działanie, powoduje braki w zasobach czy w umiejętnościach pracowników. Mogą one dotyczyć całej organizacji lub jej części.

10 Słabe strony Analizując słabe strony warto przeanalizować następujące kwestie. W czym konkurencja jest lepsza od przedsiębiorstwa? Na jakie utrudnienia w firmie można się natknąć? Jakie czynniki ograniczają rozwój przedsiębiorstwa? Co mogło by być poprawione w przedsiębiorstwie?- rynki docelowe, załoga, kierownictwo czy system kontroli? Co firma robi, aby się rozwijać? Czego powinno się unikać?

11 Szanse /okazje/ Szanse, pozytywne dla firmy, odpowiednio wykorzystane staną się impulsem rozwoju oraz osłabią zagrożenia

12 Szanse. Gdzie jeszcze na rynku widzimy szanse dla naszej firmy? Czego potrzebuje konsument od naszej firmy, aby nie musiał skorzystać z usług konkurencji? Czy rynek ewoluuje w dobrym dla nas kierunku? Czy konsumenci są coraz bardzie świadomi potrzeb z korzystania z produktów i usług naszej firmy? jakie są interesujące trendy w sektorze w którym działa firma?- trzeba tu spojrzeć nie tylko w kategoriach rynku, ale także w zmianach technologicznych, prawnych, w ochronie środowiska czy kwestiach socjalnych.

13 Okazje (możliwości, szanse) Do jednych z najważniejszych zadań analizy otoczenia przedsiębiorstwa należy odkrywanie ewentualnych okazji. Okazją dla organizacji może być dziedzina wyróżniająca się atrakcyjnością oraz zapewniająca firmie przewagę nad konkurencją. Szansą dla firmy może być też wprowadzenie nowego wyrobu na rynek, nowa metoda sprzedaży lub udana kampania reklamowa, która zwiększa udział firmy w rynku.

14 Zagrożenia Zagrożenia to kluczowe przeszkody dla bieżącej czy pożądanej pozycji firmy. Trzeba się zastanowić jakie są najbardziej oczywiste utrudnienia na drodze firmy, zarówno aktualne jak i te potencjalne.

15 Trudności (zagrożenia) Zagrożeniem dla przedsiębiorstwa jest każda sytuacja powstała w jego otoczeniu w wyniku nie sprzyjającego rozwoju wydarzeń na rynku, prowadząca, w przypadku braku odpowiednich środków zaradczych, do pogorszenia sytuacji rynkowej firmy.

16 Zagrożenia Analizując zagrożenia zastanówmy się nad poniższymi-pytaniami: Co robi konkurencja aby odebrać firmie klientów czy zahamować jej rozwój? Jak konkurenci reagują na podjęte przez firmę jakiekolwiek kroki? Co może wpływać na to, że firma może upaść lub produkt/usługa staja się przestarzałe? Czy zmiany w technologii zagrażają produktom/ usługom firmy?

17 Sposób przedstawienia analizy SWOT Czynniki wewnętrzneSilne stronySłabe strony

18 Sposób przedstawienia analizy SWOT Czynniki zewnętrzneSzanseZagrożenia Makrootoczenie Mikrootoczenie

19 Przykład Element SWOTCo to oznacza dla firmyCo należy zrobić Silne strony Np. wysoko wykwalifikowany personel Słabe strony Brak filii Możliwości Rozwój nowych gałęzi przemysłu Zagrożenia Wzrost konkurencji

20 Przykład Element SWOTCo to oznacza dla firmyCo należy zrobić Silne strony Np. wysoko wykwalifikowany personel Skuteczność, wydajność, profesjonalizm Wykorzystać to w celach promocyjnych Słabe strony Brak filii Utrata zysków Pilne studium możliwości realizacji otwarcia filii Możliwości Rozwój nowych gałęzi przemysłu Wzrost pożyczek w sektorze przemysłowym Utworzyć zespół ds. „przemysłu” Zagrożenia Wzrost konkurencji Strata udziału w rynkuPoprawić obsługę klienta

21 Dziękuję za uwagę To była teoria, a teraz ćwiczenia praktyczne Zapraszam - nie będą trudne!

22 Dziękuję za uwagę