1 XVII Posiedzenie Plenarne Koalicji na Rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności Warszawa, 6 czerwca 2016 r. Podsumowanie akcji „Dzień bez płacenia gotówką” Wioletta Barwicka Doradca Departament Systemu Płatniczego Narodowy Bank Polski 1

2 Agenda Historia inicjatywy ogłoszenia w Polsce dnia 5 kwietnia „Dniem bez płacenia gotówką” Założenia pierwszej polskiej edycji akcji „Dnia bez płacenia gotówką” Działania podjęte w zakresie promocji akcji: oficjalne komunikaty instytucji publicznych działania medialne Konferencja „Obrót bezgotówkowy – gdzie jesteśmy, dokąd zmierzamy? No cash day w Europie Wnioski i rekomendacja 2

3 Historia inicjatywy ogłoszenia w Polsce dnia 5 kwietnia „Dniem bez płacenia gotówką” maj 2015 r. – w trakcie aktualizacji Programu Obrotu Bezgotówkowego w Polsce na lata 2014 – 2020, zgłoszenie inicjatywy dedykowania jednego dnia w roku promocji obrotu bezgotówkowego przykładem włoskiej inicjatywy „No cash day” grudzień 2015 r. – przyjęcie przez Koalicję na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności aktualizacji Programu Obrotu Bezgotówkowego w Polsce na lata 2014-2020 uwzględniającego ideę ogłoszenia Dnia bez płacenia gotówką; Ogłoszenie dnia 5 kwietnia 2015 jako pierwszej edycji „No Cash Day” w Europie. Akcja uzyskała patronat Parlamentu Europejskiego. decyzja Koalicji na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności dotycząca ogłoszenia dnia 5 kwietnia 2016 roku „Dniem bez płacenia gotówką” w Polsce. 3

4 Założenia pierwszej polskiej edycji akcji „Dnia bez płacenia gotówką” edukacja na temat wygody, bezpieczeństwa i efektywności kosztowej obrotu bezgotówkowego, promocja wygodnych i bezpiecznych płatności bezgotówkowych, zachęcanie użytkowników bezgotówkowych instrumentów płatniczych do płacenia w tym dniu wyłącznie bez użycia gotówki, zachęcanie do posiadania rachunku bankowego i wykorzystywania elektronicznych instrumentów płatniczych tych osób, które nie posiadają jeszcze takiego rachunku i realizują swoje płatności wyłącznie gotówką, zwrócenie uwagi na panaeuropejski charakter akcji. 4

5 Działania podjęte w zakresie promocji akcji Oficjalne komunikaty Apel Koalicji na rzecz Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności http://zbp.pl/dla-bankow/zespoly-rady-i-komitety/podaj-nazwe/obrot-bezgotowkowy/koalicja „ Koalicja na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, skupiająca podmioty i instytucje popierające upowszechnienie płatności bezgotówkowych w Polsce, ogłasza: dzień 5 kwietnia 2016 roku - Dniem bez płacenia gotówką. „Dzień bez płacenia gotówką” ma na celu promowanie wygodnych i bezpiecznych płatności bezgotówkowych, w szczególności zachęcanie do płacenia w tym dniu wyłącznie bez użycia gotówki. Dodatkowo, w zamierzeniu inicjatywa ta powinna zachęcać do posiadania rachunku płatniczego i wykorzystywania elektronicznych instrumentów płatniczych te osoby, które nie posiadają jeszcze takiego rachunku i realizują swoje płatności wyłącznie gotówką. Polskie obchody tego dnia wpisują się w europejską akcję No Cash Day, która uzyskała patronat Parlamentu Europejskiego. Idea dedykowania jednego dnia w roku płaceniu wyłącznie bezgotówkowo znalazła też swoje odzwierciedlenie w Programie Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego w Polsce na lata 2014-2020, przyjętym przez Koalicję.No Cash DayProgramie Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego w Polsce na lata 2014-2020 Koalicja na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności zachęca wszystkich, którzy posiadają dostęp do bezgotówkowych instrumentów płatniczych, do realizowania w dniu 5 kwietnia 2016 r. wszystkich płatności bez użycia gotówki. Spróbujmy i przekonajmy się, że jest to możliwe!” 5

6 Działania podjęte w zakresie promocji akcji Oficjalne komunikaty Komunikat Ministerstwa Finansów http://www.mf.gov.pl/ministerstwo-finansow/wiadomosci/aktualnosci/ministerstwo-finansow2/-/asset_publisher/M1vU/content/5-kwietnia- %E2%80%9Edniem-bez-placenia-gotowka „ MF jako członek Koalicji na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności wspiera promowanie obrotu bezgotówkowego. Niesie on konkretne korzyści dla wszystkich uczestników rynku płatniczego. Dla gospodarki i państwa oznacza znaczną redukcję kosztów obsługi płatności, ale także pozytywny wpływ na wzrost gospodarczy i większą przejrzystość gospodarczą. A to przecież przekłada się na większe wpływy podatkowe oraz redukcję szarej strefy”. Komunikat Ministerstwa Rozwoju http://www.mr.gov.pl/strony/aktualnosci/ministerstwo-rozwoju-wspiera-inicjatywe-dzien-bez-gotowki/ „Rozwój płatności bezgotówkowych w gospodarce wpisuje się w rządowy program „Od papierowej do cyfrowej Polski”, który stanowi ważnym element Planu na rzecz odpowiedzialnego rozwoju. To fundament dla wszystkich filarów silnej polskiej gospodarki. Jeśli chcemy, aby była ona bardziej innowacyjna i konkurencyjna, to musimy efektywnie wykorzystać szanse, jakie niesie rewolucja cyfrowa". Komunikat Narodowego Banku Polskiego http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/aktualnosci/wiadomosci_2016/20160331_nocash.html http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/aktualnosci/wiadomosci_2016/20160331_nocash.html „ Liczymy, że udział w tej inicjatywie dla większości z nas nie będzie tylko jednodniowym eksperymentem i że płacenie bez użycia gotówki stanie się naszym codziennym i powszechnym doświadczeniem. Dzień bez płacenia gotówką” powinien zachęcać osoby, które realizują swoje płatności wyłącznie gotówką i nie posiadają jeszcze rachunku bankowego do jego założenia i wykorzystywania elektronicznych instrumentów płatniczych ” 6

7 Działania medialne podjęte w zakresie promocji akcji Telewizje: Polsat Polsat News Polsat News 2 TVP INFO TVP 2 SUPERSTACJA Stacje radiowe: Radio ZET Radio WAWA Polskie Radio Program I Polskie Radio Program III Polskie Radio Program IV Radio dla Ciebie Polskie Radio Gdańsk Polskie Radio Katowice Radio ESKA Radio ESKA ROCK Radio ESKA Trójmiasto 7 Informacje dotyczące „Dnia bez płacenia gotówką” znalazły odzwierciedlenie w 90 publikacjach. Główne kanały przekazu to: Prasa: Echo dnia Polska Gazeta Wrocławska Ogólnopolska Gazeta Finansowa Serwisy internetowe: Onet.pl (strona główna) Wp.pl (strona główna) Interia.pl (strona główna) Tvn24bis.pl Rp.pl Gazeta.pl Polsatnews.pl Polskieradio.pl Gazetabiznesowa.pl Pb.pl Expressilustrowany.pl Superbiz.se.pl Agencje: Polska Agencja Prasowa

8 Przykłady działań medialnych podjętych w zakresie promocji akcji 13 depesz w serwisach PAP, w tym 3 – w serwisie głównym, 3 – w serwisie samorządowym, 2 – na stronie pap.pl, 2 – w Centrum Prasowym PAP i 3 w Kurierze PAP (serwis dla mediów lokalnych); relacje i artykuły w serwisie internetowym Polskiego Radia http://www.polskieradio.pl/42/276/Artykul/1603044,Dzien-bez-placenia-gotowka-Polacy-chetniej-placa-kartami-ale-do-sredniej-unijnej-nam- dalekohttp://www.polskieradio.pl/42/276/Artykul/1603044,Dzien-bez-placenia-gotowka-Polacy-chetniej-placa-kartami-ale-do-sredniej-unijnej-nam- daleko; liczne artykuły prasowe: http://www.pb.pl/4428527,48634,nbp-promuje-obrot-bezgotowkowy-w-ramach-dnia-bez-placenia-gotowka-5-kwietnia http://centrumprasowe.pap.pl/cp/pl/news/info/51189,,dzien-bez-gotowki-5-kwietnia-sprobuj-placic-karta-lub- elektronicznie;jsessionid=170xYJZCj+L6dfVWH7rFL62D.undefined http://www.bankier.pl/wiadomosc/Kierunek-dzien-bez-gotowki-2162454.html http://www.cashless.pl/wiadomosci/karty/1130-dzien-bez-samochodu-nie-wychodzi-nam-za-dobrze-moze-z-dniem-bez-gotowki-bedzie-lepiej http://prnews.pl/wiadomosci/dzien-bez-pacenia-gotowka-pierwszy-raz-w-polsce-juz-5-kwietnia-2016-roku-6552331.html http://wieczorna.pl/articles/316735-dzien-bez-gotowki-5-kwietnia-sprobuj-placic-karta-lub-elektronicznie 8

9 Przykłady działań podjętych przez członków Koalicji w zakresie promocji akcji Bank Pekao SA Celem zachęcenia Pracowników i Klientów do udziału w inicjatywie, Bank przekazał informacje o niej:  za pośrednictwem poczty wewnętrznej na skrzynki e-mail Pracowników,  na korporacyjnej stronie internetowej,  na stronie intranetowej,  do wybranych sieci akceptantów, z którymi Bank współpracuje jako agent rozliczeniowy. W budynkach Centrali Banku zawieszono plakaty zachęcające do zrezygnowania z gotówki w ten dzień. Bank Pekao SA, zachęcając pracowników do popularyzacji w ten dzień bezpieczeństwa i wygody płatności kartami Banku i aplikacją PeoPay, akcentował m.in.:  powszechną akceptowalność kart – także w internecie i w trybie zbliżeniowym,  możliwość dokonywania płatności mobilnych wszędzie gdzie widnieje symbol PeoPay (teraz zbliżeniowo także bez połączenia z internetem),  innowacyjne rozwiązania w ofercie kart, w tym kartę wielowalutową oraz płatności mobilne w technologii HCE,  możliwość korzystania z wynegocjowanych przez Bank rabatów i promocji,  bezpieczeństwo w porównaniu z ryzykiem utraty gotówki. 9

10 Przykłady działań podjętych przez członków Koalicji w zakresie promocji akcji PKO BP SA  W dniu 5 kwietnia b.r. PKO BP SA o „Dniu bez płacenia gotówką” powiadomił w mediach społecznościowych zarządzanych przez Bank - Twitter i Facebook. Linki do poszczególnych wpisów: https://twitter.com/PKOBP/status/717298977704697857?lang=pl https://www.facebook.com/PKOBankPolski/posts/1183801824975401 https://www.facebook.com/MojeInteligo/posts/1167959296570551 Wpisy zostały oznaczone tagiem #nocashday6. Centrum Prawa Bankowego i Informacji  w dniu 5 kwietnia informacja o akcji „Dzień bez płacenia gotówką”, pojawiła się na 200 ekranach kanału TV Student na 50 uczelniach w kraju oraz na portalu aleBank. 10

11 Działania podjęte w zakresie promocji akcji NO CASH DAY: Konferencja W dniu 5 kwietnia 2016 r. odbyła się konferencja „ Obrót bezgotówkowy w Polsce – gdzie jesteśmy, dokąd zmierzamy”, zorganizowana przez Medien Service - partnera akcji No Cash Day. Głównym patronem konferencji została VISA. W konferencji udział wziął Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Rozwoju – Tadeusz Kościński, „ Polska gospodarka potrzebuje silnego impulsu rozwojowego. Jeśli chcemy, aby była ona bardziej innowacyjna i konkurencyjna, to musimy efektywnie wykorzystać szanse, jakie niesie rewolucja cyfrowa” Konferencja skupiła przedstawicieli banku centralnego, administracji publicznej oraz przedstawicieli rynkowych podmiotów zaangażowanych w obrót bezgotówkowy, Konferencja zakończyła się panelem dyskusyjnym, podczas którego przedstawiciele wielu środowisk prezentowali opinie dotyczące przyszłości gotówki w Polsce. Patronat honorowy: Patronat medialny: 11

12 No Cash Day w Europie 5th April 2016 Don’t forget: forget cash! Pierwsza europejska edycja akcji uzyskała patronat Parlamentu Europejskiego, Europejskie obchody odbyły się 5 kwietnia w Kopenhadze w trakcie kilkudniowej konferencji Money 2020, Podczas tej konferencji został wygłoszony manifest organizacji CashlessWay zwracający uwagę na :  wysokie koszty gotówki i zakładający podjęcie określonych działań w celu obniżenia o połowę obecnych kosztów społecznych systemu płatniczego w perspektywie dekady,  wyeliminowanie z obiegu banknotów 500, 200 i 100 euro, w perspektywie 5 lat,  potrzebę zapewnienia elektronicznych rachunków płatniczych z uproszczonym procesem uwiarygodniania np., na podstawie numeru telefonu. Ma to służyć jako alternatywa dla przechowywania środków pieniężnych o maksymalnej wartości 1000 euro w postaci gotówki - dla wykluczonych finansowo.  znalezienia rozwiązań dotyczących zapewnienia prywatności transakcji elektronicznych oraz zarządzania danymi. 12

13 Wnioski i rekomendacja Informacja o Dniu bez płacenia gotówką była szeroko komentowana w mediach w Polsce, Polskie obchody No Cash Day zostały odnotowane na stronie No Cash Day http://www.nocashday.org/2016/04/nocashday6-inside-europe-away-cash/ http://www.nocashday.org/2016/04/nocashday6-inside-europe-away-cash/ Dedykowanie jednego dnia w roku szczególnej promocji obrotu bezgotówkowego stanowić będzie uzupełnienie działań edukacyjnych społeczeństwa oraz będzie budowało większą powszechną świadomość. Rekomenduje się kontynuowanie tej akcji w latach kolejnych z możliwym włączeniem jak największej liczby członków Koalicji. 13