1 Zatrudnienie wspomagane Spotkanie 2: Wspieranie klientów zatrudnienia wspomaganego

2 Definicja zatrudnienia wspomaganego Zatrudnienie wspomagane to płatne zatrudnienie z ciągłym wsparciem na otwartym rynku pracy

3 Czym różni się ZW? Bez dopłat dla pracodawców Bez szkolenia przed podjęciem pracy Wsparcie w znalezieniu pracy Wsparcie w nauczeniu się pracy Wsparcie w utrzymaniu pracy Pracodawca płaci normalną stawkę

4 Harmonogram – Spotkanie 2 Klienci zatrudnienia wspomaganego Rola personelu w zatrudnieniu wspomaganym Potrzeby wsparcia pracownika PRZERWA Potrzeby wsparcia pracodawców Potrzeby wsparcia rodzin Zakres wsparcia

5 Petenci - udają się do specjalistów i usługodawców i są zdani na ich kompetencje Usługobiorcy - dokonują swobodnego wyboru z oferty rynkowej usług. Jednak to usługodawca decyduje co jest im oferowane Klienci – dokonują swobodnego wyboru z oferty rynkowej i w ten sposób wpływają na to co jest im oferowane. Zasada: „klient ma zawsze rację”.

6 Trzy główne obszary wsparcia dla osób niepełnosprawnych WYBIERANIE karier ZNAJDOWANIE właściwej pracy, części planu kariery UTRZYMANIE pracy tak długo, jak się tego chce

7 Kluczowe zachowania oczekiwane przez pracodawców: Stosowanie się do reguł panujących w firmie Punktualne przychodzenie do pracy; odpowiednio wczesne zawiadamianie w przypadku spóźnień i choroby Wysoki poziom higieny osobistej i schludny ubiór Profesjonalne kontakty ze współpracownikami i klientami Kontrola nad nastrojami i emocjami w miejscu pracy. Umiejętność zakomunikowania problemu i przyznania się do popełnienia błędu Zdolność do przyjęcia konstruktywnej krytyki wyciągania z niej wniosków

8 Trzy główne obszary wsparcia dla pracodawców: ZNAJDOWANIE właściwych pracowników SZKOLENIE nowych pracowników UTRZYMYWANIE dobrych pracowników

9 Identyfikacja wymagań związanych z zadaniami w miejscu pracy i otoczeniem fizyczno-społecznym miejsca pracy Identyfikacja umiejętności osób, które pasują do zadań oraz do otoczenia fizyczno-społecznego miejsca pracy Ułatwienie dostępu do właściwych kandydatów Ułatwienie dostępu do informacji o kandydacie poprzez CV oraz referencje Przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatem Wspieranie pracodawcy w ZNALEZIENIU właściwych pracowników

10 Wspieranie pracodawcy w SZKOLENIU właściwych pracowników Wprowadzenie nowego pracownika w miejsce pracy Szkolenie zadaniowe (dopasowanie zwyczajowych metod szkoleniowych) Szkolenie przełożonych, mentorów i trenerów Informacje dla przełożonych i opiekunów/mentorów Zapewnienie trenera pracy

11 Wsparcie dla pracodawcy w celu UTRZYMANIA właściwego pracownika Wsparcie w dostosowaniu do zmian w zakresie i charakterze wykonywanych zadań Dopasowanie otoczenia fizycznego miejsca pracy Wsparcie dla przełożonych i współpracowników dotyczące interakcji społecznej Ciągła ewaluacja produktywności Dostarczanie informacji zwrotnych dotyczących produktywności Procedury dyscyplinarne

12 Wsparcie ze strony rodziny dla pracowników pełnosprawnych Porady dotyczące kariery Informacje o zasłyszanych wolnych miejscach pracy Zajmowanie się dziećmi, gdy rodzice są w pracy Podwożenie do i z pracy Wysłuchiwanie i doradzanie, jak rozwiązywać problemy w pracy

13 Typowe obawy rodzin Finansowe  Czy będą sprawiedliwie wynagradzani? Czy nie będą wyzyskiwani?  Czy ich zarobki wpłyną na wysokość zasiłków?  Czy zarobki wpłyną na świadczenia dodatkowe (np.. Ubezpieczenie zdrowotne, zniżki i zwolnienia z opłat za transport)? Dotyczące zadań w pracy  Czy zostaną odpowiednio przeszkoleni?  Czy podołają pracy?  Czy dostaną odpowiednią pracę, nie poniżającą? Dotyczące otoczenia społecznego  Czy poznają nowych przyjaciół i będą prawdziwie włączeni społecznie?  Czy istnieje ryzyko wykorzystywania osób? Inne  W jaki sposób dostaną się do pracy?  Ile godzin/ dni tygodniowo są w stanie pracować?  Czy będą mogli brać wolne wtedy, kiedy najbardziej pasuje to rodzinie?

14 Rodzaje wsparcia 1. Ze strony organizacji 2. Ze strony biznesu 3. Ze strony rządu 4. Ze strony rodziny/społeczności

15 Wsparcie ze strony organizacji Doradztwo zawodowe Rozwijanie pracy Asysta trenera pracy Technologie pomocnicze Porady Opieka kliniczna Transport

16 Wsparcie ze strony biznesu „Rzeźbienie” pracy Restrukturyzacja pracy Udogodnienia w miejscu pracy Autorytet wśród współpracowników Nadzór nad pracą Wsparcie dla pracowników (zasoby ludzkie)

17 Wsparcie ze strony rządu Motywacja finansowa (elastyczne podejście do świadczeń i zasiłków) Technologia pomocnicza Ulgi podatkowe (nie we wszystkich krajach) Ustawodawstwo

18 Wsparcie ze strony rodziny/społeczności Członkowie rodziny jako konstruktorzy pracy (job developers) Członkowie rodziny jako doradcy zawodowi Transport Przygotowanie do pracy każdego dnia Porady Dostęp do niezbędnych dokumentów, także podatkowych